杭州沟通技巧培训

杭州沟通技巧培训公开课

商务谈判沟通中的礼术 杭州：2026年03月14日

一、商务谈判中的礼仪之用1.所谓“谈”和“判”：有头有脸谈生意2.谈判的日常化：无处不在，尤其是客户交往，一朝不慎，满盘皆输3.谈判的五大阶段：准备、开局、正式、签约、维系4.上午谈判需洞悉人的行为，感知对方情绪，表达自我情感5.谈判礼仪之用-礼从何来、礼为何处、礼该何为......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州：2026年03月20日

模块一：7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义：赋能团队正确的执行思维；1.案例讨论：谁的执行力最强？2.何谓执行？把想法变成行动，把行动变成结果；3.何谓执行力？把想干的事干成功的能力；4.谁来执行？谁是执行者？做正确的事、正确地做事、把事做正确；5.为什么道理都懂，但“执行力很差”的现......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州：2026年03月20日

各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员工9大代际特征2.5个沟通模型：让管理者有效掌握5个和Z世代沟通的工具模型3.6个留存路径：量身定做适合Z世代员工的6个关键点留存路径4.3种非物质激励：有效运用3种非物质激励方式激励Z世代团队课程大纲一、Z世代来袭——给传统......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州：2026年03月21日

1.让学员正确认识沟通，掌握沟通的基本技巧，让工作沟通无障碍，产生协同效应；2.让学员掌握向上、向下和横向沟通的策略，从而在工作中如鱼得水，工作顺利推进；3.学会高效的高情商沟通、冲突管理及团队协作等相关技能，让团队协作不再难。课程对象企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通：如何交流人际圈吃得开？......

金字塔原理：逻辑思维与高效表达 杭州：2026年03月31日

修完本课程，你将：思维升级：告别线性，拥抱结构化思维，全面剖析问题。精准表达：抓住重点，逻辑表达，提升沟通效率。写作提升：构建清晰框架，撰写逻辑文档，增强专业性。演示优化：设计有说服力的PPT，吸引观众注意力。高效执行：掌握问题解决方法，制定优质方案。《金字塔原理》是职场精英的必修课，众多跨国公司和职场人士的首选。加入......

有效倾听与近距离沟通 杭州：2026年04月11日

第一单元：基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元：“为什么沟而不通”？造成沟通障碍的因素1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人？3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5、造成客体接收障碍的原因第三单元：基本沟通技巧1、听（首要的沟通技巧）2、说的技巧3、问......

谈判路线图：双赢成交的解密版 杭州：2026年05月15日

一、谈判困局1.抗拒——拉不近2.僵持——推不动3.僵局——达不成思考：面对强势客户，每一个谈判环节，难点是什么？二、原因出路1.原因：缺乏相对优势，总被牵鼻子2.原理：小的围绕大的转3.出路：用好三大筹码，先谋势后谋利工具：谈判总规律风暴：面对强......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州：2026年05月15日

帮助学员理解危机并学会具体的危机处理方法以及提高与媒体打交道的能力，同时帮助建立一整套危机预防的系统与应对的流程。培训对象1、外资企业、上市公司、大型国企高管和行政助理，政府机构或组织的高管2、机关、企事业单位媒体关系负责人、新闻发言人3、企业市场推广、企划、品牌、营销、广告等部门负责人4、大中型超市主管、政府归口管理......

沟通技巧培训内训课程

金字塔思维与结构化表达 主讲：李老师

解决你可能以前30分钟也说不清楚一件事，现在三句话就能说清楚，而且你的思维更清晰、表达更有力、内容更有趣了，同时可以养成以结构的视角去审视生活与工作的习惯，让你的生活和工作变得更高品质和高效率。课程大纲：第一部分：决定表达效果的要素是什么？1.建立金字塔模型2.结构影响表达力3.内容完整小方格4.思维清晰聚焦法5.表达......

班组长的高效沟通 主讲：洪老师

班组长七步法学习方式课前学习+理论讲授+实战演练+案例讨论+行动学习+课后总结+实践辅导课程人数：60人以内，每组6-10人，每班不超过6组课程内容：注：以下内容系讲师根据以往其他客户经验暂定，具体签订协议后会进行课前调研，再根据调研结果进行调整；课纲中已标注的案例，只占课堂实际案例的1/4左右；每天课程的标准时长6个......

用“心”成为情商沟通高手 主讲：潘老师

企业管理者【课程大纲】第一讲 高情商沟通始于“知彼解决”一、破冰：1、什么是高情商沟通为什么“好心没好报？”“狗咬吕洞宾”到底怪谁？2、杰克韦尔奇对管理与沟通的结论3、高情商沟通的“一二三四”法则一个账户两个要诀三个&ldq......

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