杭州商贸运作培训

杭州商贸运作培训公开课

进出口实务操作与海关事务管理—暨国际商贸运作高级研修班 北京：2017年08月20日

企业总经理、副总经理、采购部、外销部、市场部、报关部、进出口部、国际贸易相关部门人士课程大纲：第一讲：海外大客户开发管理与维护及渠道运营管理1、海外大客户开发战略探讨2、海外大客户的采购与经营策略分析暨大客户决策3、大客户的信息搜集与管理暨海外大客户获取4、海外大客户开发的策略探讨5、客户档案与客户关系管理6、客户信息......

供应链环境下供应商开发、评估与全面管理 杭州：2017年07月28日

掌握目前中国企业采购与供应商管理普遍存在的矛盾与问题通过国际一些著名企业的供应商管理案例，导出适合本企业的供应商管理思路切入供应链管理原理与原则，构筑供应商管理流程化，标准化与先进化建立供应商选择、评价的结构和体系规范供应商准入环节的基本要求课程对象厂长、车间主任、采购经理、主管课程大纲模块一：供应链下的供应商管理(一......

实用采购谈判技术、削减成本与供应商管理 杭州：2017年07月29日

一些采购人员坚信：掌握一定的谈判技巧，会让自己处于有利的地位。事实上，大量的经验和教训证明，简单的，纯粹的技巧是有害谈判与合作的。对付一般的没有经验和阅历的人，技巧往往是有效的。但是，对付真正老练的供应商，使用谈判技巧，以寻求解决存在的问题，达成合作，降低成本，根本是不可能的。本课程重点帮助学员掌握一套有效的谈判分析方......

采购谈判、流程优化与产供销联动协同降本 杭州：2017年07月29日

采购与供应管理流程建立和优化方法、相应的绩效管理以从需求引导的联合库存降低、销售保障策略SCOR引导下的跨部门、跨企业的流程优化方法，相应的绩效管理，也是企业兼并重组过程中的重要业务整合工具产供销联动范围：制度与流程保障下的信息化、绩效、库存、共同预测与分享等供应商评估方法、质量管理方法、绩效管理方法采购谈判技术全面降......

互联网服务管理与呼叫中心运营的精益落地 北京：2017年09月14日

前言：互联网服务管理的纵深曲线1．互联网服务管理的两大目标2．互联网服务管理的2℃：高度与角度3．头脑风暴：呼叫中心的显性与隐性管理状况测评4．服务管理的挑战的纵横切面5． 讨论：呼叫中心转型后满意度的关键因素6．服务如何致胜第一章：互联网服务形式和体系建设——体系搭建工具箱1．创新服务思维的&......

打造卓越的绩效管理体系 北京：2017年10月14日

一问：绩效考核和绩效管理是一回事儿吗？二问：绩效管理为什么？其价值何在？难道绩效管理就是为了发奖金吗？三问：绩效管理到底管什么？考核到底考什么？四问：对于难以定量的部门和岗位，比如职能部门，如何考量业绩？五问：岗位业绩和团队业绩之间如何协调？六问：绩效考核为什么会失灵？七问：绩效管理到底是谁的事情？为什么管理者和员工往......