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杭州商务礼仪培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州:2018年06月23日

内外兼修,使您在商务交往中充分展示自己的的个人魅力、轻松自如的与人沟通;理论和实践相结合,简单、易学、实用;突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣。【参加对象】企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇:认识商务礼仪:不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1.清......

商务礼仪与个人形象管理 杭州:2018年07月20日

为帮助机关企事业单位从业人员提升职业形象和职业素养,我们定于6月24日举办商务礼仪与个人形象管理培训班。培训对象:机关企事业单位的各级管理、营销、技术人员及一切追求成功、提升自我之人士。培训方式:讲师演讲、案例讨论、问题测验、游戏模拟、角色扮演、小组分享等多种方式结合。另融入学员现场提出的问题,进行分析、讨论、演练和点......

职场商务礼仪 杭州:2018年08月11日

职场新员工、基层员工课程大纲开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 苏州:2018年07月14日

成功完成本课程,您将能够:1.掌握服饰、配饰、着装的技巧2.了解自己的形象特质3.掌握如何根据自己的形象特质打造适合的职业形象4.还将为您带来如下惊喜般的收获1)、个性化形象宝典(内含您的形象档案、服饰色彩和风格报告、护肤建议、彩妆建议)2)、个性化的色彩购物色卡:外出购物携带方便,不再买错颜色3)、个性化的款式购物卡......

商务礼仪培训班 苏州:2018年07月27日

通过1天的学习,使学员能够:提升职业形象和职业素养 ;了解掌握在商务活动中的礼仪规范;树立良好的个体和组织形象培训对象:职场人士(通用); 各层级管理者课程大纲:第一天 9:00-12:00导论:礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容(何为礼,何为仪?为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要)Ø ......

前台人员综合技能提升 上海:2018年06月23日

一、专业前台的角色认知1.专业前台的定义与职业价值前台人员的角色:花瓶?枢纽?企业需要什么样的前台人员?2.前台人员的职责范围3.专业前台的素质要求 :知识、技能、经验4.专业前台的工作法则诚恳有礼积极主动细心准确严守机密5.前台人员的职业发展方向二、前台的职业形象塑造1.女性人员的着装要求职业装的选择鞋、袜、包的搭配......

零售服务礼仪实战训练营 上海:2018年06月26日

对于零售企业营销观念的变革的年代,我们需要技能,我们的培训目的是帮助销售人员树立正确的营销理念,提升零售业务拓展能力,理解并掌握现代零售企业经营管理念,开拓视野,树立大局观,并为企业良好的发展奠定基础,希望大家全心投入,跟上思路,用心感悟,随时提问礼仪致力于培养有社会责任感、有创新协作精神,能够管理自己的优秀人才。作为......

销售人员必备的商务礼仪 上海:2018年06月27日

各级销售人员;客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自己的体姿礼仪商务人员的基本形象服饰礼仪——每天必须的功课仪容仪表的重点商务人员的着装规范着装的TOP原则如何着装成功率高销售人员坐立行姿态礼仪2.销售人员在商务社交中的礼仪如何介绍、握手名片应该怎么用交谈的礼仪与技巧商务......

商务礼仪培训内训课程

窗口服务礼仪培训 主讲:王老师

☆ 服务意识与服务理念提升●服务是服务厅的唯一产品●“没有一个人不在为他人服务”● 客户无需感谢我们,因为我们提供的是有偿服务●理解万岁,不理解也正常● 客户是第一位的☆ 知己知彼,有的放矢——服务厅内客户服务心理学●是什么在影响客户的知觉与感受—&mdash......

公交司乘人员礼仪训练 主讲:王老师

公交司乘人员,司机等培训目的:提高司乘人员职业素质,提升服务水平。从乘务素质、司乘仪表语言、乘务矛盾的预防和处理等方面细致的讲解了司乘人员在日常工作中应遵循的原则和注意事项,使司乘人员在思想上牢固树立文明服务意识,以良好的形象、谦和的态度、热情的服务,让乘客高兴而来满意而去,使企业的社会效益和经济效益得到双提高,塑造窗......

政务礼仪 主讲:李老师

各级公务人员培训方法(Methods):培训师主讲、辅以录像、练习课程主体内容(Mainpoints):第一章、政务礼仪的功能与运用(一)政务礼仪的功能(二)政务礼仪的学习(三)礼仪心态第二章、形象礼仪一、着装(一)应时(二)应景(三)应己(四)应制(五)着装禁忌二、妆饰(一)淡妆上岗(二)化妆的原则(三)化妆的风格(......

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名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

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