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中层经理全面管理技能提升训练 杭州:2026年08月06日
各部门经理、中层经理课程大纲认知篇:管理的角色认知组织管理的原则1、 管理人员的角色认知与职责2、 管理人员的素质、能力、智力、绩效结构是什么3、 企业管理人员的责任与正向思考的态度4、 管理者的个性要求与 EQ5、 组织的形成6、 指挥系统的协调性、管理幅度适中、职务的认知、授权的运用、责权利对等工作管理篇:1、计划......
管理复盘案例实训——全案例管理实践课程 杭州:2026年08月06日
第一节 管理思维夯实管理,从思维开始切入和改变,管理思维是一切管理行为的前提,管理问题没有标准答案,因此如何转变管理思维,形成结构化理性思考和管理改进,就显得格外重要。1. 从管理者的职责谈起…2. 管人与管事的差异与结合3. 管理者的全脑思维修炼4. 团队执行的关键:条理与理念5. 个体行为的秩序会带来......
呼叫中心团队正能量管理 杭州:2026年08月06日
呼叫中心运营总监、销售总监、各层级主管与团队长课程内容:第一部分 为什么呼叫中心需要正能量第一讲 呼叫中心的部门特殊性1、呼叫中心是人的中心2、呼叫中心是情绪中心3、组织的期望4、管理者的期望5、座席代表的期望第二讲 呼叫中心的不可变因素1、KPI绩效指标2、管理成本控制第三讲 呼叫中心的可变因素1、座席代表的压力2、......
留住好员工 杭州:2026年08月07日
1.提升管理干部的管理理念、管理知识和技能,从而更好地激励和留住人才。2.让管理干部理解到员工士气低落的原因,以及所造成的财务影响,并且接受这是他们所应该担负的责任;3.让管理干部发现自身激励和留任人才的能力和机会;4.提供一套方法、工具和话术给学员,可以应用在日常的管理实践中;5.制定切实可行激励和留任人才的行动方案......
激励的技巧---带团队一起飞 杭州:2026年08月07日
详细阐述高效员工激励技巧的操作精髓分析高效员工激励技巧内训的经典个案掌握高效员工激励技巧的技能提升方法高效员工激励技巧培训的实战模拟练习引爆高效员工激励技巧潜力的行动方案课程大纲:一、为什么员工士气低落?1.员工士气不高的原因是什么?2.在激励上我们存在哪些问题?3.员工士气低落的五大原因4.思考2大问题员工为什么在......
高绩效团队打造 杭州:2026年08月07日
一、 序章:同心协力与团队合作1.团队的七个基本特征2.团队合作的核心3.团队管理的两种状态与两种权力4.回归团队管理的“原点”5.团队管理的四大金律与五个标准二、高绩效团队第一步:建立团结的领导团队1.望闻问切——诊断团队发展的阶段2.做好领头羊—&mdas......
中层经理管理能力全面提升 杭州:2026年08月14日
前言:中层强,则企业强——你的管理水平,决定团队战斗力上限!模块1:自我管理第一章自我觉醒:从管理者到领导者的“认知跃迁”1.管理认知:谁是管理者?管理的本质是“通过他人拿结果”;2.管理者的三重身份:执行者→协调者→领导者(当......
MTP中高层管理干部管理能力提升 杭州:2026年08月14日
1、全方位认知中坚干部应有职责、扮演角色及作法,全面提升单位组织经营绩效。2、确立主管的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,全面管理素养的提升。3、树立新时代主管应建立的心态及必须培养的技能、人际技巧、概念技巧、改善技巧。4、了解如何协助与辅导部属达成工作目标与问题解决,共创双赢有绩效......
团队建设培训内训课程
高效团队的执行能力提升 主讲:许老师
1、掌握高绩效团队的员工心态管理方法2、掌握制度有效执行的重要性及方法3、充分理解高效执行对团队的影响4、建立责任意识,增强执行能力课程形式:研讨互动、可视化过程、视频教学、引导式授课、实际体验课程目标:1、知道工作中执行的重要性;2、熟悉在工作中如何建立工作标准;3、知道在工作中如何拿到成果,实现工作绩效;4、建立工......
沙盘模拟课程——沙漠掘金之《高绩效团队建设》 课程大纲 主讲:陈老师
1、清楚团队与群体的区别;2、了解团队的构成要素;3、掌握公司计划、部门计划和个人工作计划制定的步骤和方法;4、有效掌握做好部门的工作计划和跟踪的方法,让计划落到实处;5、掌握团队激励的技巧;6、学会团队决策的制定。【课程特点】1、强大的国际化课程设计背景。趣味性、竞争性、参与性、感悟性、实战性强;2、成熟的企业课程体......
高效团队建设与管理-陈朝华 主讲:陈老师
随着市场竞争的日益激烈,企业更需要强调发挥团队作用,必须培养员工的团队意识、快速服务客户、提升团队工作效率、进而提升公司的业绩。我们经常发现,很多优秀的员工组合在一起,却不能创造出优异业绩。那么团队究竟是什么?如何正确的认识团队、建设团队、发挥团队的价值,为企业的发展创造最大的价值,是企业的管理干部必须学习的技能。本课......
