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职场第一步--从礼仪开始 杭州:2026年11月20日
1.了解职场交往的显规则,提升员工学礼仪用礼仪的意识2.塑造良好的个人职场形象,提升个人及企业的品牌竞争力3.掌握特定场合的商务接待及社交礼节,提升企业的商务公关软实力4.明晰办公室及职场日常礼仪,打造和谐正能量的企业办公氛围课程大纲 Outline导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 杭州:2026年12月12日
不限课程大纲第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5......
企业出海的文化融合与国际商务礼仪 上海:2026年10月16日
所有需要和外籍人士打交道,希望了解西方文化的职场人士。课程大纲:1. 引言与背景:世界几大文化圈纵览* 课程开始前的故事:一个跨文化成功案例的启示* 世界文化圈的划分:东西方文化差异概览* 历史与地理背景对文化形成的影响* 当代全球化对文化差异的冲击与融合2. 跨文化商业行为的模式* 不同商业文化之间的鸿沟- 信任建立......
破译社交密码-实战商务礼仪 上海:2026年10月16日
掌握各种商务活动场合中的礼仪规范,培养知礼用礼的高素质职业经理人,加强企业和谐共进的团队氛围,增强凝聚力;提高员工整体素质,树立良好公众形象,赢的客户好感在竞争中脱颖而出;提高职业素养,提高工作效率,增进自身的修养,诚信待人,尽忠职守,培养高度责任感;掌握商务交往中的沟通艺术,提升沟通交往的能力与礼仪水平;商务交往礼仪......
国际商务礼仪 上海:2026年10月19日
走出去企业的市场开发管理层及业务骨干等。课程大纲:第一章 国际业务人员要做好印象管理一、给客户良好的印象是构建信任的基础二、业务人员的印象管理内容是什么?1.外在形象管理三要素:仪表、礼仪、沟通2.内在形象管理三要素:专业、能力、品质三、从一个案例来探讨国际商务礼仪的重要性四、建立礼仪思维1.换位思考2.真诚重于形式3......
总经理秘书及前台专业形象塑造及接待综合技能训练 上海:2026年10月29日
模块一:总经理秘书及前台专业接待人员必备的职业素养和心态1. 应具备的职业素质及心态---不是花瓶, 为自己的职业感到自豪2. 快乐工作心态训练—我们生命中最大的敌人是我们自己,如何超越自己3. 做自己心灵的CEO模块二: 全面塑造专业形象-个人形象代表企业形象1. 塑造美好的第一印象—前台接待......
成为受欢迎的人-职场礼仪 上海:2026年10月29日
一、建立良好的“商务沟通”环境(占培训内容的10%)1、与人交往尊重为先2、探究礼仪在事业、生活中的双重意义3、视觉、态度、价值观4、自信,是事业成功的起点案例分析:谁能得5分?二、职业化视觉形象:端庄、整洁的外表;合体、得体的着装(占培训内容的20%)1、个人仪容礼仪整洁的发型、恰当的妆面、身......
涉外商务形象与礼仪:跨文化视野下的全球商务通行证 上海:2026年10月30日
1.企业层面的刚需:快速国际化的科创/制造企业:企业的技术或产品极具竞争力,但团队缺乏国际市场的“软实力”。需要快速武装其海外市场部、销售部及高管团队,避免因文化失礼而丢掉订单或损害品牌形象。成熟外企的中国分公司:需要提升本土团队与亚太区、全球总部沟通协作的效率,减少因文化摩擦导致的内耗。同时,......
商务礼仪培训内训课程
高端商务礼仪 主讲:姜老师
全球经济一体化发展,决定了国内企业职业化发展和运营。同时国家百年战略,一带一路,文化铺路,经济通行,商务往来增多,如何才能在众多企业中脱颖而出,除了专业能力外,恰当的商务礼仪和职业华形象,也是企业建立良好软实力的基础和根本,故而,商务礼仪是重要的组成部分。商务礼仪是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的刚需,体现修养和素......
礼享笃行——政务礼仪 主讲:苏老师
新时期,新形势下,我国人民向往文明美好生活的追求加强,公务员做为国家政令的制造者和执行者,是国家联系人民群众的纽带和桥梁,是让人民感受到新型政府的直接窗口。公务员的形象是服务型政府的形象,是社会制度的形象,是城市文明的传递者。整洁的公务人员形象,得体的办公行为礼仪,亲善的沟通礼仪不仅提升公务员的个人形象,同时也提升人民......
线上视频服务礼仪全流程打造 主讲:赵老师
当前市场竞争已经不再是简单的以价取胜的阶段,随着生活水平的提升,人们不再仅满足于买到物美价廉的商品,还会关注商家提供的服务水平。因此,为客户提供高水准的服务,是信息时代企业赢得客户取得成功的核心竞争能力之一。随着信息技术的进步,越来越多的销售活动、售后服务从线下被搬到了线上,借助远程视频、远程音频、社交媒体等方式促成交......
