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高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年04月18日
第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1.正确认识沟通?2.沟而不通,问题在谁呢?3.如何衡量一个人的沟通能力呢?4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤:6.你知道“察颜观色”的准确比率吗?工具:梅拉比安公式7.人际沟通的“秘密之窗&rd......
谈判路线图:双赢成交的解密版 杭州:2026年05月15日
阿里近30次选择的最实战谈判课程,因为它能让你花最短的时间,最少的金钱,学会而不是听懂它。让一堆堆的理论去见鬼,我们只要实用谈判武器库、谈判路线图、超速识人术取势、明道、优术;布局、守局、结局;卖人、卖事、成交……让谈判永远成为战略合作、采购、销售、回款最快的方式…&helli......
负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日
1、外资企业、上市公司、大型国企高管和行政助理,政府机构或组织的高管2、机关、企事业单位媒体关系负责人、新闻发言人3、企业市场推广、企划、品牌、营销、广告等部门负责人4、大中型超市主管、政府归口管理的大型公共场所和设施的安全主管和媒体关系负责人5、电讯、网络、银行、保险及证券公司等直接面对消费者、易被媒体曝光的企业6、......
讲解能力与临场技巧 杭州:2026年05月29日
企业内训师、培训专员课程大纲第一部分:角色认识篇:培训师到底要讲什么?1.问题一:作为产品部的主管,面对新大学生,应该讲什么?2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二:假如从现场收集了这么多问题,老李选择什么来讲?第二部分:教学道具篇:千万不要让课件成为讲解的负担1.PPT课件的标准:字大、字少、图多2.十分钟制......
管理者成长地图:跨部门沟通与协作 杭州:2026年05月29日
能够分析跨部门协作障碍的原因深入理解沟通的复杂性和多层次性掌握跨部门协调的关键技巧学会沟通中控制话题,控制对方用脑的方法掌握典型场景下的跨部门沟通协作的策略课程大纲第一部分 人际沟通的基础1.理解人际沟通的三个层面案例:一个同事沟通的案例——双方是如何发生争吵的?视频:余责成和翠萍......
结构性思维(第17期) 杭州:2026年05月29日
各级管理人员课程亮点1.专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。2.课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。3.理论与实务兼具, 使学习极具系统性。4.通过案例解说,让学员感悟更深刻。5.在实际互动演练中得到随学即用的效果课程大纲第一单元:结构化思维魅力非凡一、开场系列活动:结构化思维的魅力初现1.提升员工思维严密性2.提高......
企业家演说智慧与语言艺术 杭州:2026年05月30日
企业家是否深谙演说智慧与语言艺术而拥有高超公众表达技巧?企业中层是否具备公众表达技巧与完美沟通能力?企业员工在与客户交谈时,是否做到了真正的有效沟通?您的员工是否拥有商业谈判能力?英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿,还是......
如何做好TED式演讲 杭州:2026年06月06日
一、序幕演讲的价值(TED演讲案例分享)演讲的筹备(清楚为什么讲?讲什么?什么时候讲?怎么讲?)破冰:WHO AM I?二、演讲与逻辑逻辑;演绎推理(坐标)、归纳推理 (总分)结构化思维:一个中心、四项基本原则。三、从故事到情感 — 用一个故事推到一面墙(开场)故事的作用: 引发关注、激发兴趣、传达共鸣故事......
沟通技巧培训内训课程
结构化思维之高效工作汇报 主讲:王老师
商业领袖李·艾柯卡曾说:你拥有绝妙的想法,却无法传播他们,那么你的想法就毫无用处。要想在职场中游刃有余地面对各种错综复杂的沟通情形,要想获得领导、同事、合作伙伴的认可和信任,我们需要用简洁、清晰、信服力的表达传递自己的想法和观点。学习结构化思维,运用结构化思维中的汇报技巧可以帮你实现这一目标。本课程从结构......
有效的沟通技巧(陶跃) 主讲:陶老师
如果非要说一个最基础的管理者能力,那我会毫不犹豫的选择沟通能力,因为几乎所有的管理目标的实现,都有赖于有效的沟通。一个企业要成功,除了产品、营销、人才等因素,还必须拥有良好的沟通机制。管理问题70%以上都与沟通相关, 如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。本课程由点到面,专门针对企业管理者在沟通中遇到......
班组长日常沟通力修炼 主讲:翟老师
在工作和生活中,沟通无处不在。沟通可以交流思想,达成共识;沟通可以减少误会,凝聚人心;沟通可以疏导情绪,化解对抗;沟通可以增进了解,改善关系;沟通可以排除阻力,赋能管理。然而,因为不重沟通,不懂沟通,不会沟通,让我们在工作中阻力重重。本课程的价值就是让我们理解沟通的本质,化解沟通的障碍,掌握沟通的艺术,真正让沟通变得简......
