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跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 杭州:2026年10月09日
一单元 活动篇:沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人(每组学员)必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段,在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达成承诺。每一位领导人必须抓紧选民和邻国的需求,同时也要去和其他有文......
基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2026年10月15日
一. 什么是冲突1、冲突定义2、工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)3、冲突迹象4、冲突根源5、SEA1:描述一下您所遇到的冲突二. 处理冲突的风格1、应对冲突的风格2、冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)3、SEA2:冲突管理风格测试三. 冲突的三个层次1、资源Vs 目标Vs 个性2、案例分析3、SEA3:......
管理者成长地图:跳出盒子—跨部门沟通与协作 杭州:2026年10月16日
通过学习本课程,您将能够:透析跨部门的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;了解企业内部跨部门协作的方式方法和技巧;学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程大纲第一部分:跨部门协作的重要意义1.企业跨部门协作所面临的问题2.低效部门协作对个人、组织的不良影响3.高效协作带来的好......
TED--the best talkshow skill(最佳演讲技巧) 杭州:2026年10月16日
自信表达、自在沟通、完美呈现学习如何克服公众演说中的紧张怯场,如何在公众面前侃侃而谈,享受属于自己的舞台提升逻辑思维能力,通过将知识结构化实现有效表达提升工作情境中沟通、说服、谈判、演讲及人际交往能力学习如何轻松面对您的领导、同事、下属、客户及台下的观众,让其感受您无与伦比的口才魅力。课程大纲:Leading in-T......
商务演讲与呈现技巧(占力冲) 杭州:2026年10月16日
第一讲:情境力—理解一对多演讲和汇报的情境(1.5小时)方向比方法更重要。真正的高手从不追逐炫目的技巧,而是对基本的原理有更深的理解。理解情境、避开误区,你的演讲就会令人耳目一新。一、标杆学习-演讲汇报中的常见误区(分析与举例)1.视频分析:演讲高手与新手的差别在哪里?2.现状梳理:如何避开演讲中那些常见的......
双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2026年10月29日
★提升学员的谈判知识与技巧,协助企业打通销售渠道★掌握谈判技巧,避免走入谈判不利的陷阱参加对象机关、企事业单位各职能部门经理/主管、销售、采购人员、骨干员工,需要提升谈判能力的职业人士等课程大纲第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1)何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2)发生谈判的条件两......
管理赋能--高效人际互动技巧 杭州:2026年10月30日
各级中层管理课程大纲一、认知决定选择(感知为什么重要?)1.视频案例1:案例大结局2.最后的选择以及其原因何在3.感知(认知)决定选择4.认知的特点5.故事会:你的亲身案例二、高效人际互动四步行为模式概述(如何提升感知?)1.视频案例2、3(对比视频):无辜的行政1)工作高效,以谁的认知为准2)流程与认知的关系3)&l......
逻辑思考与结构化表达 杭州:2026年11月03日
帮助学员了解结构化思维的特点与优势,工作中能够运用结构化思维进行思考、分析和表达,提升思考与表达的效率;帮助学员掌握结构化思维的原则与方法,能迅速厘清思路、明确方向,找到问题,理顺逻辑,让观点更突出,结构更清晰,提升思考和决策的价值;帮助学员掌握结构化的思维与表达技巧,做到重点突出、层次分明、条理清晰,让表达更准确,总......
沟通技巧培训内训课程
知己解彼——DISC与职场沟通 主讲:王老师
绝大多数职场人每天会把40%-60%的时间花在听、说、读、写等沟通活动上,而作为管理者花在沟通活动上的时间则更多许多世界知名企业都认为员工所需的最重要的三项技能依次为:沟通能力、管理能力和团队合作能力据不完全统计,职场出现的问题有85%都是沟通不畅造成的……因此,对每个职场人来说,从最基础的......
沟通影响力 主讲:陈老师
工作中常有许多困惑:为什么有的人做某件事情的时候,既开心,又有动力,而且能够轻而易举的就取得不错的成绩,而有的人做同一件事情的时候,需要付出大量的努力,心神疲惫,而最后的结果却还是不甚理想?为什么有的人不费吹灰之力就可以拥有许多的朋友,而有的人在人际关系上会持续紧张?为什么有的话对张三很管用,而李四却不买账?我们需要面......
职场表达力提升 主讲:林老师
所有职场人士及想提升表达力的朋友【授课方式】讲师讲授+实战演练+案例分析+互动交流+讲师点评【课程特点】深入浅出讲解、场景模拟,快速提升职场表达能力。【课程收益】一、理解表达力在职场中的重要作用;二、掌握公众演说的流程与方法;三、掌握突破恐惧的心法与技巧;四、掌握公众演说模板的运用;五、掌握职场关键场景的表达能力。【培......
