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步步为营步步赢——六大步搞定商务谈判 杭州：2025年08月23日
● 学会运用谈判力量分析表寻找双方的优势和不足，在不利情境下也要找到自身的筹码，找到对方要害，运用有效筹码让谈判立于不败之地● 掌握谈判的四个专业步骤，每个步骤的注意要点和方法技巧，包含开局破冰、提案引导、讨价还价的技巧、条件让步的技巧，制造和突破僵局的技巧课程大纲第一讲：因人而异沟通——做一个......
金字塔原理：逻辑思维与高效表达 杭州：2025年08月26日
企业管理者各级骨干人员对思维训练及高效表达有兴趣的人士课程大纲1.为什么我们需要结构化思维职场结构化第一课——黄金圈法则实战演练：结构化对工作的益处和威力2.什么是金字塔原理一种结构一种系统管理信息的方式探究金字塔的核心定义金字塔原理应用的四大场景逻辑思考——怎么把复杂的......
次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州：2025年08月27日
数字化时代，如何了解Z世代的职场嗨点和痛点，提升团队参与感？数字化时代，如何调动Z世代团队员工工作动能，强化职场体验感？数字化时代，如何为Z世代搭建舞台、有效赋能，增强工作成就感？数字化时代，如何重新设计Z世代的培训和激励，加强组织归属感？适应对象：各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像：让管理者清晰的了解Z世代员......
跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国 杭州：2025年09月05日
越来越多的企业把“团队协作”作为企业核心价值观的重要内容，并强调“团队”既包括个人与他人，也包括自己的部门和其他的部门。管理层认为，企业想要有更快速的发展，必须全公司上下左右一条心，彼此协作，达成企业和个人共同的目标。然而，在实际工作中发现，对于一个独立的部门来说，因为有......
基于性格色彩的冲突管理培训班 杭州：2025年09月25日
不是每个下属都用同样的方法去管理！不是每个员工都会积极主动向上奋斗！你看好的员工频繁跳槽很不安分！资质平凡的员工却在这里混混日子！有人不在乎升职这个饼！是激励的方式不对？沉默不代表他没有想法，那他的内心究竟在想些什么？员工的行为千变万化、行为背后的性格却有规律可循。人的心理活动决定性格，我该如何去管理人的性格并管理他的......
商务演讲与呈现技巧（占力冲） 杭州：2025年09月26日
准备高效：掌握演讲汇报的整体思考框架，提升演讲准备过程的效率；内容精炼：掌握数据汇总、问题分析、观点提炼的方法，内容精准简洁；结构清晰：掌握不同场景汇报框架和逻辑呈现技巧，汇报逻辑清晰流畅；表达精准：掌握清晰的叙事脉络和说服力技巧，表达精准，说服有力；自信大方：掌握舞台表现力技巧和互动对话技巧，大方得体、自信专业；课程......
TED--the best talkshow skill（最佳演讲技巧） 杭州：2025年09月26日
企业中高层管理层、培训师及对演讲有兴趣的人士培训收益：自信表达、自在沟通、完美呈现学习如何克服公众演说中的紧张怯场，如何在公众面前侃侃而谈，享受属于自己的舞台提升逻辑思维能力，通过将知识结构化实现有效表达提升工作情境中沟通、说服、谈判、演讲及人际交往能力学习如何轻松面对您的领导、同事、下属、客户及台下的观众，让其感受您......
管理者成长地图：跳出盒子—跨部门沟通与协作 杭州：2025年09月26日
在数学中一加一等于二，但把它用在团队协作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能为零或负数。各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的......
沟通技巧培训内训课程
职场沟通必修课---报.联.商 主讲：甘老师
上级交待的工作做完了，要去汇报； 预定的会议时间变更了，需要通知有关人员； 工作上遇到了难题，得去请示领导……这样的事情每天都在我们身边发生着。可是，上级常有困惑 ：部下那里的情况不明，很是担心，总得要我去问他才说！部下也有困惑 ：我该怎么做，才能让上司满意？同事也有困惑 ：这个事情怎么一直......
酒店优质服务体验与客户沟通技巧 主讲：胡老师
近10年，中国酒店行业的竞争已进入白热化阶段，以景区为依托的酒店，如何让酒店在景区形成影响力的品牌，是酒店投资方、管理层战略发展的关键。在酒店服务中，硬件设施非常重要，体现着一家酒店的实力与接待水平。而服务人，无疑是客户满意度指标的核心重点，酒店服务早已经是复合型服务的代表。高速发展的新时代，酒店服务人员的结构发生了很......
DISC沟通 主讲：吴老师
理论讲授、现场测评，视频案例、案例分析、实战演练、培训研讨【培训对象】企事业单位各职级人员【课程大纲】模块一：DISC行为风格1、案例开场，过渡到课程主题2、DISC行为风格理论解析1）人格是养成，而非天生2）性格特质分析的前提3）你对团队成员是认识，还是了解？模块二 ：你是哪种行为风格1、行为风格象限讲解2、关注事o......
