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有效倾听与近距离沟通 杭州:2026年04月11日
了解沟通的基本概念及特点,学会如何避免及解除沟通的障碍;掌握沟通的基本技巧,听、说、问的实用技巧;学会如何提升自身沟通的效果,以实现沟通的目的;学会在内部及外部如何有效与不同类型的人沟通的策略;掌握与跨部门不同的人沟通的技巧。课程大纲第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元:“为什么沟......
高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年04月18日
在职场,很多人,特别是管理人员最大的痛点:常常好心办坏事、沟通有障碍、彼此有冲突、团队有隔阂,比如员工不理解、领导不支持、同事不配合、客户不认同,并且执行不到位、信息不清楚、氛围不和谐、士气不高昂。这些问题的关键往往不是出在工作水平上,而是出在人际沟通上。正如美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析,发现:&l......
负面舆情应对——网络围观时代的媒介化生存 杭州:2026年05月15日
本次课程为企业和政府机构管理层,量身定制的危机管理和应急处理强化培训,特别是当内部危机转化成媒体危机时,我们应该如何正确应对,如何防止危机扩大化,如何将损失和风险降到最低。通过概念阐述、案例学习、互动交流和实战演练,特别是学会制作危机预案和参与新闻发布会现场模拟演练,帮助企业和政府机构彻底建立起一套相对完善的&ldqu......
谈判路线图:双赢成交的解密版 杭州:2026年05月15日
阿里近30次选择的最实战谈判课程,因为它能让你花最短的时间,最少的金钱,学会而不是听懂它。让一堆堆的理论去见鬼,我们只要实用谈判武器库、谈判路线图、超速识人术取势、明道、优术;布局、守局、结局;卖人、卖事、成交……让谈判永远成为战略合作、采购、销售、回款最快的方式…&helli......
EXCEL数据统计与分析在管理中的应用 深圳:2026年06月17日
课前:用心对待每一波学员:针对每一家公司,每一波学员,每一次课程,做课前水平调研分析。针对每一次课程做到完全定制化,让课程更加落地课中:以案例作为样本,而不是功能:学员最伤的问题:功能都可以搜索网络,但是一旦遇到复杂问题就不知道该怎么做。课程讲解方式是以案例作为呈现,目标是更有情景化课后:有视频训练营和微信公众账号进行......
领导基因--中高阶管理者的七项修炼 上海:2026年07月01日
2天互动式培训 22个经典实战案例第一项修炼 慧眼识人---如何甄选团队合适的人才1.精准面试的三大理念(合适比优秀重要,品格比能力重要,招聘比培训重要)2.常用招聘面试方法与适用场合解析(心理测试,专业笔试,无领导讨论,演讲答辩,现场情景设置,结构化面试)3.制订人才甄选的钻石模型(刚性要求,专业知识,通用技能,职业......
