杭州沟通技巧培训

杭州沟通技巧培训公开课

跨部门沟通、协作与冲突处理—模拟联合国杭州：2026年10月09日

一单元活动篇：沙盘推演模拟联合国模拟联合国沙盘推演演练背景：经由新选举所选出的每一位国家领导人代表着十个国家中的每一个国家。每一位领导人（每组学员）必须完成他们该国选民的承诺。每一位领导人可以使用规则许可的手段，在充满诽谤、战略、冲突、谈判的环境中达成承诺。每一位领导人必须抓紧选民和邻国的需求，同时也要去和其他有文......

基于性格色彩的冲突管理培训班杭州：2026年10月15日

一. 什么是冲突1、冲突定义2、工作中的冲突(创造性冲突Vs 破坏性冲突)3、冲突迹象4、冲突根源5、SEA1：描述一下您所遇到的冲突二. 处理冲突的风格1、应对冲突的风格2、冲突模式(和解Vs协作Vs回避Vs强制)3、SEA2：冲突管理风格测试三. 冲突的三个层次1、资源Vs 目标Vs 个性2、案例分析3、SEA3：......

管理者成长地图：跳出盒子—跨部门沟通与协作杭州：2026年10月16日

在数学中一加一等于二，但把它用在团队协作上，那就不一定是二，有可能是三，或者是十，但也有可能为零或负数。各部门像一座座孤岛，只顾自家门前雪。一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”。在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的......

TED--the best talkshow skill（最佳演讲技巧）杭州：2026年10月16日

Leading in-The best talk show skill-巅峰体验“BEST”元素Balance平衡Experience体验Style风采Tools 工具Part1.Balance-精彩源自内与外的平衡1.1Power-信仰与爱的力量1.2Analogy-想象与隐喻能力训练1.3M......

商务演讲与呈现技巧（占力冲）杭州：2026年10月16日

务实的内容设计：避开传统口才学重技巧不重实战的问题，课程围绕真实的『演讲汇报』任务：工作汇报、提案建议、主题演讲、会议讲话等场景反复迭代和打磨，务实且有效。时尚的授课风格：商业汇报已经迎来商务新风格，课程把创意的工具和方法、500强的优秀做法融入案例和课堂研讨，为学员开阔视野、激活灵感、促动思考和行动。课程大纲第一讲：......

双赢谈判策略与谈判技巧实战杭州：2026年10月29日

机关、企事业单位各职能部门经理/主管、销售、采购人员、骨干员工，需要提升谈判能力的职业人士等课程大纲第一讲：道篇-谈判的基本认知一、谈判的基本认知1.谈判的基本定义1）何谓谈判当你想要别人的东西谈判就会发生2）发生谈判的条件两人发生僵局一己之力无法解決可行可欲成本低廉2.审视谈判的局1）澄清谈判的议题2）排定议题的顺序......

管理赋能--高效人际互动技巧杭州：2026年10月30日

一、认知决定选择（感知为什么重要？）1.视频案例1：案例大结局2.最后的选择以及其原因何在3.感知（认知）决定选择4.认知的特点5.故事会：你的亲身案例二、高效人际互动四步行为模式概述（如何提升感知？）1.视频案例2、3（对比视频）：无辜的行政1)工作高效，以谁的认知为准2)流程与认知的关系3)“真相一刻&......

逻辑思考与结构化表达杭州：2026年11月03日

所有岗位，中高管、主管、2年以上员工课程收益帮助学员了解结构化思维的特点与优势，工作中能够运用结构化思维进行思考、分析和表达，提升思考与表达的效率；帮助学员掌握结构化思维的原则与方法，能迅速厘清思路、明确方向，找到问题，理顺逻辑，让观点更突出，结构更清晰，提升思考和决策的价值；帮助学员掌握结构化的思维与表达技巧，做到重......

沟通技巧培训内训课程

对客情绪管理与沟通主讲：鲁老师

在我们日常的生活中，许多企业更关注的是生产力问题，至今仍对情绪的重要性认识不足，把情绪仅仅看作是一种无关紧要的、暂时的精神状态，然而人是一种感情动物，人的思维、对事情的处理常常会受到情绪的牵引。在工作中情绪出现问题，不仅会影响个人工作绩效，影响对客的态度与沟通，甚至会影响整个团队氛围。在面对客户时，管理好自己的情绪、......

商谈有道主讲：刘老师

职场中每个人都无法脱离谈判局面，美国前总统克林顿的首席谈判顾问罗杰·道森说：“全世界赚钱最快的办法就是谈判。”由此可见，商务谈判在创造企业利润和实现企业可持续发展中的重要地位。该课程主要结合金融行业特点，以金融业合作渠道谈判为背景，结合丰富的案例为学员讲授商务谈判时的实用性策略与技......

跨部门沟通与协作（郑奕）主讲：郑老师

管理过程就是有效的沟通过程，有效地沟通过程就是高效的管理过程！沟通能力的好坏，直接影响着每个人在人生事业上的发展！——因低效沟通而造成低效管理，严重削弱了组织内部效率！——团队士气薄弱，向心力和竞争力不强！——为什么沟通总是障碍重重？—......

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