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商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州：2026年07月24日
1.掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的，恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏：个人接待水平能力小测验3......
商务接待流程与实务 杭州：2026年08月07日
商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼......
职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年08月15日
导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......
传扬职场正能量 塑造职场新形象 杭州：2026年09月17日
一、职业发展，以礼当先1. 如何让自己符合场景需要2. 良好的礼仪是人际关系的润滑剂3. 良好的礼仪让自己玩转职场二、打造全方位形象之外化于形1. 用3.8秒塑造信赖的第一印象2. 教你穿出职场精英感3. 怎样说话赢得更多的尊重4. 怎样打造微信朋友圈形象三、打造全方位形象之内修于1. 学会管理自己的精神长相2. 通过......
商务礼仪与沟通技巧 苏州：2026年07月29日
一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论：1．你像干什么的？2．你想让客户感觉你是什么样的人？3．你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？4．你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．友好的微笑5．服饰语的“TPO&rdqu......
职业形象与商务礼仪实战训练 苏州：2026年08月05日
增强自信形成培养自己职业形象的意识掌握职业经理人必备的商务礼仪规范掌握庄重着装、优雅举止及得体言谈的技巧了解公务礼仪与商务礼仪的规范，完善公司的公众形象课程对象：公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员课程内容：一、树立职业化的形象整体仪态服饰言谈举止二、职业经理人的专业形象......
打造优质语言形象 苏州：2026年08月13日
一、什么是语言形象——优质语言形象你拥有吗？1、语言形象是你的第二张名片课堂游戏：听音识人课堂实践：了解你的语言形象二、声音对第一印象的影响1、声音与社会属性的关系2、声音的认知层课堂练习：不同对象、不同场合、不同目的的表达3、重要的不是你“说什么”，而是你“......
职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 苏州：2026年09月12日
1.价值篇：商务人士的职业形象价值多少？1).第一印象规律：印象掌控在别人眼中，形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么？3).形象力也是一种无声的影响力：投资形象，提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇：商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......
商务礼仪培训内训课程
不同情境下的商务礼仪与高情商沟通 主讲：胡老师
当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西......
职业礼仪修养 主讲：杨老师
认识礼仪文化魂之精髓，修心正身老师解规律，学员定规则，助你成师掌握礼仪规范并能恰到好处的灵活运用培训方式视听法、案例教学训练法、情景互动法、演示法课程大纲职场礼仪理念篇：何为“上礼为之而莫之应，则攘臂而扔之”礼仪文化在职场如何神形兼备商务、社交、公务礼仪等如何区分与应用职场礼仪形象篇：职业形象在......
职场礼仪与职业素养 主讲：董老师
通过本次培训让员工了解并掌握职场礼仪，并使学员懂得职场中应当遵循的一系列礼仪规范，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，将使员工的职业形象大为提高，同时也提高企业的整体对外形象。培训方式案例体验+实战方法+现场示范+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评课程大纲第一篇：员工职场形象气质篇“you are wha......
