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杭州沟通技巧培训公开课

双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2024年10月17日

机关、企事业单位各职能部门经理/主管、销售、采购人员、骨干员工,需要提升谈判能力的职业人士等课程大纲第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1)何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2)发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解決可行可欲成本低廉2.审视谈判的局1)澄清谈判的议题2)排定议题的顺序......

管理赋能--高效人际互动技巧 杭州:2024年10月18日

一、认知决定选择(感知为什么重要?)1.视频案例1:案例大结局2.最后的选择以及其原因何在3.感知(认知)决定选择4.认知的特点5.故事会:你的亲身案例二、高效人际互动四步行为模式概述(如何提升感知?)1.视频案例2、3(对比视频):无辜的行政1)工作高效,以谁的认知为准2)流程与认知的关系3)“真相一刻&......

逻辑思考与结构化表达 杭州:2024年10月22日

帮助学员了解结构化思维的特点与优势,工作中能够运用结构化思维进行思考、分析和表达,提升思考与表达的效率;帮助学员掌握结构化思维的原则与方法,能迅速厘清思路、明确方向,找到问题,理顺逻辑,让观点更突出,结构更清晰,提升思考和决策的价值;帮助学员掌握结构化的思维与表达技巧,做到重点突出、层次分明、条理清晰,让表达更准确,总......

九型人格:自我认知与沟通艺术 杭州:2024年10月25日

一、引言——课程概述1、课程流程指引,及注意事项2、介绍课程目的,阐述“性格”在人际关系发展中的重要性3、简单认识九型人格学发展历史,以及全球权威官方机构背景【目的】:课程导入及课程内容简介,帮助学员在接下来的学习中,有效吸收导师发放知识;同时对九型人格心理学目前全球发展......

应收账款回收与商务谈判技巧 杭州:2024年11月01日

1.了解商务谈判的五大局势2.清楚知道商务谈判的七大筹码3.了解欠款的危害4.了解催款中的客户四大关键人物5.掌握催收的13种方法6.识别不同的类型欠款用不同的方式收款课程大纲一、应收账款产生的原因及分析1.欠款的类型及原因分析(1)经营性欠款(2)竞争性欠款(3)恶意欠款(4)理由性欠款2.逾期应收账款的损失(1)利......

新晋管理者的管理技巧:如何与下属建立信任 杭州:2024年11月01日

活动:《个人背景练习》开胃菜1:信任与信息1.团队建立开胃菜:管理者要用服务和支撑替代权威第一部分:建立信任的“修己”:积极主动1.案例讨论《为什么执行力这么差?》2.管理者接受任务后如何体现主动?3.主动的涵义:不等待、不抱怨、聚焦“我能做些什么”4.管理者的担当精神5......

《九型人格与管理沟通》 杭州:2024年11月16日

课程特点:半结构式封闭训练,演练式授课,体验式学习课程收益:1、清晰了解自己的个性优势与局限及发现自我成长的方向;2、改善人际关系,达至高效和谐提供有效策略;3、为企业“选人、用人、育人”提供有效工具;4、增强对人的洞察力,做到人尽其才,知人善任;5、为管理者“引发员工智慧、用智慧创......

公众演说与工作汇报 杭州:2024年11月28日

第一讲 心法:以终为始 逻辑构建一、以终为始1、目的2、对象3、内容4、时长5、场合二、提炼思路1、决定主题2、罗列信息3、分类筛选4、提炼目录5、准备内容三、梳理逻辑1、三种陈述逻辑2、三种主张逻辑四、习惯养成第二讲 身法:形神兼备 气场修习一、气场训练1、气场力量2、塑能量场3、呼吸练习4、舒展练习5、投射练习6、......

沟通技巧培训内训课程

“汇”声“汇”色——工作汇报与表达兵法 主讲:李老师

工作汇报是对上管理及组织中信息交互的重要手段,20%的工作汇报影响着80%的工作效率和成果,然而诸多企业的工作汇报存在如下问题:内容胡乱堆砌,东拼西凑没有重点;汇报杂乱无章,逻辑紊乱没有结构;呈现单调乏味,照文念字没有交互;登台紧张慌乱,支支吾吾没有自信;对上汇报是岗位工作的重要一环,汇报力就是生产力!汇报力不足正大大......

职场沟通地图 主讲:樊老师

传统的沟通课程,只是教授沟通技巧,或者现场做一些演练,缺乏真实性、场景性、实体物。学员学习的技巧仅仅是理论知识,缺乏带入感和真实性,更重要的是,忽略了不同的人天生的性格差异。而面对着越来越多的80、90甚至是00后传统的培训模式已然不能吸引他们的兴趣,企业花了钱,学员却没兴趣学。这些问题要怎么解?课程效益线上+线下 &......

说出你的影响力——公众表达与呈现技巧 主讲:悦老师

想要提高公众表达及呈现技巧的职场人士课程大纲导入:说出你的影响力1、中国人的公众表达之弊2、尴尬背后的思考3、合力打造公众表达影响力一、公众表达之瞄准力1、公众表达前的必要思考2、让你的表达直达目的:确认表达方向的4W分析3、现场演练及点评反馈二、公众表达之结构力1、构建结构化公众表达的三三原则2、梳理环环相扣的逻辑线......

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...