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杭州跨部门沟通培训公开课

跨部门沟通与协作课程 上海:2016年12月10日

为什么一件事情由一个部门主导,其它就没人配合?部门间的交叉与重叠如何处理?怎样才能打破门墙,克服部门间的沟通障碍?一线同事在前线拼得“你死我活”,好不容易搞掂客户,没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势,就必须依赖于跨部门的沟通与协......

跨部门沟通与作实战训练 上海:2016年12月10日

第一篇:沟通的认知1、跨部门沟通的重要性问题一:作为部门主管,是沟通能力重要还是其它能力重要?a. 合格的部门主管,双70原则 b. 从与人相处的艺术看沟通c. 从管理的四个层次看沟通2、生活中最易发生的冲突是什么?第二篇:沟通的原理问题二:案例分析“讲了是否=沟通了”1、什么是沟通a.沟通网 ......

向华为学习:跨部门沟通与协作 武汉:2016年12月09日

陈述跨部门沟通中达成共识的障碍根源树立双赢思维,启动动力对话系统运用“KISS表达原则”陈述组织内沟通的三项基本原则培训对象:本课程适合希望系统提升沟通管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管、业务骨干员工等课程提纲:一、积极主动,重新明确沟通的作用(一)沟通的位置1、沟通在胜任能力模型中的......

向华为学习:跨部门沟通与协作 厦门:2017年01月11日

本课程适合希望系统提升沟通管理能力的职业人士,比如各职能部门经理/主管、业务骨干员工等课程提纲:一、积极主动,重新明确沟通的作用(一)沟通的位置1、沟通在胜任能力模型中的位置2、管理者的能力体现80%在于沟通3、管理者在管理和业务履行中的承载基础是沟通能力(二)塑造顺畅沟通环境源于勇担责任,不等不靠不抱怨的管理者1、提......

危机公关与媒体应对实战 上海:2017年02月16日

模块一、全媒体时代的传播特性1.媒体应对在中国兴起的背景2.媒体执政的基本内容3.媒体应对的国际价值4.媒体应对的国内需要模块二、媒体应对的新闻运作基础1.媒体的功能和基本运作方式2.什么是新闻?CNN的定义3.正确把握与记者的关系4.如何维护与记者的关系模块三、危机公关与应对技巧1.危机:定义与类别2.危机的事前防范......

质量管理体系高级管理师 上海:2016年12月26日

质量管理体系中高级管理人员,管理者代表,组织内建立或管理ISO 9001体系的人员进行内部审核、第二方或与第三方审核有关的人员需要加深了解体系、审核、计划进一步改善质量管理体系的人员课程收益此课程将帮助学员掌握ISO 9000系列标准的理论及审核实践方法,通过分析讨论与自我评价的方式,建设性地发展审核员的审核能力和审核......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...