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基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州:2026年10月15日
不是每个下属都用同样的方法去管理!不是每个员工都会积极主动向上奋斗!你看好的员工频繁跳槽很不安分!资质平凡的员工却在这里混混日子!有人不在乎升职这个饼!是激励的方式不对?沉默不代表他没有想法,那他的内心究竟在想些什么?员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格,我该如何去管理人的性格并管理他的......
管理者成长地图:跳出盒子—跨部门沟通与协作 杭州:2026年10月16日
通过学习本课程,您将能够:透析跨部门的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因;了解企业内部跨部门协作的方式方法和技巧;学习有效处理部门间冲突的技巧,透过理解与服务达到双赢,从而全面提升企业工作绩效。课程大纲第一部分:跨部门协作的重要意义1.企业跨部门协作所面临的问题2.低效部门协作对个人、组织的不良影响3.高效协作带来的好......
TED--the best talkshow skill(最佳演讲技巧) 杭州:2026年10月16日
Leading in-The best talk show skill-巅峰体验“BEST”元素Balance平衡Experience体验Style风采Tools 工具Part1.Balance-精彩源自内与外的平衡1.1Power-信仰与爱的力量1.2Analogy-想象与隐喻能力训练1.3M......
商务演讲与呈现技巧(占力冲) 杭州:2026年10月16日
第一讲:情境力—理解一对多演讲和汇报的情境(1.5小时)方向比方法更重要。真正的高手从不追逐炫目的技巧,而是对基本的原理有更深的理解。理解情境、避开误区,你的演讲就会令人耳目一新。一、标杆学习-演讲汇报中的常见误区(分析与举例)1.视频分析:演讲高手与新手的差别在哪里?2.现状梳理:如何避开演讲中那些常见的......
双赢谈判策略与谈判技巧实战 杭州:2026年10月29日
第一讲:道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1)何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2)发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解決可行可欲成本低廉2.审视谈判的局1)澄清谈判的议题2)排定议题的顺序3)洞悉权力的关系3.什么是筹码1)筹码的定義2)常用的8种筹码3)增加筹码的方法4)挂勾结盟既成事......
管理赋能--高效人际互动技巧 杭州:2026年10月30日
各级中层管理课程大纲一、认知决定选择(感知为什么重要?)1.视频案例1:案例大结局2.最后的选择以及其原因何在3.感知(认知)决定选择4.认知的特点5.故事会:你的亲身案例二、高效人际互动四步行为模式概述(如何提升感知?)1.视频案例2、3(对比视频):无辜的行政1)工作高效,以谁的认知为准2)流程与认知的关系3)&l......
逻辑思考与结构化表达 杭州:2026年11月03日
第一模块什么是逻辑思维讨论:如果没有逻辑在工作中会有哪些问题?“解决”和“表达”需要的逻辑思维法5个日常工作中常用的逻辑逻辑性语言的三个重点进阶的逻辑思维-PDCA进阶的逻辑思维-SIPOC第二模块如何结构化表达1.重点突出 思路清晰重点突出,逻辑清晰,投其所好揣摩听众心......
应收账款回收与商务谈判技巧 杭州:2026年11月06日
一、应收账款产生的原因及分析1.欠款的类型及原因分析(1)经营性欠款(2)竞争性欠款(3)恶意欠款(4)理由性欠款2.逾期应收账款的损失(1)利息成本分析(2)坏账成本分析(3)管理成本分析(4)机会成本分析3.企业产生应收账款的“七大原因”4.欠款的“六大危害”5.欠债......
沟通技巧培训内训课程
强化销售中的谈判能力 主讲:于老师
在现代市场营销环境下,销售无处不在。销售人员在与客户谈判过程中总是限于被动中。除了唇枪舌战让双方关系恶化外,讨价还价也让双方无利可图.如何破解难题,既能双方受益,同时还能保持良好的合作关系,以备长远发展呢?本课程设计:简要口诀讲授+电影视频理解+情景模拟练习,通过谈判原理的讲述,生活和工作实例分析,以及实战演练,教会学......
高效沟通(王波) 主讲:王老师
需要提高沟通能力的人员课程收益1、了解沟通过程中的要素对有效沟通的影响;2、了解不同类型人员沟通风格的特点,并应用于工作中及生活中,提高沟通效率;3、掌握积极倾听、回应及发问的技巧,营造和谐的沟通氛围,展现公司良好风貌;4、掌握与不同级别人员的沟通技巧,强化所学技巧及知识,转换到工作环境。课程大纲一、有效沟通重要性1、......
笑傲职场,工作汇报通关术 主讲:贾老师
对组织:● 员工能力提升:提高员工思考和表达水平,更容易抓住问题的本质并达成共识● 组织效率提升:建立彼此交流时共同的思维和语言平台,提高组织效率● 公司形象提升:沟通时,给客户及合作伙伴留下良好的印象,提升公司形象对个人:● 独立思考能力:理解结构化工作汇报的核心理念,能清晰而全面的进行思考● 沟通表达能力:表达时,......
