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杭州行政管理培训公开课

高级文秘、行政助理综合技能实战培训班 杭州:2016年12月14日

第一部分:怎样看待我们的工作课前调查:现阶段你的职业满意度如何?你是否发自内心热爱自己的工作呢?1. 秘书/助理的职业定位:* 目前秘书/助理职位所面临的挑战和机遇* 如何正确看待自己的角色,找准在企业中的位置* 怎样看待现在的职业,如何找到自己的职业定位呢?* 秘书/助理的工作在组织中的地位和价值2. 明确和清晰的职......

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2017年03月03日

第一部分 职业素养篇一、秘书/行政助理职业特性与素质要求1、秘书/助理人员的自我角色定位- 初级秘书/助理:事务性文员- 中级秘书/助理:事务性文员+协助管理- 高级秘书/助理:独立管理+事务处理2、优秀秘书/助理人员的胜任素质- 如何提升秘书/助理人员的素质- 优秀秘书与一般秘书的差异案例分析:对待岗位的三种不同观点......

PowerPoint专业制作及演示技巧提升 上海:2016年12月07日

通过培训,让参加者掌握制作专业,美观的演示文稿所需要的正确思路及原则,以及制作过程中实用的中高级技能技巧,以便节省大量时间,并让演示文稿达到期望的要求和效果。 让您的演示文稿与众不同。所讲解的内容均与实际管理工作需求非常吻合。课程对象所有需要提高PPT制作技能的管理人员课程大纲一、掌握制作演示文稿的正确思路,改变以往不......

商务写作 上海:2016年12月08日

第一章 如何撰写优秀的商业信函正式的商业信函OFAC 结构: Occasion背景, Facts事件, Action行动, Closing结尾正确格式EmailsPSA 结构: Problem问题, Solution解答, Action行动如何在开头两三句中直击重点如何针对四种职场读者如何传递负面消息先做人,再做事Em......

行政工作的实用指南 上海:2016年12月08日

* 行政专员* 行政主管* 行政经理及负责行政部门具体工作的人员课程大纲1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理* 签好办公场所的买卖合同* 租赁办公场所的注意要点* 如何做好相关物业的管理工作2.组织一次成功的公司旅游* 组织集体旅游前的准备* 与旅游公司签订合同时要注意的细节* 公司旅游过程中的掌控* 旅游结束后的总......

高级秘书、助理和行政人员技能提高训练营 上海:2016年12月09日

→ 明确各级行政管理人员的职业发展方向→ 学会编写自己的岗位说明,(提供模板)→ 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识,→ 提升高效沟通技巧,提高关系协调能力→ 了解不同性格的沟通方式,提升办事效率→ 学会奠定非领导的“领导“地位&r......

全方位打造五星级秘书高级研修班 上海:2016年12月10日

 第一部分 职业素养篇一、行政人员(秘书/助理)的职业特性与素质要求1、准确自我定位◇ 初级:事务性文员◇ 中级:事务性文员+协助管理◇ 高级:独立管理+事务处理――视频:为什么不提拔我?――现场演示:“用什么方式说话,永远比说什么更重要”2、优秀人员的胜任素质◇ 如何提升秘书/助理/......

行政统筹管理实操训练 上海:2016年12月10日

第一讲、 行政管理的使命与价值——稳定、高效、辅助行政管理的定位行政管理的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见行政管理的定义与三重境界一、如何让行政部工作出彩----第一个关键词:稳定1、每个接触点都是白金点2、行政管理的服务理念----有礼热情,有理服务3、工作......

行政管理培训内训课程

行政文秘职业化训练 主讲:宋老师

行政文秘、销售助理、经理助理、前台接待等人员培训形式理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容(一)、行政管理人员角色认知1、什么样的人员适合做行政人员2、行政管理人员需要具备的职业素质3、行政管理人员需要掌握的专业技能4、成功行政管理人员“七”高(二)、......

高效会议管理技巧训练 主讲:博老师

案例研讨与互动游戏结合;理论与导师的经验感悟全程分享,实用有效。培训对象:中、基层管理干部、职员培训天数:1天课程大纲:引子:小故事《主任的困惑》第一章:会议的基本概述与理念1.1 会议的定义、目的、内容1.2 会议的种类、人员1.3会议的六大功能1.4职场会议管理的新理念:会议是一种团队沟通的模式;是企业的一种知识分......

现代企业行政管理行政体系构建与统筹 主讲:博老师

1、系统学习行政管理的统筹管理知识、工具方法;2、分析识别各种行政管理中的“效率黑洞”,训练学员解决问题的能力;3、掌握行政管理体系构建的步骤方法以及行政管理工作统筹的各种技巧,提升行政管理技能和效率。培训天数:2天(16H)课程内容:上篇:行政管理认知与定位第一章、现代企业中行政管理的地位与定......

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