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杭州沟通技巧培训公开课

商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日

生意本质仍是人与人之间的交往,如果商务交往上失礼的话,就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。随着对外交往日益频繁,合作交流不断加强,商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中,有效地解读当事人的真实情绪,感知对方的感受,如何把友好......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日

模块一:7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义:赋能团队正确的执行思维;1.案例讨论:谁的执行力最强?2.何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;3.何谓执行力?把想干的事干成功的能力;4.谁来执行?谁是执行者?做正确的事、正确地做事、把事做正确;5.为什么道理都懂,但“执行力很差”的现......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日

1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型:让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径:量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励:有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统管理者带来的灵魂思考1.......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年03月21日

第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1.正确认识沟通?2.沟而不通,问题在谁呢?3.如何衡量一个人的沟通能力呢?4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤:6.你知道“察颜观色”的准确比率吗?工具:梅拉比安公式7.人际沟通的“秘密之窗&rd......

金字塔原理:逻辑思维与高效表达 杭州:2026年03月31日

修完本课程,你将:思维升级:告别线性,拥抱结构化思维,全面剖析问题。精准表达:抓住重点,逻辑表达,提升沟通效率。写作提升:构建清晰框架,撰写逻辑文档,增强专业性。演示优化:设计有说服力的PPT,吸引观众注意力。高效执行:掌握问题解决方法,制定优质方案。《金字塔原理》是职场精英的必修课,众多跨国公司和职场人士的首选。加入......

有效倾听与近距离沟通 杭州:2026年04月11日

企业各级管理人员课程收益了解沟通的基本概念及特点,学会如何避免及解除沟通的障碍;掌握沟通的基本技巧,听、说、问的实用技巧;学会如何提升自身沟通的效果,以实现沟通的目的;学会在内部及外部如何有效与不同类型的人沟通的策略;掌握与跨部门不同的人沟通的技巧。课程大纲第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元......

谈判路线图:双赢成交的解密版 杭州:2026年05月15日

1.只为实用——谈人和谈事立竿见影2.人性系统——最人性的谈判武器库3.爆笑全场——全员嗨翻,留恋忘返课程大纲一、谈判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不动3.僵局——达不成......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日

1、外资企业、上市公司、大型国企高管和行政助理,政府机构或组织的高管2、机关、企事业单位媒体关系负责人、新闻发言人3、企业市场推广、企划、品牌、营销、广告等部门负责人4、大中型超市主管、政府归口管理的大型公共场所和设施的安全主管和媒体关系负责人5、电讯、网络、银行、保险及证券公司等直接面对消费者、易被媒体曝光的企业6、......

沟通技巧培训内训课程

高效商务谈判艺术 主讲:康老师

1.为什么我们无法在谈判初期佔得先机?2.为什么我们无法在談判中期实現对场面的有效控制?3.为什么我们无法做到让談判按自己预定的计划推进?4.为什么我们无法识破对方的底线,而自己的底线卻被別人看穿?5.为什么我们无法通过谈判实現自己利益最大化,而对手却将其变为现实…[课程收益]:1.厘清談判的基本策略和流......

高情商的职场沟通技巧 主讲:刘老师

掌握职场情商,能够提高自我情绪觉察力以及处理好与他人沟通中的负面情绪掌握职场沟通的理法,了解沟通的基本原理并可以灵活运用在不同沟通场景中掌握职场沟通的功法,做到能够清晰表达,有效倾听,善于引导掌握职场沟通的技法,自如运用多种有效的沟通工具,实现组织内部的高效能沟通。课程大纲课程导入:小组讨论:良好沟通的特点有哪些?我们......

如何让沟通成为 企业核心竞争力 主讲:杨老师

有超过百分之七十的公司会邀请我去与他们谈一谈沟通,因为似乎不良的沟通让他们感觉到管理的效率以及团队的合作是有问题的。答案是的;我们只要稍微停下来想一想,就会发现在我们周遭的工作环境里,许多人是如何在勾心斗角,明争暗斗,公司投入的资源和能量根本没有被充分的发挥出来;特别是横阻在部门与部门之间的沟通合作,效率低的可怜。沟通......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...