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逻辑思考与结构化表达 杭州：2026年11月03日
帮助学员了解结构化思维的特点与优势，工作中能够运用结构化思维进行思考、分析和表达，提升思考与表达的效率；帮助学员掌握结构化思维的原则与方法，能迅速厘清思路、明确方向，找到问题，理顺逻辑，让观点更突出，结构更清晰，提升思考和决策的价值；帮助学员掌握结构化的思维与表达技巧，做到重点突出、层次分明、条理清晰，让表达更准确，总......
应收账款回收与商务谈判技巧 杭州：2026年11月06日
1.了解商务谈判的五大局势2.清楚知道商务谈判的七大筹码3.了解欠款的危害4.了解催款中的客户四大关键人物5.掌握催收的13种方法6.识别不同的类型欠款用不同的方式收款课程大纲一、应收账款产生的原因及分析1.欠款的类型及原因分析(1)经营性欠款(2)竞争性欠款(3)恶意欠款(4)理由性欠款2.逾期应收账款的损失(1)利......
公众演说与工作汇报 杭州：2026年12月03日
俗话讲：“只说不做，假把式;只做不说，傻把式；会说会做，好把式。”本课程立足于为职场人士提供一套有效的商务讲话训练方法，助您逻辑清晰、表达自如、沟通顺畅，全面提升个人影响力，从此任何场合皆能自信上台，从容不迫，一鸣惊人。期待与您在演说致胜训练营中相遇、相伴、共成长。课程特色：1、学会&ldquo......
负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州：2026年12月03日
本次课程为企业和政府机构管理层，量身定制的危机管理和应急处理强化培训，特别是当内部危机转化成媒体危机时，我们应该如何正确应对，如何防止危机扩大化，如何将损失和风险降到最低。通过概念阐述、案例学习、互动交流和实战演练，特别是学会制作危机预案和参与新闻发布会现场模拟演练，帮助企业和政府机构彻底建立起一套相对完善的&ldqu......
结构思考力®透过结构看思考表达（靳鑫） 杭州：2026年12月04日
结构思考力能为我们解决什么问题？没有要点、杂乱无章的表达往往对对方没有说服力，甚至降低整个组织的工作效率，究其原因是在传递信息时没有构建一个有效的结构。然而在职场中我们难免会遇到以下不如人意状况：口头表达下属对你说：“领导，最近技术部说有几个项目不得不延期，还有刚才客户打电话询问解决方案的设计进展，另外，我......
管理沟通与心理学 杭州：2026年12月04日
一、沟通管理中的权变理论1.现代管理的意识2.沟通是心与心的交流3.测测你的沟通意识4.体验心理世界5.常见的心理现象分析二、有效沟通的基本步骤1.沟通前的准备2.听的艺术3.倾听的五个层次、同理心训练4.看的艺术5.问的艺术与技巧6.说的艺术与公式7.说的三大模块三、沟通的实践1.沟通总原则2.沟通中的误区3.争论中......
一鸣惊人--让您脱颖而出的演说训练 杭州：2026年12月11日
1.掌握四种不同元素的应用2.四种把控台风的方法3.掌握演讲的辅助工具课程对象企业高层管理者课程大纲Leading in-The best presentation skill-巅峰体验“BEST”元素1.Balance平衡2.Experience体验3.Style风采4.Tools 工具一、B......
影响力密码®打开跨部门协作中的锁 杭州：2026年12月17日
DAY 1 一对一跨部门沟通协作一.概述1. 哈佛研究数据：影响力的重要性2. 视频案例：他们的沟通与协作为何失败了？3. 影响力密码：跨部门沟通协作：贯穿沟通，觉察纠偏二.觉察纠偏1. 视频：他是如何在协作沟通中纠偏的？（买手部门与采购部门）2. 人们为什么会在沟通中跑偏：CCEA 模型3. 觉察方法4. 纠偏方法三......
沟通技巧培训内训课程
管理者结构化思维与工作汇报训练 主讲：任老师
1、内容落地系统本课程为管理者量身定做，所有案例都是针对管理者在实际工作中遇到的各种实际工作场景。不讲废话，只讲技法，为学员提供行之有效的10个落地工具，课程接地气，内容全落地。2、演练真实场景体验、参与、互动式的教学，案例解析+情景实战训练。采用5步授课模式：方法工具、演示、练习、点评、修正。边输入，边输出，老师讲完......
建设工程管理中的沟通与协调 主讲：李老师
第一讲：有效沟通一、沟通原理概述1. 沟通的内涵2. 沟通的方式3. 沟通的种类4. 沟通的意义5. 沟通的原则二、有效沟通的步骤1. 事前准备2. 了解需求3. 表达观点4. 处理障碍5. 达成协议第二讲：迎检与接待一、迎检应对1. 迎检策划2. 接送服务3. 会务服务4. 宴请服务二、过程检查1. 资料检查2. 现......
客户沟通&管理工作坊 主讲：王老师
第一天：一、关于客户沟通的基础认知有哪些？1、客户沟通的基本理念沟通的定义沟通的模式2、客户沟通中的常见挑战挑战产生的常见场景挑战产生的原因小组讨论：最让自己现阶段头疼的场景及背后可能的原因是什么二、如何识别和响应客户需求？理解客户需求产生的背景产品/服务/解决方案在客户场景中的价值客户选择合作伙伴/供应商的主要考量因......
