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职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年11月20日
职场就是竞技场,也许大家会认为,最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知,这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人,但在曹操死后,竟然沦落到被贬的结局,这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。”一个不懂礼不......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 杭州:2026年12月12日
第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5.自信的人,......
商务形象整体塑造与实战商务场景礼仪 上海:2026年10月15日
模块一:开营与商务礼仪认知1.理念:商务礼仪是构建个人职业品牌的战略资产。互动:职业形象关键词2.破冰:“第一印象”挑战赛,直观感受礼仪价值。收集“问题地图”。收获:建立学习目标模块二:形象力学——商务着装系统1.国际着装规范与TPOR原则深度解2......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海:2026年10月16日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
破译社交密码-实战商务礼仪 上海:2026年10月16日
开场:破冰分组第一讲:礼仪与个人魅力——职场人士的必修课1. 礼仪就在你身边2. 现代礼仪的分类3. 商务礼仪的主要内容、特点、基本原则第二讲:商务形象塑造一、商务形象塑造——等于员工形象和企业形象塑造1. 什么样的人容易脱颖而出?2. 印象管理:首轮效应定输赢3. 魅力......
国际商务礼仪 上海:2026年10月19日
帮助学员全面认知与掌握国际化工作场景中必备的商务礼仪帮助学员系统提升与海外客户沟通的技巧和相处的策略帮助学员正确认知跨文化的影响,并掌握跨文化沟通的技巧能够通过所学快速提升学员的实战能力,并能得到客户的认可课程对象:走出去企业的市场开发管理层及业务骨干等。课程大纲:第一章 国际业务人员要做好印象管理一、给客户良好的印象......
总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2026年10月29日
模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO模块二: 全面塑造专业形象-个人形象代表企业形象1. 塑造美好的第一印象—前台接待......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年10月29日
礼仪是一个人内在素养的外在表现。礼仪使人们的生活更有序,人际关系更和谐,在社会进步过程中发挥着重要的作用。商务礼仪是商务场合的行为准则,并约束着人们在日常商务活动中的言行举止,其核心体现在相互尊重。《解“礼”说“仪”》课程,充分发掘每个人均拥有的潜在资本,帮助员工树立正确......
商务礼仪培训内训课程
职业规范与商务礼仪 主讲:施老师
良好的礼仪行为能改善和提高一个企业的形象和生命力,这可以从以下三个方面得到印证:首先,温文尔雅的举止会帮助你赢得新客户并留住老客户,因为顾客和客户更愿意同尊重他们并且使他们感到心情愉快的公司做生意。其次,在机构内部,礼仪技巧有助于改善职员的道德观念和生活质量,缩短经营周转期,提高效率;受到礼遇的职员往往觉得自己得到了重......
王道会务礼仪 主讲:王老师
1、塑造良好的形象与个人魅力;2、学会通用礼仪规范,如形象礼仪、接访礼仪、交谈礼仪、通讯工具使用礼仪等;3、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围;4、快速提升可信度,增加各种效益。课程大纲第一章:礼仪概论一、礼仪的起源及涵义二、礼仪的真谛三、学习会务礼仪的意义四、了解本次那达慕大会的核心理念、重要意义、使命第二......
地产营销金牌服务礼仪-李同玉 主讲:李老师
“销售——说服顾客一次,服务——感动顾客终身”,“关注营销首先关注服务”是当今成功企业存在的最高价值。 在目前房地产市场风云变换之时,员工的个人素质、企业 的服务形象工程更是“地产核心竞争力”的重要体......
