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杭州沟通技巧培训公开课

双赢谈判技巧实战训练 杭州:2017年07月01日

明确谈判的定义、理念以及双赢原则了解谈判准备工作及其重要性掌握谈判各个阶段的技巧学习谈判的策略和技巧赋予你谈判的自信力变被动谈判为主动谈判课程大纲:一、 谈判概述什么是谈判?衡量谈判的三个标准谈判的三个层次谈判的两种类型谈判双赢金三角全面、透彻、立体的的了解谈判的要素获知谈判过程中给予和得到的内容清晰辨析双赢谈判中的各......

《巅峰对决:商战博弈之商务谈判》 杭州:2017年07月08日

营销副总、总监、经理课程大纲第一章、前期布局1.先给还是先拿?2.先开还是后开?3.高开还是低开?4.最高价最低价?5.还条件的策略6.接受条件策略7.谈判僵持处理第二章、中期守局1.请示领导-回旋2.踢球策略-他杀3.异议处理-塑造4.要求策略-成交5.折中策略-讨还6.交换策略-达成7.谈判僵局处理第三章、后期结局......

基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2017年07月20日

不是每个下属都用同样的方法去管理!不是每个员工都会积极主动向上奋斗!你看好的员工频繁跳槽很不安分!资质平凡的员工却在这里混混日子!有人不在乎升职这个饼!是激励的方式不对?沉默不代表他没有想法,那他的内心究竟在想些什么?员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格,我该如何去管理人的性格并管理他的......

让我们说的更好—演讲技巧训练营 杭州:2017年07月27日

专题一:未来的中国让不会演讲的人走开——演讲与我们的关系1、工作学习生活中,我们常常需要当从讲话2、演讲,就是沟通,是一种宏观的、宏效的沟通专题二:演讲怯场的克服1、我们怕什么?2、克服怯场的办法:自信积极3、克服怯场的办法:精心准备4、克服怯场的办法:勤于实践5、克服怯场的办法:现场排除专题三......

双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2017年08月03日

学好谈判对公司来说,对外-在业务面利润增加,对内-效率会提高。因此不仅仅是销售人员要学谈判,每个人都不可避免谈判。本课程从人性出发,打破许多人对谈判的畏惧,不谈理论直接告诉你如何做。本课程由来自台湾,多年培训经验的老师担任授课,帮助大家一起从谈判的基本认识开始,用生活化及丰富案例来学习,活泼生动的教学方式,大量的互动演......

MMBA零距离系列--8A管理沟通 杭州:2017年08月05日

以上课程可以让您:解决高层沟通难、上下级沟通难、部门间沟通难的问题,创造沟通型组织文化;学会观察人、激励人、影响人,解决选人、育人,留人、用人难的问题学会如何与客户沟通,掌握快速成交的秘笈学会如何与家人有效沟通、突破人生与家庭的危机学会如何与公众或社会沟通,更好地展示形象、获得支持学会自我心态分析,开发自身潜能,全面提......

客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2017年08月08日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

8090后员工激励与沟通技术 杭州:2017年09月02日

中高层管理人员、HR从业人员等课程大纲:第一章:8090员工分析与沟通习惯 1小时■ 了解8090后,家庭环境、成长伙伴分析;■ 从面试感受8090后的需求变化;■ 8090工作(生活)意义归属要求不同;■ 8090自我认同超过团队认同;■ 8090更追求平等化;■ 8090容易情绪化;■ 互联网时代青年的沟通习惯与行......

沟通技巧培训内训课程

高效沟通与自我情绪压力管理 主讲:谢老师

了解沟通的形式和渠道掌握说话和倾听的技巧培养沟通和表达的良好习惯,提高沟通能力掌握沟通的PAC心理,提高倾听对方说话的辨别能力,从而有针对性的跟对方沟通创造和谐的人际关系以及无障碍的沟通境界从中国人本文化预人性需求角度出发,客观分析中国职业人士压力信息反馈和压力源诊断;从心理学、神经语言学角度深入解析人的情绪状态及压力......

赢在谈判2―成交凌驾一切 主讲:李老师

第1部分 谈判的意义1. 谈判的要素2. 谈判的资源与战术3. 谈判的博弈关系4. 谈判的信念第2部分 谈判开局策略5. 开价高于实价6. 分割7. 千万不要接受第一次出价8. 故作惊讶9. 不情愿的卖主10. 集中精力想问题11. 老虎钳策略第3部分 谈判中期策略12. 上级领导13. 避免敌对情绪14. 服务贬值1......

成功的演讲与报告技巧 主讲:刘老师

公司中高层领导、业务经理、职场精英等课程大纲:前言:1.语言是思想的工具2.伟大演说的四要素第一单元:演讲三要素的探讨1.范例分析:他有哪些问题?2.演讲三要素之—内容结论结构重点听众需要什么?3.演讲三要素之—表达肢体声音用语听众在想什么?4.演讲三要素之-辅助PPT图表资料听众在看什么?第二......

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名课堂特聘专业讲师,清华研究院、北大经管学院、华南理工大学、中山大学全国分支机构等多家机构特约讲师。具备十八年以上企业管理及咨询、培训的工作经验,先后于福特汽车...