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杭州沟通技巧培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 杭州:2026年10月09日

企业中高层管理者、建议企业老总带中高层团队参加效果会更好。课程大纲一单元 活动篇:沙盘推演 模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景:经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人(每组学员)必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段,在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达......

基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2026年10月15日

不是每个下属都用同样的方法去管理!不是每个员工都会积极主动向上奋斗!你看好的员工频繁跳槽很不安分!资质平凡的员工却在这里混混日子!有人不在乎升职这个饼!是激励的方式不对?沉默不代表他没有想法,那他的内心究竟在想些什么?员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格,我该如何去管理人的性格并管理他的......

管理者成长地图:跳出盒子—跨部门沟通与协作 杭州:2026年10月16日

企业管理者课程目标通过学习本课程,您将能够:透析跨部门的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;了解企业内部跨部门协作的方式方法和技巧;学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程大纲第一部分:跨部门协作的重要意义1.企业跨部门协作所面临的问题2.低效部门协作对个人、组织的不良影响3......

TED--the best talkshow skill(最佳演讲技巧) 杭州:2026年10月16日

企业中高层管理层、培训师及对演讲有兴趣的人士培训收益:自信表达、自在沟通、完美呈现学习如何克服公众演说中的紧张怯场,如何在公众面前侃侃而谈,享受属于自己的舞台提升逻辑思维能力,通过将知识结构化实现有效表达提升工作情境中沟通、说服、谈判、演讲及人际交往能力学习如何轻松面对您的领导、同事、下属、客户及台下的观众,让其感受您......

商务演讲与呈现技巧(占力冲) 杭州:2026年10月16日

中基层管理者、高潜员工、主管、企业全员、职场白领课程背景由于管理工作或者业务的需要,企业的高级经理人和管理者需要在多人面前展开专业精彩的陈述、展示和演讲,达到沟通说服、总结汇报或者成功销售之目的。本课程帮助管理者:1、面向管理层、同事进行汇报、沟通和说服2、向客户做销售演示、方案呈现、汇报呈现3、面对公众和上司做主题演......

双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2026年10月29日

机关、企事业单位各职能部门经理/主管、销售、采购人员、骨干员工,需要提升谈判能力的职业人士等课程大纲第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1)何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2)发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解決可行可欲成本低廉2.审视谈判的局1)澄清谈判的议题2)排定议题的顺序......

管理赋能--高效人际互动技巧 杭州:2026年10月30日

一、认知决定选择(感知为什么重要?)1.视频案例1:案例大结局2.最后的选择以及其原因何在3.感知(认知)决定选择4.认知的特点5.故事会:你的亲身案例二、高效人际互动四步行为模式概述(如何提升感知?)1.视频案例2、3(对比视频):无辜的行政1)工作高效,以谁的认知为准2)流程与认知的关系3)“真相一刻&......

逻辑思考与结构化表达 杭州:2026年11月03日

第一模块什么是逻辑思维讨论:如果没有逻辑在工作中会有哪些问题?“解决”和“表达”需要的逻辑思维法5个日常工作中常用的逻辑逻辑性语言的三个重点进阶的逻辑思维-PDCA进阶的逻辑思维-SIPOC第二模块如何结构化表达1.重点突出 思路清晰重点突出,逻辑清晰,投其所好揣摩听众心......

沟通技巧培训内训课程

《高效沟通技巧》实训 主讲:田老师

30-50人为佳【培训形式】理论50%、实战演练20%、案例讨论、游戏20%、经验分享、答疑10%【课程内容】一、高效沟通的概念1、沟通的要素2、沟通的障碍3、沟通的文化差异4、高效沟通的原则二、高效沟通的技巧 -- 望、闻、问、切1、观察的技巧2、聆听的技巧互动;听从指示工作表设身处地的倾听听力高手的技巧掌握......

《影响客户的谈判技巧训练》课程大纲 主讲:郭老师

1、熟练运用提高业绩的主要方法2、擅于发掘客户成交的影响因素3、掌握促使客户成交的谈判技巧授课对象商业地产招商人员授课方式1、理论分享2、案例研讨3、分组讨论4、课堂演练5、游戏互动课程大纲第一讲 提升业绩一、如何提升业绩1、业绩不好的原因2、提升业绩的主观意识——激发招商人员动力与热情3、招商......

“心有灵犀”——职场360高效沟通 主讲:尚老师

沟通是管理的灵魂与核心! 优秀的沟通能力是一个人成功的必要条件!良好的沟通是企业正常运作的基础,不良的沟通直接导致企业效率低下。管理干部作为企业的中坚力量,起着承上启下的作用,从辅助上司到安排下属工作、激励下属等,无一不靠沟通,做好与上级沟通、跨部门沟通,做好对下级的管理和辅导,都是团队管理者的重要任务。因此......

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...