杭州沟通技巧培训

杭州沟通技巧培训公开课

讲解能力与临场技巧杭州：2026年05月29日

企业内训师、培训专员课程大纲第一部分：角色认识篇：培训师到底要讲什么？1.问题一：作为产品部的主管，面对新大学生，应该讲什么？2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二：假如从现场收集了这么多问题，老李选择什么来讲？第二部分：教学道具篇：千万不要让课件成为讲解的负担1.PPT课件的标准：字大、字少、图多2.十分钟制......

管理者成长地图：跨部门沟通与协作杭州：2026年05月29日

第一部分人际沟通的基础1.理解人际沟通的三个层面案例：一个同事沟通的案例——双方是如何发生争吵的？视频：余责成和翠萍的冲突与和解理解沟通的含义沟通的三个层面有何不同（事情、观点、情感）2.沟通的关键要点——心态的把握案例：不符合规范的单据视频：李云龙和赵刚的......

结构性思维（第17期）杭州：2026年05月29日

第一单元：结构化思维魅力非凡一、开场系列活动：结构化思维的魅力初现1.提升员工思维严密性2.提高员工之间的沟通效率3.提升组织的工作效率第二单元：结构化思维形神兼备一、形——结构性思维表达的4个基本特点情景模拟：向老板汇报会议安排1.结论先行1)一次表达只支持一个思想，并且要出现在开头2)减少沟......

企业家演说智慧与语言艺术杭州：2026年05月30日

一、领导讲话登台的六大步骤二、公众演说的六大基因:声音、目光、肢体、内容、表情、语速三、公众演说礼仪四、公众演说的七大秘密武器五、即兴讲话的七大方法六、演讲结尾的方法七、良好口才的表现特征八、国际ATT即兴讲话公式1、即兴演讲的技巧2、即兴演讲的训练方法九、国际ATT宴会发言——应声而起的演讲公......

如何做好TED式演讲杭州：2026年06月06日

一、序幕演讲的价值（TED演讲案例分享）演讲的筹备（清楚为什么讲？讲什么？什么时候讲？怎么讲？）破冰：WHO AM I？二、演讲与逻辑逻辑;演绎推理（坐标）、归纳推理（总分）结构化思维：一个中心、四项基本原则。三、从故事到情感 — 用一个故事推到一面墙（开场）故事的作用：引发关注、激发兴趣、传达共鸣故事......

AI赋能PPT与演讲：让你的演示稿从普通汇报秒变吸睛利器杭州：2026年06月12日

DAY 1：内容力 —— 想清楚再动手模块1 重新认识“好汇报”——汇报的本质是推动决策⏱ 课程开场（45分钟）1.汇报的本质：促成理解、共识与行动——不是“展示工作量”2.四大常见误区：堆信息、讲过......

跨部门沟通、协作与冲突处理杭州：2026年06月16日

高实践性：全程基于学员自己的实际工作案例展开；高参与性：全程引导式培训，在老师引导下通过“在自己情境中运用方法论”、“相互交流借鉴”、“老师点评建议”相结合，促进方法论在实际工作中的迁移；高适用性：把方法论与工作情境紧密融合，轻松自由的场域促进学员......

赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通杭州：2026年06月25日

本课程除了课堂的学习，还提供专业测评服务！学员将会获得 5 份专业测评报告，涉及以下几个方面：了解自我认知的沟通风格是什么？在别人眼中自己有怎样的行为特征？自己的同理心和弹性有多高？针对自己的沟通困难工作对象可以采取什么策略？5 份报告将会在课程中使用，请务必配合完成以下工作：完成报名，系统向学员发送测评邀请邮件；1 ......

沟通技巧培训内训课程

跨越—高效沟通与协作主讲：孙老师

深刻体会团队沟通在工作中的重要性掌握沟通中的两大核心原则利他性与讲理性学会结构性沟通的核心方法与技巧掌握深度倾听的方法与技巧，有效理解对方，达成共识掌握有效提问和反馈的方法，高效向下沟通掌握良好的向上向下与水平沟通技巧，建立团队中良好的上下级关系【课程特点】本课程运用国内外培训领域内最新的行动学习模式与传统授课方式相结......

服赢未来服务意识与服务沟通实战主讲：李老师

深刻理解优质服务的重要性；通过职业化塑造，能够提升个人与团队的职业化水平；认清客户满意的标准，把握优质服务的方向；通过掌握客户期望及创造客户忠诚等方法，找到让客户满意的切入点；掌握沟通的基本内涵和人的心理特点，掌握高效沟通的步骤和技巧。【课程风格】源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实用、实效；幽默风趣：......

捷思妙讲全脑表达沙盘主讲：胡老师

通过《全脑表达》沙盘模拟课程，不断地变化场景的模拟演练能告别自卑、不善言词、逻辑混乱、演讲恐惧等问题，结合左脑的六种结构框架、右脑的六种语言力量，捷思妙讲，无需演讲稿，随时即兴组织出一篇走心的演讲。我们一起挖掘你的语言潜力，让表达能力像火山一样迸发，体会说话的艺术，感受语言的力量！授课对象：管理者、销售、公关、主持、讲......

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