精益流程管理BPM

精益流程管理BPM

我要报名

咨询电话：传真：

手机：邮箱：

课程简介：

流程是组织最重要的资产和核心竞争力，

却往往是被企业忽略或无法有效管理的部分，

然而它对战略执行结果具有决定性的影响！

流程管理的精髓是：提升组织的整体绩效和竞争力

培训对象

• 追求高成长的企业家和决策者
• 集团总部的运营、流程管理部门、IT或管理层成员
• 关注“战略&流程&绩效”的管理人员
• 致力于BPM领域发展的管理者

课程背景

实现卓越绩效是所有企业和组织的共同追求。面对激烈的竞争环境，如何提升组织的竞争力和生存能力是共同的挑战。目前管理思想和方法层出不穷：

质量管理、风险管理、战略成本管理、精益管理、客户管理、合规内控、战略管理……但无论什么管理，都只是手段，是药方，而企业的核心价值链、业务流程体系架构以及核心流程的清晰化和不断完善才是根本，流程管理是所有其他管理的基石！

课程特色

一流的理念、方法和工具——已被世界上700多家知名企业采纳；

案例——知名企业的案例分享，具有超前的震撼力；

互动——实际操练，充分体验（流程设计、指标设计、规划）；

工具试用——直接使用世界上“最人性化的BPM工具”——Garnter评价。

课程价值

帮助实现组织整体绩效而非部门绩效

帮助企业将战略通过流程落地

帮助解决指标与流程的挂接问题

理清流程、战略、指标和IT系统关系

系统化流程体系建设及改进方法

通过清晰的流程体系理清管理问题

认识精益流程管理的价值

认清组织发展和设计的问题

提升管理举措采纳率，学习和掌握标准流程语言

区别职能管理与流程管理，理清工作流与流程及制度与流程的关系

理解核心流程与价值链的关系

了解企业管理的发展趋势—流程型组织

课程设置

1、 认识流程及流程管理价值

• 什么是流程
• 流程观念及带来的影响
• 流程与工作流对比
• 流程管理及价值
• 案例分享

2、 传统流程管理及与现代流程管理比较

• 流程管理理念
• 流程管理特征
• 流程管理发展阶段
• 与传统流程管理的比较

3、 流程管理与实施问题

• 流程管理实施问题及分析
• 流程与战略关系的脱节
• 流程与组织关系的混沌
• 流程与工作流的混淆
• 流程与制度的迷茫
• 流程与指标的脱离

4、 流程管理体系

• 企业管理变革的问题——非系统化，头疼医头
• 企业管理体系模型
• 流程管理体系模型—方法论、工具、业务流程架构（流程图）、PPI（流程指标）、流程审计制度、流程管理文化等。

5、 流程架构体系设计

• 流程架构的概念
• 设计流程架构的意义和作用
• 建立基于战略的流程架构体系
• 流程架构体系的内涵和设计方法
• 世界知名企业的流程架构介绍

6、 流程设计与优化

• 业务流程描述
• 流程的分析与诊断
• 流程的持续优化与改进
• 如何实现精益流程管理
• 案例分享（福田汽车项目实施介绍）

7、 流程管理体系规划与实施

• 流程管理体系的内涵
• 流程管理体系规划
• 流程管理体系实施方法论
• 流程审计和持续改进
• 案例分享

8、流程型组织建设步骤与方法论

• 流程型组织概念
• 流程型组织特征及组织架构
• 流程型组织的建设步骤和方法
• 什么组织适合建设流程型组织
• 世界上第一家打造流程型组织的经典案例

打通组织脉络,让BPM在实践中前行！

通过丰富、详实的经典案例，从不同角度阐述流程管理实践中的宝贵经验和教训，使您从完美的流程管理实施项目中学到知识和经验，并能使您所遇到的诸多困惑、曲折烟消云散！

刘老师

流程管理专家，拥有国际领先的战略与运营绩效经验，精通BPM、组织高绩效管理、平衡计分卡等管理理念、方法和工具。

10余年流程管理经验，8年航天领域项目开发经验和工作经历；曾担任深圳路迪网络公司（香港）项目经理，上市IT公司项目管理部总监、企业管理部总监。

负责或参与实施多个精益战略管理、流程管理项目，其中包括国家开发银行、深圳农业银行、福田汽车、威高集团、福田雷沃重工、北京市政府、广州市政府、商洛市政府、红河州政府等。

资深培训讲师，为数十家企业、政府做过管理类培训，培训课程包括：业务流程管理（BPM）、平衡计分卡、精益管理思想、卓有成效的管理者等。服务过的客户包括：

企业：北京福田汽车股份有限公司，Google分公司，AVA公司（ERP），大连瓦轴集团，山东威高医药股份有限公司，山东隋氏印刷有限公司，山东丛林集团，福田雷沃国际重工股份有限公司、安博集团。

政府：北京市政府、广州市黄埔区政府、商洛市政府、云南红河州政府等。

银行：国家开发银行，深圳农行等。

高校：北京大学、北京邮电大学、中国矿业大学、北京林业大学、中国农业大学、北京商业管理学校等。

长期担任北京大学CIO班、在职研究生班兼职讲师。

我要报名

在线报名：精益流程管理BPM(广州)

其他城市精益生产培训