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杭州沟通技巧培训公开课

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年04月18日

第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1.正确认识沟通?2.沟而不通,问题在谁呢?3.如何衡量一个人的沟通能力呢?4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤:6.你知道“察颜观色”的准确比率吗?工具:梅拉比安公式7.人际沟通的“秘密之窗&rd......

谈判路线图:双赢成交的解密版 杭州:2026年05月15日

阿里近30次选择的最实战谈判课程,因为它能让你花最短的时间,最少的金钱,学会而不是听懂它。让一堆堆的理论去见鬼,我们只要实用谈判武器库、谈判路线图、超速识人术取势、明道、优术;布局、守局、结局;卖人、卖事、成交……让谈判永远成为战略合作、采购、销售、回款最快的方式…&helli......

负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日

1、外资企业、上市公司、大型国企高管和行政助理,政府机构或组织的高管2、机关、企事业单位媒体关系负责人、新闻发言人3、企业市场推广、企划、品牌、营销、广告等部门负责人4、大中型超市主管、政府归口管理的大型公共场所和设施的安全主管和媒体关系负责人5、电讯、网络、银行、保险及证券公司等直接面对消费者、易被媒体曝光的企业6、......

讲解能力与临场技巧 杭州:2026年05月29日

企业内训师、培训专员课程大纲第一部分:角色认识篇:培训师到底要讲什么?1.问题一:作为产品部的主管,面对新大学生,应该讲什么?2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二:假如从现场收集了这么多问题,老李选择什么来讲?第二部分:教学道具篇:千万不要让课件成为讲解的负担1.PPT课件的标准:字大、字少、图多2.十分钟制......

管理者成长地图:跨部门沟通与协作 杭州:2026年05月29日

能够分析跨部门协作障碍的原因深入理解沟通的复杂性和多层次性掌握跨部门协调的关键技巧学会沟通中控制话题,控制对方用脑的方法掌握典型场景下的跨部门沟通协作的策略课程大纲第一部分 人际沟通的基础1.理解人际沟通的三个层面案例:一个同事沟通的案例——双方是如何发生争吵的?视频:余责成和翠萍......

结构性思维(第17期) 杭州:2026年05月29日

各级管理人员课程亮点1.专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。2.课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。3.理论与实务兼具, 使学习极具系统性。4.通过案例解说,让学员感悟更深刻。5.在实际互动演练中得到随学即用的效果课程大纲第一单元:结构化思维魅力非凡一、开场系列活动:结构化思维的魅力初现1.提升员工思维严密性2.提高......

企业家演说智慧与语言艺术 杭州:2026年05月30日

企业家是否深谙演说智慧与语言艺术而拥有高超公众表达技巧?企业中层是否具备公众表达技巧与完美沟通能力?企业员工在与客户交谈时,是否做到了真正的有效沟通?您的员工是否拥有商业谈判能力?英国首相丘吉尔曾说:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大!”无论是政界领袖毛泽东、列宁、克林顿,还是......

如何做好TED式演讲 杭州:2026年06月06日

一、序幕演讲的价值(TED演讲案例分享)演讲的筹备(清楚为什么讲?讲什么?什么时候讲?怎么讲?)破冰:WHO AM I?二、演讲与逻辑逻辑;演绎推理(坐标)、归纳推理 (总分)结构化思维:一个中心、四项基本原则。三、从故事到情感 — 用一个故事推到一面墙(开场)故事的作用: 引发关注、激发兴趣、传达共鸣故事......

沟通技巧培训内训课程

结构化思维之高效工作汇报 主讲:王老师

商业领袖李·艾柯卡曾说:你拥有绝妙的想法,却无法传播他们,那么你的想法就毫无用处。要想在职场中游刃有余地面对各种错综复杂的沟通情形,要想获得领导、同事、合作伙伴的认可和信任,我们需要用简洁、清晰、信服力的表达传递自己的想法和观点。学习结构化思维,运用结构化思维中的汇报技巧可以帮你实现这一目标。本课程从结构......

有效的沟通技巧(陶跃) 主讲:陶老师

如果非要说一个最基础的管理者能力,那我会毫不犹豫的选择沟通能力,因为几乎所有的管理目标的实现,都有赖于有效的沟通。一个企业要成功,除了产品、营销、人才等因素,还必须拥有良好的沟通机制。管理问题70%以上都与沟通相关, 如何提高管理者的沟通水平几乎等同于提高管理者的管理能力。本课程由点到面,专门针对企业管理者在沟通中遇到......

班组长日常沟通力修炼 主讲:翟老师

在工作和生活中,沟通无处不在。沟通可以交流思想,达成共识;沟通可以减少误会,凝聚人心;沟通可以疏导情绪,化解对抗;沟通可以增进了解,改善关系;沟通可以排除阻力,赋能管理。然而,因为不重沟通,不懂沟通,不会沟通,让我们在工作中阻力重重。本课程的价值就是让我们理解沟通的本质,化解沟通的障碍,掌握沟通的艺术,真正让沟通变得简......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

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李成林老师 实战型咨询式营销培训专家 国家注册高级咨询顾问 中国企业联合会特聘专家 《销售与市场》、...

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资深企业管理培训专家,高级培训师,中华职业教育社职业指导中心首席专家 ,“百万管理者培育...

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张诚忠老师 共赢领导力教练 21年企业高管实战经验 英国威尔士大学管理硕士 国际经理人协会注册高级培...

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汤海讲师简介 汤海讲师现任广州一道企业管理咨询有限公司董事长,多家培训机构特聘培训师。曾任职顶新集团...