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杭州商务礼仪培训公开课

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2026年06月27日

通过本次培训,学员们能提升自我的 “内质外型”,学会商务接待的基本技能,同时也能进一步提升品牌服务意识,形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方法接待规格的基本内容接......

商务接待:公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州:2026年07月24日

1.掌握不同场景座次规范:会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的,恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏:个人接待水平能力小测验3......

商务接待流程与实务 杭州:2026年08月07日

商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼......

职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年08月15日

1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2026年07月29日

一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......

职业形象与商务礼仪实战训练 苏州:2026年08月05日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容:一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待......

打造优质语言形象 苏州:2026年08月13日

一、什么是语言形象——优质语言形象你拥有吗?1、语言形象是你的第二张名片课堂游戏:听音识人课堂实践:了解你的语言形象二、声音对第一印象的影响1、声音与社会属性的关系2、声音的认知层课堂练习:不同对象、不同场合、不同目的的表达3、重要的不是你“说什么”,而是你“......

商务形象整体塑造与实战商务场景礼仪 上海:2026年06月11日

系统构建商务礼仪知识体系,并通过海量高频场景演练,将知识转化为本能反应,塑造卓越的个人职业品牌。1.抓住了痛点:直指骨干员工在“形象管理”、“高规格接待”、“宴请”和“突发应变”等方面的能力短板。2.系统化而非碎片化:2天的......

商务礼仪培训内训课程

新员工职业素养及职场礼仪 主讲:张老师

● 掌握:职场中的各项礼仪规范● 提升:沟通技巧,掌握职场中的关键对话● 打造:个人良好的公众形象,赢得客户及同事好感● 培养:知礼、懂礼、用礼的高素质职业人才,让职场礼仪提升企业竞争力课程对象:企业新入职员工课程方式:理论讲解+分组讨论+动作示范+互动练习+案例分析+角色扮演+情景模拟课程特色:● 大量案例讨论、礼仪......

职场商务礼仪 ——高效提升职场核心竞争力 主讲:伊老师

俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利。——礼仪就是人际交往的润滑剂。本课程将通过优质商务礼仪六大模块,系统而全面地提升参训人员整体职业素质,打造企业之完美形象,使企业人员能与客户零障碍沟通。从而提升对外交往的满意......

大型会议礼仪 主讲:张老师

第一章:会前准备注意事项 一、成立会议筹备组 二、拟定会议主题 三、拟发会议通知——会议通知礼仪 四、起草会议文件 五、接送住宿饮食 六、会场布置事项 七、要安排好座次 八、会议表格工具的使用 第二章:参会人员进场礼仪 一、迎宾礼仪小姐礼仪 二、普通参会人员入场礼仪 三、主席台(团)成员入场礼仪......

......更多内训课程

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檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...

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徐灿老师 应用礼学专家 中国政法大学民商法硕士 东盟国际礼仪大赛评委 国际注册高级礼仪培训师 国际礼...

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苏丽老师

2002年-2005年色彩顾问主题全国培训、商务礼仪培训师、2005-年-2010年 培训课程类型:...

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职业经历:2010年上海世博会中国移动礼仪培训师、DISC全球认证培训师/咨询师、2008年奥帆赛礼...

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高...