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电话销售技巧课程 上海:2025年08月13日
1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......
电话销售技巧课程 北京:2025年08月06日
如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......
销售百问百答话术设计:销售百问百答手册 杭州:2025年08月06日
《销售百问百答话术设计》拿着答案和客户沟通的销售方法论从开场话术到寒暄话术从产品话术到异议话术从成交话术到售后话术从赞美话术到同理心话术一、销售面对客户困惑:1、销冠复制:用标准的力量来复制销售团队,减少销售人员的流失率2、销售培训:有销售话术培训手册,有销售话术培训PPT,节约成本3、产品卖点:提炼核心卖点,产品卖点......
金牌店长训练班 杭州:2025年08月06日
近期疫情的好消息开始渐渐多了起来,面对疫情状态下市场曾被”冰封“的困境:我们该如何”解冻“市场障碍?该如何突破运营局面?该如何延伸营业触角?疫情后零售行业及门店如何快速恢复经营?如何做好运营调整?如何管理员工?如何维护客情关系?如何恢复门店人气和财气…?这些......
销售精英激励与实战技能提升 杭州:2025年08月08日
一、销售精英的职业修炼1.销售与销售行为分析2.销售的核心与本质3.销售为什么会失败4.缺乏信念5.缺乏坚持6.缺乏能力7.卓越源于要求解决问题:对销售的核心和本质进行深入探讨,让学员了解做好销售的关键要素。加强销售职业修炼,了解销售失败的原因,培养销售职业化,提升对工作价值的认可。二、销售开场与高效沟通1.接触客户,......
解决方案式销售:深度营销策略与行动指南 杭州:2025年08月08日
面对越发挑剔的客户与价格战,销售如何突围,找到竞争卖点?客户说很满意现在的供应商,不想有改变,销售如何应对?如何发现交易背后客户深层的问题、需求和关注,并锁定商机?在客户切入中如何寻找接纳者,发现问题者,搞定权力者?如何转型成为商业伙伴,通过帮客户经营成功,挣客户的钱?适用对象中高级销售人员和企业经营管理者的技能优化和......
向华为学:客户关系管理 杭州:2025年08月09日
第一部分 客户关系是第一生产力1、理解客户关系什么是客户?什么是客户关系?客户关系有何特点?客户关系如何支撑公司战略、支撑LTC交易成功?2、客户是市场的原点,选择我而没有选择你就是核心竞争力3、客户关系管理总体流程架构:管理客户群管理客户关系管理客户接触管理客户期望与满意度管理客户信息4、实战案例分析:华为公司的客户......
虎狼之师-绝对成交之顶级销售绝技实战训练 杭州:2025年08月09日
(1)角色模拟,实战演练,全程互动。(2)21个实战案例分析,49个焦点碰撞。(3)现场解惑-全面解决学员实战中挑战。(4)体验式教学-115个影视片段随需应变。(5)18个销售工具轻松掌握销售管理。(6)营销战略、销售技能与心理分析三合一。(7)课后持续追踪辅导,随时email老师解决问题。课程大纲:前言 ......
电话销售培训内训课程
理财经理(客户经理)电话营销实战训练 主讲:陈老师
能形成客户需求导向的销售模式,建立一种值得客户信任的行为模式,展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的服务关系;懂得第一时间营销自己,展示自己的理财专业能力与以客户利益为中心的营销动机;理解并掌握站在客户角度的金融产品销售全流程,学会将合适的理财产品推荐给正确的客......
一线万金——电话营销技巧 主讲:高老师
电话客户经理不是接触客户的唯一界面,但一定是服务和维系高价值客户的最重要的渠道界面,其功能定位是“服务+营销”。电话客户经理是以电话外呼、微信、短信、电子邮件等服务方式,为中高端客户提供主动服务的渠道。他们在服务过程中要不断积累和丰富客户信息,实现客户需求的深度挖掘。以客户为中心,以服务为宗旨,......
实战电话营销 主讲:胡老师
第一章 电话营销概述1、何谓电话营销2、电话营销的优势与劣势3、电话营销的作用4、影响电话营销效果的因素第二章 优秀的电话销售服务人员素质训练一、赢者心态训练:1、凡事正面积极2、凡事颠峰状态3、凡事主动出击4、凡事全力以赴5、感恩心态6、态度VS能力7、个人英雄 VS 团队精神8、奉献 VS 索取9、透支知识 VS ......