杭州6S培训

杭州6S培训公开课

现场6S与目视化管理 苏州：2017年08月05日

第一部分: 6S基本概述1. 定义、起源、含义2. 6S之间的关系3. 6S的三大支柱4. 6S的推进层次5. 推行6S的作用与目的第二部分: 6S与各个管理系统的关系1. 6S与合理化2. 6S与企业改善3. 6S与ISO9001质量管理体系4. 6S与精益生产方式第三部分: 6S推行要领1. 整理、整顿、清扫、清洁......

6Sigma倡导者 苏州：2017年08月25日

6 Sigma概述：1、6 Sigma科学理论诞生的基础――质量管理科学发展及代表人物的思想2、6 Sigma方法论的诞生与发展――从Motorola、GE到全球，到中国6 Sigma核心思想与模式1、企业战略与6 Sigma管理的结合及其重大意义2、6 Sigma在全企业的部署3、核心概念――VOC/Kano模型/C......

现场6S与可视化管理 苏州：2017年09月01日

生产车间可视化管理，是通过直接的视觉信息为依据，以企业内一切可以看得见摸得着的实物为对象，不用经过大脑的逻辑思维处理，就可以判断“对”与“错”，从而达到统一管理，使得生产现场规范化、标准化的目的。它通过对工具、物品等，运用定位、划线、挂标示牌等方法实现管理的可视化，使员工......

工厂6S/5S成功推行技巧 苏州：2017年09月30日

准确把握6S推行成功的关键点。正确理解6S推行的目的和意义。怎样在6S推行的过程中确保效率的提升。6S 负责人怎样有效开展工作。分享先进企业的现场管理成功案例，帮助工厂主管提升现场管理能力；使现场一线部门经理、厂长、车间主任具备优秀的管理意识，并理解一流现场的管理目标，具备生产管理规范的建立和执行能力；掌握全面提高员工......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京：2017年08月15日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......

工厂智能物流规划与实践（工厂实战版） 上海：2017年08月18日

制造型企业总经理、高管团队、运营总裁、厂长以及运营经理，企业生产、物流管理人员，物流改善项目团队，及其他第三方物流企业管理人员。课程目标：通过2天的学习，使学员能够：通过课程学习和现场参观，学员可以深刻理解智能物流的系统组成关与架构，掌握智能物流的主要规划方法，熟悉主要设备 使用场景，掌握智能物流实施路径课程大纲：第一......