杭州沟通技巧培训

杭州沟通技巧培训公开课

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练杭州：2026年04月18日

第一章人际沟通：如何交流人际圈吃得开？1.正确认识沟通？2.沟而不通，问题在谁呢？3.如何衡量一个人的沟通能力呢？4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤：6.你知道“察颜观色”的准确比率吗？工具：梅拉比安公式7.人际沟通的“秘密之窗&rd......

谈判路线图：双赢成交的解密版杭州：2026年05月15日

1.只为实用——谈人和谈事立竿见影2.人性系统——最人性的谈判武器库3.爆笑全场——全员嗨翻，留恋忘返课程大纲一、谈判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不动3.僵局——达不成......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存杭州：2026年05月15日

本次课程为企业和政府机构管理层，量身定制的危机管理和应急处理强化培训，特别是当内部危机转化成媒体危机时，我们应该如何正确应对，如何防止危机扩大化，如何将损失和风险降到最低。通过概念阐述、案例学习、互动交流和实战演练，特别是学会制作危机预案和参与新闻发布会现场模拟演练，帮助企业和政府机构彻底建立起一套相对完善的&ldqu......

讲解能力与临场技巧杭州：2026年05月29日

第一部分：角色认识篇：培训师到底要讲什么？1.问题一：作为产品部的主管，面对新大学生，应该讲什么？2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二：假如从现场收集了这么多问题，老李选择什么来讲？第二部分：教学道具篇：千万不要让课件成为讲解的负担1.PPT课件的标准：字大、字少、图多2.十分钟制作PPT的三招3.临场问题：......

管理者成长地图：跨部门沟通与协作杭州：2026年05月29日

中基层管理者课程收益能够分析跨部门协作障碍的原因深入理解沟通的复杂性和多层次性掌握跨部门协调的关键技巧学会沟通中控制话题，控制对方用脑的方法掌握典型场景下的跨部门沟通协作的策略课程大纲第一部分人际沟通的基础1.理解人际沟通的三个层面案例：一个同事沟通的案例——双方是如何发生争吵的？......

结构性思维（第17期）杭州：2026年05月29日

第一单元：结构化思维魅力非凡一、开场系列活动：结构化思维的魅力初现1.提升员工思维严密性2.提高员工之间的沟通效率3.提升组织的工作效率第二单元：结构化思维形神兼备一、形——结构性思维表达的4个基本特点情景模拟：向老板汇报会议安排1.结论先行1)一次表达只支持一个思想，并且要出现在开头2)减少沟......

企业家演说智慧与语言艺术杭州：2026年05月30日

企业家是否深谙演说智慧与语言艺术而拥有高超公众表达技巧？企业中层是否具备公众表达技巧与完美沟通能力？企业员工在与客户交谈时，是否做到了真正的有效沟通？您的员工是否拥有商业谈判能力？英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人，就代表这个人的人生成就有多大！”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿，还是......

如何做好TED式演讲杭州：2026年06月06日

1、捕捉演讲者内容的精髓，分析其如何构思并表达2、注意演讲者的措辞、提问的频率以及演讲者的语调3、关注各种设计元素，包括幻灯片、视频及道具的应用课程大纲一、序幕演讲的价值（TED演讲案例分享）演讲的筹备（清楚为什么讲？讲什么？什么时候讲？怎么讲？）破冰：WHO AM I？二、演讲与逻辑逻辑;演绎推理（坐标）、归纳推理 ......

沟通技巧培训内训课程

跨部门沟通与协作（刘梅）主讲：刘老师

在企业中我们发现，个人的沟通技能都是没有问题的，然而，在组织中往往相互沟通出现了问题，这是为什么?在跨部门合作过程中，各自为阵，本位主义严重，注重自我利益，缺乏解决冲突的方法....该课程真实、深刻的呈现跨部门沟通中的核心问题，并提供相应的工具和方法，帮助你建立双赢思维，增强与他人的信任关系，最终实现组织的持续、健康发......

如何让沟通成为企业核心竞争力主讲：杨老师

沟通在企业管理的定义？是指口才吗？认识表达，倾听，与反馈的方法和要领发现什么是有效沟通的最重要原则？如何在工作中与上司，同事，和下属顺畅有效的沟通建立公司沟通的“高速公路”课程大纲一、沟通在企业管理的定义，价值，与冲突沟通为什么如此重要？世界级的企业家如何看待沟通的困难？沟通为什么如此困难？为什......

有效沟通能力主讲：迟老师

1、能够让学员了解沟通的关键因素，学习沟通的核心理论。2、让学员掌握有效沟通的方法。3、让学员了解跨部门沟通的关键点，掌握跨部门沟通的操作。4、标准课时课堂将会安排每位学员进行现场练习，由老师手把手进行标准展示，并分别识别个人展示待提升点，1对1进行纠正和指导，提升个人沟通能力。【教学方式】45%理论讲授+30%现场练......

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