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跨部门沟通、协作与冲突处理 上海:2025年12月08日
导入:三共原则1,共识、共享、共赢三原则逻辑:实践-反思-改善-行动活动总结与心得分享结论:由于信息与资源分布在不同部门,实现绩效目标的双方具有互赖性依存2,聚焦现状:我们跨部门协作中的问题第一部分:建立并实践内部客户观1,内部客户的三个基本问题:谁?需求?满足需求的行动?2,画出内部客户地图—客户是谁?3......
职场必备的高情商沟通技巧 上海:2025年12月08日
在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工改进人际能力、增加销售技巧,提高业绩的营销人员课程大纲第一模块 识别对话,正视差异一、管理中沟通的重要性二、沟通障碍:沟通进行不下去,核心问题出在“目标、情绪、方法”1、沟通目标对沟通的影响2、如何将沟通信息准......
霸占舞台—职场演讲与呈现技巧 上海:2025年12月10日
课程采用教 学 赛 评四个维度展开【教】:理论+方法论+工具【学】:学员在场景中学习领悟【赛】:每个知识点、技能点必实战练习,通关【评】:教练式点评辅导,确保个性化建议课程大纲:课程开场开场调查:利弊分析1.全场分为AB两个组,每个大组又分为若干小组。2.所有A组讨论学习本门课程对个人或企业的好处,不低于5点,并写在大......
高级商务演讲技巧实战训练 上海:2025年12月11日
一、 集体讨论:何为成功的演讲* 视频1:政客的演讲* 视屏2:商人的演讲* 视屏3:市民的演讲* 成功演讲的6条黄金准则- 思维清晰的演讲结构- 观点明确的演讲内容- 自信稳定的形象展示- 听众特点的充分把握- 听众兴趣的充分调动- 现场问题的灵活控制二 、快速创建思维清晰的演讲结构*金字塔结构及应用*最快速地有效组......
结构思考力-思考清晰、表达有力、工作高效【特价】 上海:2025年12月12日
独立思考能力提升:理解结构思考力的核心理念,能清晰而全面的进行思考结构思考力的核心理念;理解运用结构思考力认知世界的基本理念,能够形成严谨的结构思考习惯,在面临任务和问题时从,跳出固有的思维习惯,从多个侧面清晰而全面的进行思考. ➢ 沟通表达能力提升:表达时,使观点更明确,结构更严密,能更有效说服他人有方案时,想清楚说......
金字塔原理:逻辑思维与高效表达 上海:2025年12月12日
本课程专为以下职场人士设计:1.企业管理者:需提升决策效率和战略思维的中高层管理者。2.各级骨干人员:优化工作汇报、方案撰写,提升项目推进效率。3.职场新人:快速适应职场,提升工作效率。4.咨询顾问:结构化思考和表达,提升专业交付质量。5.报告撰写者和项目申报人员:提高报告和项目书的质量。无论处于职场哪个阶段,本课程都......
高情商沟通与协调 上海:2025年12月15日
职场沟通有几个维度:表达、倾听、提问、说服、谈判。在实现个人和团队目标时,我们会尽可能去调动资源,而资源的拥有者也都需要我们给个理由。在这个时候,如果知识架构、价值观、掌握信息......严重不对等,就容易导致沟通不畅。高情商不是忍气吞声、虚与委蛇,而是不卑不亢,选择和运用最恰当的语言和态度,洞悉自己及其他人的沟通风格......
高级谈判策略与交涉技巧 上海:2025年12月15日
无论是我们对外销售、合作方面的谈判,还是日常对内与同事的分歧处理,如果双方都只关注自己的利益,那么很容易导致关系恶化,同时也可能达不到双方期望的结果。如果谈判者只追求一个单一的答案,没有考虑到变通的余地,那谈判成功的机会就会非常小。因此,我们需要学会使用“绝对优势”和“比较优势&rd......
沟通技巧培训内训课程
卓越谈判技巧 主讲:关老师
正确认知“获得最大利益”是每个谈判者的初衷;了解在谈判的不同阶段不同战术的应用规则;掌握谈判中“赢”的准备方法;掌握谈判不同阶段的谈判技术应用【课程特色】真实案例、方法落地、可实操、快掌握【课程对象】管理者、职场精英、销售经理、销售代表,网店小二【课程大纲】一、课......
专业谈判技巧 主讲:韩老师
谈判是整个交易过程中的最后冲刺阶段。市场开拓和商务人员是否能够通过谈判与客户达成一个双赢的交易,关键在于参与谈判的人员:1、弄清楚和谁谈?他的真实想法和需求是怎样的?2、事先准备是否充分,如何准备?3、谈判战略布局的思路是否清晰;4、谈判策略和技巧是否高明。5、能否及时化解冲突。该培训课程针对的正是销售和商务人员在上述......
高情商沟通 ——成为人际交往的高手 主讲:李老师
当你和领导交流时,为什么总是克服不了紧张?当你给下属布置任务时,为什么总是被他带偏了方向?为什么你总是很努力,却得不到他人的赏识?为什么当你已经很绞尽脑汁,还是经常把天聊“死”?我们每一个人都生活在关系当中,生而为人我们又无时无刻不需要与他人进行交流。而所有关系问题的本质,归根结底都是与他人交流......
