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杭州沟通技巧培训公开课

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2024年05月10日

1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......

谈判路线图-双赢成交的解密版 杭州:2024年05月10日

教会你前、中、后三期进行完美的谈判布局搞定开价、还价、接受、让步、双赢……课程对象营销副总、总监、大客户经理课程大纲第一章:谈判准备1.态度准备—抓住心灵2.时间准备—掌握时间3.地点准备—把控地点4.人员准备—人与场合5.策略准备&mdash......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2024年05月10日

本次课程为企业和政府机构管理层,量身定制的危机管理和应急处理强化培训,特别是当内部危机转化成媒体危机时,我们应该如何正确应对,如何防止危机扩大化,如何将损失和风险降到最低。通过概念阐述、案例学习、互动交流和实战演练,特别是学会制作危机预案和参与新闻发布会现场模拟演练,帮助企业和政府机构彻底建立起一套相对完善的&ldqu......

讲解能力与临场技巧 杭州:2024年05月17日

第一部分:角色认识篇:培训师到底要讲什么?1.问题一:作为产品部的主管,面对新大学生,应该讲什么?2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二:假如从现场收集了这么多问题,老李选择什么来讲?第二部分:教学道具篇:千万不要让课件成为讲解的负担1.PPT课件的标准:字大、字少、图多2.十分钟制作PPT的三招3.临场问题:......

管理者成长地图:跨部门沟通与协作 杭州:2024年05月17日

中基层管理者课程收益能够分析跨部门协作障碍的原因深入理解沟通的复杂性和多层次性掌握跨部门协调的关键技巧学会沟通中控制话题,控制对方用脑的方法掌握典型场景下的跨部门沟通协作的策略课程大纲第一部分 人际沟通的基础1.理解人际沟通的三个层面案例:一个同事沟通的案例——双方是如何发生争吵的?......

结构性思维(第17期) 杭州:2024年05月17日

1.下属汇报工作,上司无法快速找到问题所在,不知作何指导2.为客户制作方案,内容冗长,虽信息量丰富,客户却一片茫然3.思路杂乱无章,缺乏说服力,组织运营效率低适用对象各级管理人员课程亮点1.专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。2.课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。3.理论与实务兼具, 使学习极具系统性。4.通过案例......

企业家演说智慧与语言艺术 杭州:2024年05月18日

公司董事长、总经理、企业法人、企业高管及其它中层管理人员政府领导、金融机构中高级管理人员等课程收益:企业家是否深谙演说智慧与语言艺术而拥有高超公众表达技巧?企业中层是否具备公众表达技巧与完美沟通能力?企业员工在与客户交谈时,是否做到了真正的有效沟通?您的员工是否拥有商业谈判能力?英国首相丘吉尔曾说:“一个人......

如何做好TED式演讲 杭州:2024年06月01日

1、捕捉演讲者内容的精髓,分析其如何构思并表达2、注意演讲者的措辞、提问的频率以及演讲者的语调3、关注各种设计元素,包括幻灯片、视频及道具的应用课程大纲一、序幕演讲的价值(TED演讲案例分享)演讲的筹备(清楚为什么讲?讲什么?什么时候讲?怎么讲?)破冰:WHO AM I?二、演讲与逻辑逻辑;演绎推理(坐标)、归纳推理 ......

沟通技巧培训内训课程

商谈有道 主讲:刘老师

职场中每个人都无法脱离谈判局面,美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰·道森说:“全世界赚钱最快的办法就是谈判。”由此可见,商务谈判在创造企业利润和实现企业可持续发展中的重要地位。该课程主要结合金融行业特点,以金融业合作渠道谈判为背景,结合丰富的案例为学员讲授商务谈判时的实用性策略与技......

基于PDP的高效沟通课程简介 主讲:赵老师

沟通是人类集体活动的基础,是人类存在的前提,同时是现代管理的命脉和人际情感的基石,只有良好的沟通才可以造就健康的人际关系,可以说我们的生活中无时不刻不和沟通息息相关。作为服务行业从业者,沟通更是重中之重。如何更好的理解客户需求,如何更好的和同事进行工作配合,如何学会察言观色,如何针对不同类型的人,采用不同的沟通方式和技......

跨空间沟通,疫情下居家办公的沟通艺术 ——中国式沟在疫情期间的应用与实践 主讲:陈老师

新冠还没有结束,猴痘又来了,疫情的反反复复,导致很多企业需要居家办公,但是居家办公时,上下级之间,同事之间的沟通就变的尤为重要,但是,平时线下沟通习惯了,突然线上沟通,很多企业由于缺乏线上沟通的方法,导致很多工作中的问题——上级经常说,给员工工作交代了,信息传达了,他就是不能按照我说的去做,气......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...