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杭州沟通技巧培训公开课

金字塔原理:逻辑思维与高效表达 杭州:2026年03月31日

在信息爆炸的职场,你是否常因线性思维而陷入困境?是否为找不到工作重点、讲话没逻辑、写作结构混乱、演示无力、解决问题能力低而烦恼?这些问题严重阻碍职业发展,让你错失升职加薪良机。《金字塔原理》课程助你突破重围,升级思维,精准表达,高效执行。课程收获修完本课程,你将:思维升级:告别线性,拥抱结构化思维,全面剖析问题。精准表......

有效倾听与近距离沟通 杭州:2026年04月11日

第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元:“为什么沟而不通”?造成沟通障碍的因素1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人?3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5、造成客体接收障碍的原因第三单元:基本沟通技巧1、听(首要的沟通技巧)2、说的技巧3、问......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年04月18日

1.让学员正确认识沟通,掌握沟通的基本技巧,让工作沟通无障碍,产生协同效应;2.让学员掌握向上、向下和横向沟通的策略,从而在工作中如鱼得水,工作顺利推进;3.学会高效的高情商沟通、冲突管理及团队协作等相关技能,让团队协作不再难。课程对象企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?......

谈判路线图:双赢成交的解密版 杭州:2026年05月15日

阿里近30次选择的最实战谈判课程,因为它能让你花最短的时间,最少的金钱,学会而不是听懂它。让一堆堆的理论去见鬼,我们只要实用谈判武器库、谈判路线图、超速识人术取势、明道、优术;布局、守局、结局;卖人、卖事、成交……让谈判永远成为战略合作、采购、销售、回款最快的方式…&helli......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日

本次课程为企业和政府机构管理层,量身定制的危机管理和应急处理强化培训,特别是当内部危机转化成媒体危机时,我们应该如何正确应对,如何防止危机扩大化,如何将损失和风险降到最低。通过概念阐述、案例学习、互动交流和实战演练,特别是学会制作危机预案和参与新闻发布会现场模拟演练,帮助企业和政府机构彻底建立起一套相对完善的&ldqu......

讲解能力与临场技巧 杭州:2026年05月29日

1.掌握培训和演讲的结构和要求2.提升职业表达和控场能力3.成为一个更有魅力的演讲者和培训者,提升组织内部的影响力!课程对象企业内训师、培训专员课程大纲第一部分:角色认识篇:培训师到底要讲什么?1.问题一:作为产品部的主管,面对新大学生,应该讲什么?2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二:假如从现场收集了这么多......

管理者成长地图:跨部门沟通与协作 杭州:2026年05月29日

在企业内部沟通中,跨部门沟通的情景最为复杂,对沟通技巧的要求也最高。跨部门沟通的究竟难在何处?如何跨越跨部门沟通三大障碍——责任真空、责任转移、本位主义?如何在跨部门沟通博弈中控制话题,引导对方正向回应?协作部门总是踢皮球该怎么办?协作部门犯错后如何防微杜渐?如何与协作部门共同探讨更有效的协作模......

结构性思维(第17期) 杭州:2026年05月29日

1.下属汇报工作,上司无法快速找到问题所在,不知作何指导2.为客户制作方案,内容冗长,虽信息量丰富,客户却一片茫然3.思路杂乱无章,缺乏说服力,组织运营效率低适用对象各级管理人员课程亮点1.专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。2.课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。3.理论与实务兼具, 使学习极具系统性。4.通过案例......

沟通技巧培训内训课程

领导沟通艺术 主讲:刘老师

本课程通过对沟通理论的系统总结,总结提炼出一套完善的沟通学习体系。旨在帮助领导者、团队负责人提升沟通能力和水平,形成良好的沟通交流氛围,以利于领导艺术的提高和升华。课程大纲第一章 沟通概述第一节 什么是沟通1.沟通的3大要素2.沟通的3个阶段3.完整的沟通过程第二节 沟通是成功管理的必备技巧1.信任是沟通的基础2.沟通......

《打造高效沟通专家》 主讲:公老师

服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;拥有持续竞争优势的企业的员工也能从战略层面以深邃的客户,需求先见能力而征服客户、傲视群雄;打造一流的客户服务能力已成为企业竞争的新焦点;随着人们消费心理的日益成熟,市场机制的日益完善,产品市场的日益丰富,市场的天平已经由卖方向买方倾斜,能持续不断地为客户提供优质服务的企业在竞争......

职场高效沟通技巧 主讲:蔡老师

在现代企业组织中,因员工各自的岗位差异化和员工个体化的问题,往往针对事情会有不同的看法,从而影响企业的目标实现和可持续发展,比如:为什么内部同事、部门之间不配合,相互推诿、扯皮?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?为什么人们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?......

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...