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商务谈判沟通中的礼术 杭州：2026年03月14日
1.掌握各项商务交往礼仪规范，从而让打交道的客户信赖、满意，达成专业-品牌-价值-利润2.学习肢体语言情绪解读及谈判沟通艺术，从而在日常沟通谈判中有效地趋利避害课程大纲：一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”：有头有脸谈生意2.谈判的日常化：无处不在，尤其是客户交......
卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州：2026年03月20日
没有执行力就没有竞争力，同时，没有沟通协调能力，工作很难顺利推进。可以说，执行力和沟通力或者说协同力，这两种能力是企业管理者决不可缺少的能力。但是，在企业中，很多管理者仍然比较缺乏高效执行力与沟通力，导致工作落实不到位，或者根本无法落实。本课程就是为解决管理者这一大痛点问题。这门课程是企业最受欢迎的课程之一，也是每一个......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州：2026年03月20日
1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......
高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州：2026年03月21日
1.让学员正确认识沟通，掌握沟通的基本技巧，让工作沟通无障碍，产生协同效应；2.让学员掌握向上、向下和横向沟通的策略，从而在工作中如鱼得水，工作顺利推进；3.学会高效的高情商沟通、冲突管理及团队协作等相关技能，让团队协作不再难。课程对象企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通：如何交流人际圈吃得开？......
金字塔原理：逻辑思维与高效表达 杭州：2026年03月31日
修完本课程，你将：思维升级：告别线性，拥抱结构化思维，全面剖析问题。精准表达：抓住重点，逻辑表达，提升沟通效率。写作提升：构建清晰框架，撰写逻辑文档，增强专业性。演示优化：设计有说服力的PPT，吸引观众注意力。高效执行：掌握问题解决方法，制定优质方案。《金字塔原理》是职场精英的必修课，众多跨国公司和职场人士的首选。加入......
有效倾听与近距离沟通 杭州：2026年04月11日
了解沟通的基本概念及特点，学会如何避免及解除沟通的障碍；掌握沟通的基本技巧，听、说、问的实用技巧；学会如何提升自身沟通的效果，以实现沟通的目的；学会在内部及外部如何有效与不同类型的人沟通的策略；掌握与跨部门不同的人沟通的技巧。课程大纲第一单元：基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元：“为什么沟......
谈判路线图：双赢成交的解密版 杭州：2026年05月15日
阿里近30次选择的最实战谈判课程，因为它能让你花最短的时间，最少的金钱，学会而不是听懂它。让一堆堆的理论去见鬼，我们只要实用谈判武器库、谈判路线图、超速识人术取势、明道、优术；布局、守局、结局；卖人、卖事、成交……让谈判永远成为战略合作、采购、销售、回款最快的方式…&helli......
负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日
第一单元：危机管理概论和方法1、 中国国情下的危机特点和分类2、 引发危机的诱因分析3、 危机的四个阶段4、 有关危机的三个法则5、 建立内部危机处理组织链条6、 危机管理的原则7、 中国式危机公关的三层含义第二单元：中国媒体大环境下的风险分析和风险管理1、企业需管理的四种关系孰为重2、新媒体时代信息传播特点3、&ld......
沟通技巧培训内训课程
精准致胜——商务演讲及表达技巧训练 主讲：张老师
● 建立对商务演讲和当众讲话的正确认知● 商务演讲中克服紧张情绪，轻松自如的应对演讲● 掌握商务演讲的基本理论和方法，具备初步的结构化演讲思维● 掌握增强演讲说服力与感染力的技巧● 学会潇洒自如的运用肢体语言，改善台风课程对象：企业负责人、管理团队、营销团队、项目负责人及企业员工等课程方式：行动学习、视频观摩、分组研讨......
结构化思维之高效工作汇报 主讲：王老师
● 认识结构化思维在职场中的广泛应用，了解学习结构化思维的必要性，学会结构化表达；● 掌握结构化思维的四大特点，并运用四大特点分析汇报工作时注意要点和汇报思路；● 掌握结构思维应用四步法，提高分析问题、思考问题、汇报问题、解决问题的能力；；● 运用结构化思维，掌握高效工作汇报5大技巧，提高工作汇报的质量和效果。课程对象......
贷中外访和贷后催收服务沟通技巧 主讲：胡老师
第一天 有效沟通—服务提升篇课程一（上午）：消费贷款特点信用贷款一、消费贷款特征分析二、消费贷款业务类型课程二（上午）：消费贷款客户一、客户类型分析二、客户心理分析三、客户分级定位四、不同区域客户的风险特点课程三（上午）：消费贷款产品一、车贷二、综合消费贷款课程四（上午）：消费贷款风控一、消费贷款主要风险点......
