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杭州团队协作培训公开课

跨部门的沟通与团队协作 苏州:2017年03月16日

一、前言: 理解“沟通”1.小案例: 阿维安卡52航班的悲剧2.何谓沟通?3.沟通小游戏: 听我的!4.人际沟通,尊重为本5.尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养二、突破团队沟通障碍1.团队沟通常见误区简化原则范例-三文治批评法避免过滤与失真2.不同个性者的沟......

跨部门的有效沟通及团队协作 苏州:2017年05月12日

第一部分 部门合作的价值与原则规律目 标:通过分析团队总体目标为什么在跨部门协作中失落的原因,界定跨部门协作成功最重要的因素,认知跨部门协作成功的基本元素,并奠定今后工作方向。◇公开讨论:跨部门合作的特点◇小组讨论:跨部门协作的主要障碍有哪些◇组织内部合作障碍因素分析◇录象观摩和讨论:同一战壕◇跨部门合作目标决策流程◇......

培训—跨部门沟通与团队协作 南京:2017年04月10日

导言:——如何达成管理的共识——高效沟通的好处——科学的认识沟通第一单元:跨部门沟通的常见障碍及主要原因■ 团队成立的目的与功能■ 团队分工合作的利与弊■ 跨部门沟通的常见障碍与主要原因■ 明确分工职责能否解决所有跨部门沟通的问题第二单元:跨部门沟......

优势领导力:克服团队协作五种障碍 深圳:2017年04月28日

需要提升教练领导力,尤其是提问能力的企业中高层管理者课程大纲一、团队成员共同参与团队协作评测描述团队日常的38种行为,由每位团队成员对这些行为发生的频度打分,通过分类汇总,评测出团队协作的现状,为团队协作的改进与持续提升提供方向与指导。二、团队协作现状分析了解高协作度团队、中协作度团队、低协作度团队有什么特征。三、认识......

全面质量管理TQM培训班 北京:2017年04月29日

第一天引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路思考:为什么必须要TQM战略!1、顾客善变而追求价值最大化2、动荡不安的全球经营环境3、激烈的市场竞争4、员工、社会和相关方要满意5、高质量低成本竞争优势是最好竞争武器!第一部分:认识全面质量管理(TQM)一:质量和顾客满意1、什么是质量?1)“小......

ISO9001:2015质量管理体系标准理解、实施及内部审核员 上海:2017年03月06日

1.了解ISO 90002.熟悉ISO 9001:2015标准及实施的要求3.理解ISO 9001:2015审核及注册过程,了解如何准备、执行和完成内部审核4.掌握内审员应必备的知识和技巧-会编检查表,会审,会记,会开不符合报告课程大纲第一部分:标准基础知识1.ISO简介2.修订标准的原因3.关键变化4.质量管理原则5......

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