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商务接待:公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州:2026年07月24日
一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏:个人接待水平能力小测验3.积极主动参与接待工作,对个人职业与生活到底有多重要二.接待前•准备工作1.接待规格划分•按照高中低规格:高规格、低规格、等规格•按照空间场景:会议、用餐、住宿、出行•按照接待流......
商务接待流程与实务 杭州:2026年08月07日
中国从古至今,素有“礼仪之邦”的美称,随着商业全球化,人与人之间交往中的商务礼仪越来越受到重视。所谓商务礼仪,就是公司或企业的商务人员,在商务活动中,为了塑造良好的个人和组织形象应当遵循的约定俗成的规范。商务礼仪不仅能体现个人的修养与素质,更能体现出企业的精神风貌、企业文化、经营状况、发展情况。......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年08月15日
导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......
传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州:2026年09月17日
第一印象就是效率,只有留给他人好的第一印象,才能开始第二步。员工的形象就是企业的形象,在信息社会,如何通过科学的形象规划,迅速创造更多的成功机率,是企业和个人关注的焦点!培训对象机关、企事业单位基层主管、基层员工、新员工 ,职业经理人,行业组织相关负责人等。培训收益1、塑造无懈可击商务形象和企业机构形象,赢得客户好感,......
职场商务礼仪 杭州:2026年10月10日
开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务礼仪角色定位:我是谁?4.礼......
如何打造商务魅力 杭州:2026年10月10日
第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5.自信的人,......
商务礼仪与沟通技巧 苏州:2026年07月29日
一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象塑造1.自信的仪态2.悦耳的声音3.平稳的目光接触4.友好的微笑5.服饰语的“TPO&rdqu......
职业形象与商务礼仪实战训练 苏州:2026年08月05日
一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象职业着装的色彩与款式着装TPO西装穿着的要点职业着装的注意事项三、使自己成为姿态优美、行为规范的职业经理人良好的站姿优美的行走高雅的坐姿标准的手姿日常行为动作接待礼仪动作训练个人仪态礼仪中常见的失礼用优美的动姿来提升自己的礼仪形象四、接待礼仪电梯礼仪对预约......
商务礼仪培训内训课程
职场礼仪市场版——礼顺职场 主讲:张老师
企业中/高层管理者课程大纲第一讲:追根溯源礼仪文化在职场中的意义破冰:职场形象名片礼仪,源起何故?一、为何习礼仪?因为礼仪引起的战争……1. 现代职场商务礼仪交往之道2. 人际交往中的——首轮效应3. 尊重,乃交往之基本素养呈现二、在企业发展企业我们从不是自己之企业内......
现代商务,礼行天下——全面商务礼仪训练营 主讲:曹老师
孔子曰, “不学礼,无以立”,在人际交往,尤其在商务活动中,中国企业与世界互动增多, 企业之间对接合作与商务往来也日益频繁。如何在各类商务场合中脱颖而出,完美展现独有的商务气质,为自己为企业赢得更多机会?如何以大方时尚的商务形象与彬彬有礼的待人接物,举手投足间尽显商务风范,使商务合作更加顺利进行......
你的形象价值百万—服饰与仪容礼仪 主讲:朱老师
1、了解掌握商务礼仪知识和塑造良好职业形象对个人及企业产生的重要影响。2、 学会正确运用商务礼仪知识和塑造职业形象的方法。找准自身在商务礼仪、形象设计上存在的问题。3、 提出调整改善的最佳方法,使自身的职业特征与外在魅力得以强化,建立起强大的工作自信心,最终达到增强企业美誉度和核心竞争力的目的。【授课对象】所有有志自我......
