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杭州沟通技巧培训公开课

SUPER演绎高手—自信呈现与完美互动的五项修炼 杭州:2026年07月31日

认识培训师应该扮演的角色,树立正确的培训理念;识别并克服公众表达障碍,提高培训师表达技巧;运用有效的肢体语言,提高讲解的条理性和生动性;学习并实践几种基本的互动技巧,提高学员参与度和学习效果;通过课堂演练使学员掌握呈现技巧,克服培训师授课时容易出现的问题授课对象骨干员工及内部讲师;有授课任务的技术骨干和一线经理人;有意......

明师优徒®——岗位导师带教体系 杭州:2026年08月07日

企业岗位带教要如何解开困惑,破除迷茫,消解恐慌?“明师优徒”的课程从岗位带教和导师制双向奔赴的角度,基于支架教学的逻辑,从实操的角度出发,为企业导师逐步拆解岗位带教的步骤、方法、工具。促进参与学习到导师:1-认知企业岗位带教导师制的积极意义2-掌握导师与徒弟如何建立起链接关系3-演练并学会如何梳......

向TED学演讲-管理者公众演讲表达 杭州:2026年08月14日

1、系统掌握商务演讲5P模型2、了解TED中常用的商务演讲技巧课程对象1、包括但不限于如下各类需要提升演讲能力和技巧的群体。2、项目经理/产品经理/研发经理:进行产品或方案的演示讲解、呈现和沟通说服。3、市场营销人员/售前顾问/大客户销售:向客户进行销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销 。4、各级经理人:向更高层主管......

金字塔原理逻辑思维实战训练 杭州:2026年08月20日

一、高效的思维与表达1、垂直思维与水平思维2、金字塔原理及结构特点【实用工具】表达三步曲【互动游戏】瞬间记忆与表达【小组讨论】金字塔结构的优缺点及适用范围?【实战演练】请示的撰写二、金字塔内部的结构与逻辑1、纵向的结构关系:主张-依据2、横向的结构关系:演绎和归纳3、金字塔结构的三种逻辑顺序应用【实用工具】逻辑结构的M......

跨部门沟通与协作能力 杭州:2026年08月21日

1.为什么工作中总是感觉沟通不畅?2.为什么总是要重复沟通而无效果?3.为什么只要是沟通总要产生冲突?适用对象各级中层管理等课程亮点1.解析不同沟通风格特点2.了解跨部门沟通的策略3.掌握不同层级沟通技巧4.提升跨部门协作的能力5.学习冲突处理方法步骤课程大纲第一部分 高效沟通基本认知一、沟通目标:鼓舞对方达成行动二、......

知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维 杭州:2026年08月21日

1.理解管理沟通常见的思维方式,如以终为始、长久心等,尤其是透彻理解“他人心”思维2.掌握提升他人心落地的知彼&解己工具应用,从而帮助学员在未来的工作现实情境下让他人心落地掌握不同情境下的沟通原则与技巧,如指派任务的要点、请托的原则、指出问题的话术等等,最终提升学员管理沟通水平课程大纲一......

企业年度营销预算审定与财务人员沟通技巧高级研修班 杭州:2026年08月21日

第一部分:营销预算审定一、认识市场营销1.认清市场实质——顾客需求2.把握营销真谛——先予后取3.熟悉营销过程——先营后销a)探测市场奥秘——知己知彼百战不殆b)选择目标市场——有所为有所不为c)设计......

高情商沟通—职场高效连接器 杭州:2026年08月21日

一、如何有效扩展沟通信道带宽?二、快速提升沟通能力,有没有方法可循?三、如何找对情绪,引导沟通顺利推进?四、如果沟通进入僵局,我该如何识别与化解?五、如何准确感知对方、把握沟通对象的需求痛点?六、跨部门协调效率低、扯皮多、关系难平衡、事情难推进,如何在跨部门沟通会议中达成你想要的目标?七、如果你是刚上任的团队新领导,如......

沟通技巧培训内训课程

谈赢天下——双赢谈判必备的“心法”和“技法” 主讲:王老师

国与国之间、厂商之间、企业与客户之间、客户与用户之间、人与人之间,谈判无处不在。尤其在经济领域里、商业世界中,一次高效的谈判,不仅能够成交客户、成就客户,为企业争取更大的利益,创造更大的价值,也能使客户与企业建立起紧密的战略合作伙伴关系,长期双赢、共赢。但谈判属于社会学、心理学、行为学,其艺术性远远高于科学性;为了抓住......

从心开始——高品质的管理沟通技巧 主讲:谢老师

大量的研究结果表明:影响一个人成功的要素仅有20%取决于专业技术能力,80%则来自于高效的沟通和人际交往,沟通成为影响一个人一生发展的关键。对管理者而言,管理者工作的本质在于透过他人将事情做对,管理者需要不断地与他人沟通、协调、处理人际冲突,才能有效地推动工作。管理工作有两个重要的70%定律:管理者的工作,有70%的内......

有话好说——职场高效沟通技巧 主讲:高老师

● 了解人际交往的多种思维模式,建立在各种沟通场景中运用“双赢思维”的意识● 学习并能够运用日常沟通中的言谈举止及技巧(如文明用语、目光交流、微笑、肢体语言运用、赞赏、询问、倾听等)● 掌握并能够运用与上司、同事、下属、客户沟通的方法、工具,改善工作关系,帮助解决实际沟通挑战● 有效避免沟通冲突......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海老师

汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...