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数字时代下的商务礼仪 杭州:2026年03月07日
1.内提意识-(心)通过数字时代下的剖析、提升员工线上线下“礼-立-利”的意识,更好学礼仪,加强职业素养2.训练礼规-(行)通过学习数字时代下商务职场线上线下12个场景99个礼规要领,掌握职场商务交往的通用行为礼规,变通礼术,从而与打交道的客户、同事相处愉悦,推进工作发展3.顺畅沟通-(信)通过......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年03月18日
1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼......
客户体验时代下国企商务礼仪个人形象品牌打造,商务接待流程设计演练会务服务保障及高效商务沟通专题培训班 杭州:2026年04月08日
国企员工;商务精英、职场人士;企业中坚力量,高层管理干部;各类助理与秘书、办公室主任;其他从事商务接待、会务保障的相关人员。课程大纲(一)国企商务形象修炼-国际量化美学工具应用1. 个人形象价值1)先入为主的第一印象2)五感定义个人印记3)个人形象的经济效益2. 商务着装的个人风格和能量加持1)如何准确识别自己的个人风......
成功的商务礼仪 苏州:2026年03月15日
掌握涉外商务礼仪的基本理念及使用目的;掌握各种礼仪规范和技巧,塑造商务形象;掌握对外商务活动中的礼仪礼节标准掌握现代行为礼仪并熟练运用,提高商务工作中的个人魅力和专业素质;培养学员人际关系的处理能力,建立和谐的人际氛围。培养社交礼仪自信,从容应对各种场合,树立良好的个人。课程对象:商务部人员、研发工程部门人员、相关涉及......
商务礼仪与职业形象演练 苏州:2026年04月27日
➢ 提升职业形象和职业素养 ;➢ 了解掌握在商务活动中的礼仪规范;➢ 树立良好的个体和组织形象培训对象➢ 职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲第一天 9:00-16:30导论:礼仪的基本概念➢ 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)➢ 礼仪的作用➢ 商务礼仪与公共关系第一单元:礼......
国际商务礼仪训练 上海:2026年03月18日
企业商务礼仪是职业人士在商务活动中应遵守的一套正确的礼貌行为准则。对优秀企业的衡量标准不仅取决于其产品的质量与价格如何,而且取决于其员工的职业素养,包括对商务礼仪的把握和运用如何。本课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练;帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握仪容仪表知识,塑造专业的职业形象!【课......
前台专业形象塑造及接待综合技巧训练 上海:2026年04月02日
WHY<为什么要学> :前台是企业对外形象的窗口,接待人员的言行举止决定到访客人对企业的第一印象。对前台接待员来说,只有经过系统训练,才能全方位的角度理解自己的工作,掌握标准的礼仪行为规范,提升企业美誉度。What<解决了什么问题> :1.塑造专业形象和提升职业素养2.全方位理解自己的工作,掌握......
《职业形象与高级商务礼仪——实景模拟训练课》 上海:2026年04月11日
一流的企业,一定具有一流的企业形象。调查研究表明:企业形象的上升或下降,对企业销售额的变化有着重要的影响,客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象,作为企业形象的一个重要组成部分,它不是个性的,它承担着对一个组织的印象;它是与客户沟通的工具;并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信......
商务礼仪培训内训课程
用服务礼仪筑基企业竞争力 主讲:赵老师
服务人员的形象与素养是公司与企业的广告牌。不能够展示出高度职业化的形象与礼仪规范就等于向客户宣告:“我们不能满足你们的质量和服务要求。我们不在乎你们的满意度,我们的产品和服务都不可靠,你们可以付低价。”要知道25%的回头客能创造75%的利润。【课程收益】使员工塑造与职业相符合的职业形象,了解服务......
丹心妙手 医者仁心 —医院定制版礼仪培训 主讲:颜老师
1.培训结束后,学员的全职服务意识与服务行为得到提升;2.培训结束后,学员的整体职业形象与职业素养得到提升;3.培训结束后,学员能够按照标杆化打造专业医护服务;4.培训结束后,学员能够礼貌周到的与患者进行沟通;5.培训结束后,学员能够掌握医患关系的沟通技巧,妥善处理应急事件。【课程对象】医护人员【课程内容】一、心服务&......
商务礼仪--张姗姗 主讲:张老师
1、通过着装打扮、言谈举止来体现非凡的职业风范,塑造良好的职业形象;2、掌握商务场合中通用的礼仪规范,以恰当的方式表达对别人的尊重,避免人际交往中的尴尬现象;3、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,为个人发展和企业发展奠定良好的人际关系基础。【课程对象】从事商务活动的职业人士、企业中、基层管理人员、服务业、营......
