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电话呼入与呼出营销技能 杭州：2024年05月31日
第一讲、电话销售的理念与观念篇（电话销售：会者不难，难者不会）1.揭开电话销售神秘面纱，什么是电话销售？定义？2.每天打电话，你电话销售的究竟是什么？3.天天被拒绝，可曾想过客户究竟买的是什么？第二讲、电话销售人员的自我修炼篇1.电话销售思维的提升训练(一个核心+两个关键)2.电话销售心态的提升训练(四大心态)3.电话......
电话营销技巧 上海：2024年05月13日
通过《电话销售技巧》的培训，将帮助学员：1、 掌握电话销售中的各项技巧。2、 学会从客户的角度出发考虑问题。3、 充分准备，进行合适的开场白。4、 学会发掘客户的需求并尽可能满足客户的需求。5、 掌握从容处理客户反对意见的方法。6、 学会如何通过各种有效的方法和技巧来达成销售协议。7、 主动倾听并坦诚地与他人交流，增加......
电话销售技巧课程 上海：2024年05月15日
如今，电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想，造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够，也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法，帮助销售人员提高相应技能，进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员，客户经理、主管，其他销......
电话销售技巧实战训练 上海：2024年07月06日
树立积极的销售心态掌握规范的电话销售流程掌握电话销售中有效的客户沟通技巧灵活运用电话销售专业技巧，赢得客户满意降低销售成本，提高销售业绩课程大纲：第一部分：策划你的电话——态度准备1.确立目标2.安排工作环境3.掌握产品知识4.了解客户5.准备传递的信息第二部分：电话口才训练及接拨电话技巧1.电......
电话销售一线万金制胜技巧 上海：2024年07月07日
电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试，但大部分企业在实施电话营销的过程中，由于对这种营销模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。电话营销在中国还是相对较新的一种营销模式，10年前在中国刚刚出现，在最近的3年时间里才发展到一定规模。与其他各种蓬勃发展的营销模式相对比,中国企业的电话营销理念和思想还有......
呼叫中心呼入营销技巧提升与管理 上海：2024年07月25日
客服部门人员 负责交叉销售员工课程纲要：第一讲 交叉销售发展及坐席代表职业生涯１、呼入型交叉销售的发展 ２、坐席代表职业生涯第二讲 呼入型交叉营销六环节1、热情开篇2、了解客户需求1) 客户有哪些需求 2) 揣摩客户倾向的测试 3) 如何引导客户说出需求3、定位推荐1) 表示了解客户的需求 2) 介绍相关的特征和利益 ......
电话销售技能提升与话术训练 天津：2024年05月21日
了解电话销售前的准备工作掌握电话销售的开场白技巧通过学习了解和掌握突破前台和秘书的策略学习于客户负责人谈判的要领了解和掌握常用的成交促成法学习与客户建立长期信任关系的方法【课程大纲】一、电话销售的定位和心态1．为什么做销售？为什么要做电话销售？2．电话销售漏斗及客户跟踪曲线原理3．四个不同时期电话销售人员的心理剖析4．......
洞悉人性向成交迈进——高阶电销技巧金鹰训练营 深圳：2024年05月10日
电话营销技巧的根本关键在于--如何运用精准的语言影响客户。本课程中的销售技巧与话术，结合了大脑运作机制与NLP神经语言程序学的潜意识语言精华，将销售语言作精准的设计，使每一句话都能触动客户的大脑以及感官经验。达到能够符合理智层面的接受，同时满足情感层面的触动，引领客户完成一次美好的消费经验。有一种学习状况是，讲师教完技......
电话销售培训内训课程
电话销售技巧培训 主讲：臧老师
电话销售作为一种有效的销售模式正在被企业所认可，但大部分企业在实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺乏深刻的研究，导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面：一是企业没有将电话销售真正作为一种销售渠道来对待，另一个原因是电话销售人员缺乏销售和沟通技能。本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多......
高效电话营销 主讲：喻老师
随着金融行业的深入改革，特别是银行业近十年来发生的巨变，让我们深切意识到了市场发展的脉络与轨迹，不论是新型模式银行的出现，还是创新业务的发展，再或者是具体到服务与营销的意识的变化，这些都让我们银行一线的营销人员不得不面临更多的挑战和机会，其中具体的工作方式和方法也亟待进一步优化和改进。目前银行个金条线营销人员的日常接触......
电话营销技巧（楚易） 主讲：楚老师
1、为明确自身的责任、素质要求和职业操守，掌握电话营销的发展前景和客户消费心理的基础知识。2、掌握良好的发音发声技巧、电话服务礼仪和服务规范用。3、掌握外呼前心态、业务知识、外呼脚本、客户信息、外呼工作表单等准备的关键要点和方法。4、掌握外呼销售过程中的开场白、需求挖掘、产品介绍、异议处理、交易促成和电话结束全过程的问......
