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杭州沟通技巧培训公开课

赢得信任的沟通技术©-与不同风格的人顺畅沟通 杭州:2026年06月25日

了解自身、他人的沟通风格,了解自己同理心、弹性方面的表现找到与工作中沟通困难的对象的沟通策略了解如何根据不同人的特点,与他们建立关系,获得信任,展现同理心和弹性掌握如何预防和化解防卫应用商谈的六步骤到实际工作案例中,解决实际沟通挑战课程特色你将获得 5 份专业测评报告!你将一直研究和演练如何与你的沟通困难对象(Mr. ......

教练式管理沟通与辅导技巧训练 杭州:2026年06月26日

楔子:激发下属积极心态的尝试(案例研讨)你更害怕遇到下属的哪方面问题?关于教练式管理的基本概念一、必备的沟通的技巧1.什么是沟通?1)理解沟通的含义2)沟通的三个层面有何不同(信息、观点、情感)2.沟通的关键要点——心态的把握1)案例研讨:不符合规范的单据2)视频案例:李云龙和赵刚的初次见面3)......

ACE你的职场沟通(一天版) 杭州:2026年06月26日

导入:本次课程的学习目标和学习规则自我介绍活动第一模块:跨越沟通的障碍* 案例:老雷的“地雷”又炸了!* 职场沟通的目的和重要性* 职场沟通的三大障碍* 讨论:如何进行那些“难搞”的沟通第二模块:把握职场沟通关键时刻* 职场常见沟通场景:向上、平级、向下* 如何评估沟通是......

非暴力沟通 杭州:2026年06月26日

企业痛点1. 主观评论多,跨部门合作易指责,项目推进难2. 管理者倾听不专注,忽视员工流程反馈,效率低3. 员工不懂正确表达愤怒,对客户发火损公司形象4. 赞扬空洞、感激少,难以激励员工,人才流失5. “挖苦”“呵斥”等暴力沟通常见,员工易离职适用对象各级中层管理者课程收......

过目难忘的视觉化表达 杭州:2026年06月27日

国内第一个拥有完整体系的视觉语言课程。视觉语言知识体系版权认证课程。课程不是技能培训,而是改变你的底层认知思维模式。实操体验为主,跟应用场景更贴近!带着实际需求来,直接为你解决问题!沉浸式教学,方式是分享、练习、交流和反馈。课程对象* 职场人士课程收益* 新的表达方式,认知习惯的改变* 视觉语言的本质和应用场景* 视觉......

高级商务谈判技巧与心理博弈 杭州:2026年07月03日

谈判手、营销谈判者课程大纲:第一讲:正确认知和理解商务谈判单元收益:谈判手自我认知、环境认知、时代认知、客户认知了解谈判的标准、理解谈判的层次与分类理解商务谈判的四大特点理解商务谈判的三大要素一、开篇思考:战术上的勤奋掩盖不了战略上的懒惰二、开篇互动:在日常工作中哪些需要谈判?谈什么?三、开篇互动:客户说“......

业绩倍增-销售精英的销售技巧与谈判能力提升训练 杭州:2026年07月09日

一、市场遵循着优胜劣汰、弱肉强食的丛林法则,客户对你说暂时不需要可能下一秒订单就交到了别人手上。有的销售人员滔滔不绝,却没有挖掘客户的需求;有的销售人员口如悬河,去没有获取客户的信任。产品是死的,方案是活的,如何给到客户差异性的解决方案?千人千面,不同风格的客户我们如何不同应对?二、客户是咄咄逼人,销售人员常常处于弱势......

《同心协力:跨部门沟通与协作》(沙盘) 杭州:2026年07月10日

一、沙盘模拟导入1、被激发效能的成功团队两大要素聪明:战略,营销,财务,技术健康:更少的办公室政治、最少的混乱高涨的士气、优秀员工的低流失率、更高的效率……2、跨部门沟通在工作中的重要性沟通的重要性沟通与工作协作的关系企业跨部门沟通碰到的问题低效沟通带来的不良影响3、激发有效沟通的领导者具备......

沟通技巧培训内训课程

向上沟通情境化解决方案 主讲:刘老师

模块一:了解老板与觉察自己一、你是哪种类型的下属1.被动型下属2.疏离型下属3.墨守成规型下属4.高效型下属5.实用主义型下属二、了解自己面对老板时的沟通状态1.父母状态2.成人状态3.儿童状态三、与老板沟通的通用法则1.个人表达与公司的竞争力结合2.积极主动沟通3.主动思考、抓住表达红利4.哪些话千万不能说?四、了解......

管理者高效沟通能力 主讲:王老师

第一部分 认识中国式有效沟通与技巧1.讨论“中国式”有效沟通的意义1)中国文化大异于西方文化2)而我们现在学习的沟通方式大多来源于西方模版3)沟通习惯的差异将导致若干水土不服2.中国企业有效沟通的密码1)中国企业里沟通最终的目的是什么2)组织内长效沟通的误区3.中国式沟通技巧的第一步1)信息在沟......

新员工高效沟通 主讲:陈老师

1、了解沟通的本质原理—三脑结构2、掌握促成有效沟通的核心原则—建立信任保持好奇3、学会沟通的三项基本技能—深度聆听、有效反馈、有效提问4、掌握职场中向上沟通、平级沟通、向下沟通的技巧【课程特色】科学,逻辑清晰;实战,易学易用;【课程对象】中基层员工、职场人员等;【课程大纲】第一单元......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...