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向TED学演讲-管理者公众演讲表达 杭州:2026年08月14日
1、系统掌握商务演讲5P模型2、了解TED中常用的商务演讲技巧课程对象1、包括但不限于如下各类需要提升演讲能力和技巧的群体。2、项目经理/产品经理/研发经理:进行产品或方案的演示讲解、呈现和沟通说服。3、市场营销人员/售前顾问/大客户销售:向客户进行销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销 。4、各级经理人:向更高层主管......
金字塔原理逻辑思维实战训练 杭州:2026年08月20日
一、高效的思维与表达1、垂直思维与水平思维2、金字塔原理及结构特点【实用工具】表达三步曲【互动游戏】瞬间记忆与表达【小组讨论】金字塔结构的优缺点及适用范围?【实战演练】请示的撰写二、金字塔内部的结构与逻辑1、纵向的结构关系:主张-依据2、横向的结构关系:演绎和归纳3、金字塔结构的三种逻辑顺序应用【实用工具】逻辑结构的M......
跨部门沟通与协作能力 杭州:2026年08月21日
第一部分 高效沟通基本认知一、沟通目标:鼓舞对方达成行动二、沟通步骤:编码、解码、反馈三、解析跨部门沟通障碍四、沟通风格测评与解析1. DISC性格分析工具解析2.每种性格类型都有独特的沟通风格3.每种个性都希望采用适合自己的沟通方式4.根据对方个性采用相应沟通方式提高效果五、如何与不同性格的人沟通1.D型性格沟通风格......
知彼解己的管理沟通技术®——案例、工具和思维 杭州:2026年08月21日
一、关键思维与落地工具1.案例1:《加班电话》或者《尽快发我》1)意识-行为-结果的循环2)思维在管理沟通中的重要性2.案例2:《特别请求》、案例3:《打小报告》1)“原则性”与“灵活性”背后的思维方式2)电视剧《悬崖》片段3)“往后想一步”的重要......
企业年度营销预算审定与财务人员沟通技巧高级研修班 杭州:2026年08月21日
第一部分:营销预算审定一、认识市场营销1.认清市场实质——顾客需求2.把握营销真谛——先予后取3.熟悉营销过程——先营后销a)探测市场奥秘——知己知彼百战不殆b)选择目标市场——有所为有所不为c)设计......
高情商沟通—职场高效连接器 杭州:2026年08月21日
一、如何有效扩展沟通信道带宽?二、快速提升沟通能力,有没有方法可循?三、如何找对情绪,引导沟通顺利推进?四、如果沟通进入僵局,我该如何识别与化解?五、如何准确感知对方、把握沟通对象的需求痛点?六、跨部门协调效率低、扯皮多、关系难平衡、事情难推进,如何在跨部门沟通会议中达成你想要的目标?七、如果你是刚上任的团队新领导,如......
跨部门协作与沟通 杭州:2026年08月21日
你的团队是否面对以下问题:1.团队协作效率低,执行力低下?2.如何实现跨部门高效沟通协作?3.跨部门沟通不畅,不知如何解决沟通障碍?4.发现团队与个人问题,不知如何解决?5.缺乏优秀的团队文化与核心?适用对象各级中层管理者课程亮点1.体验:“在参与中学习”,充分参与团队管理过程,体验本身就是价值......
高效率时间管理与团队沟通技巧 杭州:2026年08月21日
● 建立正确的时间管理理念,走出时间管理误区;● 重塑正确的时间管理模型,塑造自我效能思维;● 掌握有效的时间管理方法,提高时间管理效能;● 减少工作中时间浪费习惯,改变拖延低效行为;● 学习安排工作的优先顺序,让工作更富有效率;课程大纲第一讲 高效能时间管理认知1、为什么:时间管理的重要性;2、是什么:时间管理的定义......
沟通技巧培训内训课程
政务人员服务沟通技巧 主讲:徐老师
你只有把老百姓放在心上,老百姓才会让你坐在台上——温家宝公务员作为一个特殊的职业群体,应当将服务作为一切工作的根本宗旨,要有一切为公,积极向上的公共精神,要把为群众服务作为一种价值观念来强化。政务就是服务,公务员就是服务员,公务员的服务沟通能力直接决定了其服务的质量,《政务人员服务沟通技巧》这个......
职场EQ-沟通艺术与情绪压力共舞 主讲:杨老师
一、课程背景与培训目标 (一)自我控制技巧的缺失所引发的诸多问题 (二)人际交往技巧的不足导致沟通不畅和管理阻力 (三)与日俱增的压力有利有弊 (四)提升情商的相关技巧已经刻不容缓 (五)幸福力是能力,更是生产力 二、真正理解情商的含义 (一)丹尼尔 戈尔曼:从大脑结构到情商的重要性 1.与情商相关的大脑结构特征 2.......
《沟通的艺术与沟通技巧》 主讲:赵老师
我们将50%—80%的工作时间用在了沟通上面。我们开会、会见、拜访、谈判、座谈、面试、打电话、发传真、通知、文件、批评、表扬、辅导等等,都是在沟通。本课程针对企业员工特别是管理人员在沟通中存在的问题,深入浅出地分析了沟通的基本概念与技巧,希望通过本次学习与练习对你的管理工作和人际关系处理上有所助益。【参加对......
