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杭州沟通技巧培训公开课

公众演说与工作汇报训练 杭州:2017年10月13日

实战训练一 心中无敌,天下无敌——树立自信 克服恐惧一、上台紧张恐惧的6大原因二、紧张情绪的3种表现程度三、克服紧张情绪的4大系统方法1、实练法2、4个心理疗法、3、7种体操疗法4、控场技巧效果:克服当众讲话的紧张和恐惧,从容驾驭演讲台。实战训练二 演讲风范,魅力无限——......

跨部门沟通与协作—王俊华老师 杭州:2017年10月13日

中层骨干课程收益1.通过学习本课程,您将能够:2.透析跨部门的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;3.了解企业内部跨部门协作的方式方法和技巧;4.学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程大纲第一部分:跨部门协作的重要意义1.企业跨部门协作所面临的问题2.低效部门协作对个人、组......

步步为赢销售谈判策略 杭州:2017年10月14日

总经理、营销总监、销售经理、区域经理、销售人员课程内容:第一单元:步步为赢销售模型一、客户凭什么选择你?1、这是什么?为什么成交?为什么现在成交?2、由卖到买转化:如何帮客户一起买东西?二、步步为赢的课程体系:1、源于客户选择产品的心理地图2、步步为赢销售六步骤是快速促成的销售模型第二单元:步步为赢销售六步骤动作分解第......

谈判高手,掌控谈判 杭州:2017年10月20日

提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道;掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱课程对象渠道副总、总监、经理、一线销售课程大纲第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1、谈判的基本定义何谓谈判◇当你想要别人的东西谈判就会发生发生谈判的条件◇两人发生僵局◇一己之力无法解決◇可行可欲◇成本低廉2、审视谈判的局澄清......

《九型人格与管理沟通》 杭州:2017年11月18日

企业总裁、董事长、中高层管理者;社会精英、心理学工作者希望解决生活困扰,让人生更清晰智慧有效率的人士希望更认识自己,了解他人,开展广阔的生命和事业面向的人士要减缓压力、放松身心、使自己身心更健康自由的人士任何愿意为自己的人生负责任的人士课程收益:课程特点:半结构式封闭训练,演练式授课,体验式学习课程收益:1、清晰了解自......

8090后员工激励与沟通技术 杭州:2017年11月18日

中高层管理人员、HR从业人员等课程大纲:第一章:8090员工分析与沟通习惯 1小时■ 了解8090后,家庭环境、成长伙伴分析;■ 从面试感受8090后的需求变化;■ 8090工作(生活)意义归属要求不同;■ 8090自我认同超过团队认同;■ 8090更追求平等化;■ 8090容易情绪化;■ 互联网时代青年的沟通习惯与行......

中层管理者全面技能提升培训班 杭州:2017年12月07日

机关、企事业单位中的中层管理人员及其他有意向参加的人员课程大纲第一章、什么是好的管理?一、管理的实质是什么?二、管理的基本特性三、什么样的管理是最适合企业的管理四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同第二章、领导力提升的技巧一、领导权威的来源二、领导力的八个素质特征三、领导方式第三章、如何培养下属一、培养下属有什么好处......

职场沟通与表达技巧 苏州:2017年10月10日

部门经理、部门主管、基层主管、新任经理和主管、督导、储备管理人员。课程内容:一、管理沟通的主要问题与障碍★ 内容简介:从问题着手,帮助学员了解沟通的基本概念和原理,并认识到有效沟通的重要性★ 进行方式:讲授、互动游戏。⑴ 什么是沟通?⑵ 对沟通效果的评估与关注;⑶ 沟通的经典模型;⑷ 管理沟通中常见的问题与后果;⑸ &......

沟通技巧培训内训课程

赢造五维沟通智慧 主讲:王老师

职场是人生的重要战场。职场像魔术师,会变出若干不解之迷。职场最大的成本是沟通问题,企业管理不畅70%是沟通问题,企业人员70%——80%时间都在沟通,当我们和领导有意见分歧时,当我们和同事矛盾时,当我们和下级配合不默契时,当我们与客户不能达成共识时,执行出现偏差,请问:到底哪里出了问题?而客户服......

跨部门沟通与协作 主讲:樊老师

头脑风暴:您碰到哪些关于沟通、协作等的难题? 每人提出自己工作中的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析、示范指导、模拟演练。第一章、卓越的部门主管素质训练(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)一、赢者心态:凡事正面积极、凡事巅峰状态、凡事主动出击、凡事全力以赴、短片观看:别对自己说不......

领导干部如何应对新媒体[政府] 主讲:黄老师

面对如今互联网自媒体时代的到来,作为政府中高层和行政办公室:你是不是总是为网络舆情而烦恼?你是不是经常为应对媒体而忧心?你所管理的政府形象是不是有时候因为一个投诉或一条微博而存在信任风险?!您是不是想方设法发展媒体关系以及网络管理却无从下手?职员们是不是经常抱怨经常遭遇危机去匆匆应对,而没有一个解决体系?如何让您的管理......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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