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跨部门沟通与协作能力 杭州：2026年08月21日
各级中层管理等课程亮点1.解析不同沟通风格特点2.了解跨部门沟通的策略3.掌握不同层级沟通技巧4.提升跨部门协作的能力5.学习冲突处理方法步骤课程大纲第一部分 高效沟通基本认知一、沟通目标：鼓舞对方达成行动二、沟通步骤：编码、解码、反馈三、解析跨部门沟通障碍四、沟通风格测评与解析1. DISC性格分析工具解析2.每种性......
知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维 杭州：2026年08月21日
一、关键思维与落地工具1.案例1：《加班电话》或者《尽快发我》1)意识-行为-结果的循环2)思维在管理沟通中的重要性2.案例2：《特别请求》、案例3：《打小报告》1)“原则性”与“灵活性”背后的思维方式2)电视剧《悬崖》片段3)“往后想一步”的重要......
企业年度营销预算审定与财务人员沟通技巧高级研修班 杭州：2026年08月21日
企业董事长，总经理，财务负责人，营销负责人，各级企业高管及相关人员等。课程大纲:第一部分：营销预算审定一、认识市场营销1.认清市场实质——顾客需求2.把握营销真谛——先予后取3.熟悉营销过程——先营后销a)探测市场奥秘——知......
高情商沟通—职场高效连接器 杭州：2026年08月21日
一、企业收益1.提升管理人员沟通能力；2.推进部门间沟通协调；3.减少无效沟通带来的效率损失。二、学员收益1.有正确的沟通认知、不让错的情绪干扰沟通；2.学会高质量表达与有效聆听，让沟通变得简单；3.有效掌握职场沟通策略，提升工作效能；4.理解人际沟通风格，用对的方式沟通。课程大纲一、我们该如何沟通1.沟通究竟难在那里......
跨部门协作与沟通 杭州：2026年08月21日
一、沙盘推演背景铺垫第1讲【引言 战略 竞争 人才 团队】1.沙盘历史2.沙盘推演规则和任务3.团队组建4.沙盘推演5.沙盘推演结果分析【问题：游戏的低绩效结果是谁的错？】【案例：结构影响行为】二、赢在团队协作1.团队新解：Team2.团队和群体【案例：天下无贼、黑手党教父】1.高绩效团队的特点2.团队行为曲线3.团队......
高效率时间管理与团队沟通技巧 杭州：2026年08月21日
人生最宝贵的两项资产：一项是头脑，一项是时间。无论做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，时间管理水平高低，会决定工作的成败。时间运用的效率决定生命的品质！善于安排利用时间的人，时间自如、工作轻松、生活有序、忙而不乱。时间管理并不是要把所有事情做完，而是要在合理的时间做合适的事情，以期取得最佳的工作价值。本课程将......
跨部门沟通协作与冲突处理 杭州：2026年08月22日
储备干部，新晋升管理者，中高层管理者等对沟通关注的人。课程大纲前言：人生的精彩源于追求，追求的成功始于沟通讨论：情绪脑和理性脑第一讲：沟通的再认识一、沟通的定义二、沟通的三个层次案例：给LISA的一封信1. 沟通的顽疾1）沟通的漏斗模型2）常见的沟通障碍2. 沟通的层次1）准确表达2）说服他人3）引发行动研讨：沟通满意......
企业家沟通管理艺术 杭州：2026年08月28日
通过本课程的学习，掌握各种沟通理论与沟通实务中的沟通技巧，提升个人沟通能力课程对象企业总裁、总经理、决策者课程大纲前言学问之美在于悟人性之美在于道道法自然1.生活中的心理学2.养成一个洞察心灵的意识本我：是内心深处最本质的想法是潜意识，表现为情绪自我：是心灵的检查官和思想工作者，表现为理智，文化，修养超我：是心灵的&l......
沟通技巧培训内训课程
DiSC行为风格密码—人际关系与团队合作行为风格密码—人际关系与团队合作 主讲：钱老师
一线全体员工【课程大纲】第一讲：知己知彼百战不殆1.认识自己：鉴别内在素质、了解自我风格2.认识他人：认识个别差异、善用不同才华3.关注人性：洞察人性心理、满足内在动机4.因人而异：不同沟通手法、融洽团队氛围第二讲： DiSC四种行为风格解析1.自我测试——问卷测试性格2.风格分类—......
销售沟通技巧与执行力 主讲：赵老师
第一部分：销售沟通中的障碍及有效模式互动体验：九宫格什么是有效沟通？沟通的两个要素案例故事分享顾问式销售人员的沟通技巧第二部分：沟通技能的训练1、表达技巧训练—利用表达技巧完成一次销售任务案例：她到底错在哪里？语言表达的七大技巧小组演练：邮政产品销售案例演练实战演练：开场白设计及练习，小组观摩，讲师点评2、......
高效沟通的7大秘笈 主讲：葛老师
洛克菲勒曾说过这样一句名言,假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。沟通能力之重要,由此可窥见一斑。在当今的企事业单位中,组织内部的沟通是否顺畅,已经成为能否激发组织智慧和活力的关键因素,更直接关乎组织未来的发展,然而,并不是所有的人都能够做到有效沟通,都能在......
