杭州互联网+培训公开课
质量风险控制(QFD&FMEA) 杭州:2026年08月11日
1、熟悉QFD基本结构、实际应用流程及其现实意义。2、熟悉QFD方法与传统设计方法的比较优势及QFD实施前评估。3、熟悉QFD方法实际使用时的主要步骤。4、理解如何定位真正的客户5、掌握准确把握客户要求的技术(QFD核心技术)。6、掌握将客户需求转化为设计需求的技术和方法(QFD核心技术)。7、掌握如何在自己的工作实际......
精益生产全景式推行(工厂实战班) 杭州:2026年08月11日
东芝(玳能科技的前身)于1985年推出了世界上第一台膝上型电脑T1100,并在1989年推出了世界上第一台笔记本电脑Dynabook J-3100 SS001。两项划时代的产品协助人们可以在任何地方出色的完成工作,并定义了当今的移动计算机市场。在这40年间Dynabook持续提供创新的产品和服务,并且融合最新的技术与设......
说出“亲和力”——语音语调与亲和力培养 杭州:2026年08月11日
呼叫中心最基本的工作就是沟通,行业特殊性决定了交流非面对面的,只能通过声音语气传达。这就要求一线人员具备专业、亲和的声音形象,工作性质还要求一线人员具备科学的发声方法和技巧。作为呼叫中心话务员,每天接触数以百计的客户,专业优质的语音无疑是成功沟通的基础。诚然,音质音色很大程度上取决于先天条件,但这并不能抹煞后天训练的重......
2026年国企纪检监察干部履职能力提升培训班 杭州:2026年08月12日
中央企业及地方国有企业纪检监察部门干部、巡视巡察干部,以及所属子企业纪检监察相关工作人员。每班限60人,为保证培训效果满班即止。课程大纲01 二十届中央纪委五次全会精神解读核心内容:习近平总书记在二十届中央纪委五次全会重要讲话精神深度解读;“三个更加” 工作要求、六大任务核心内涵与实践路径;20......
成为管理教练-运用GROW技术帮助员工成长 广州:2026年08月22日
第一讲:教练必知心理学模型一、行为发展心理模型1. 事实影响思想2. 思想影响情绪3. 情绪影响行为4. 行为影响结果体验活动:一定神奇的帽子视频案例:一个洗碗工坎坷的心里路程二、DISC人际行为风格识别心理学1. D型性格的的行为识别2. I型性格的的行为识别3. S型性格下属的的行为识别4. C型性格下属的的行为案......
心理学在管理中的应用(谢沛霖) 上海:2026年09月11日
管理者在与员工进行沟通时,如果能够掌握员工心理活动的规律,用员工能够接受的方式来影响他们,那么工作效能将会得到极大的提高,然而,许多管理者在遇到了以下难以避免的问题——如何运用心理学的知识了解员工的心理特点及需求?如何对员工进行正确的激励?如何帮助员工改善提升工作态度和工作技能?《心理学在......
