杭州企业创新培训

杭州企业创新培训公开课

企业创新、变革与科学决策——为永恒的3大主题，提供科学的方法 上海：2017年10月13日

董事长、总经理、总监、副总培训大纲：模块一：创新1.创新是一种能力2.管理者的思维创新的9大方法模块二：变革1.变革的概念、意义、后果与影响2.变革与企业发展的关系3.组织变革的前兆4.面对环境的压力企业必须回答的6个问5.企业有效运用变革手段跨越式发展的操作方法6.变革中的角色、风险、责任7.三步曲:策动变革-适应变......

生产企业创新设备管理体系的建立及活动开展培训班 青岛：2017年08月20日

各企业设备总监（经理）、生产总监（经理）、设备主管、工程师、生产主管(专员)、生产部、质量部、设备部等部门相关人员参加。学习内容第一部分 基础部分一、企业在新时期的设备管理的要求1、设备管理的发展介绍2、设备管理的三大目的3、自我诊断－我们企业中设备开展的情况如何？二、设备管理体系建立的基础条件1、设备管理的高效的组织......

生产企业创新设备管理体系的建立及活动开展培训班 郑州：2017年10月09日

第一部分 基础部分一、企业在新时期的设备管理的要求1、设备管理的发展介绍2、设备管理的三大目的3、自我诊断－我们企业中设备开展的情况如何？二、设备管理体系建立的基础条件1、设备管理的高效的组织2、设备管理的规章制度3、设备管理考核指标和采集方法三、设备的安全和环境管理1、如何发现设备的危险2、如何和设备和平共处3、设备......

Haines引领企业创新 北京：2017年07月18日

有多少种变化？在这个魔方中，或者说在一个企业里？为什么75%的创新最终结果是失败的？因为企业就像魔方一样都是一个复杂的体系课程特点：1.小班授课，着重成效，符合成人学习习惯。2.混合式学习系统，课前测评，课中两天授课，视频、讨论、演练、体验活动、角色扮演等教学方式多样化。课程优势：1.了解并分析企业创新与多数其他创新最......

激发员工的潜能—成果导向的教练式辅导 上海：2017年08月30日

本课程除了讨论、讲解，录像观摩、案例分析外，还融入了教练技术练习，在体验中学习如何将教练的技术用于辅导下属，激发员工的内在潜能课程收益：√ 掌握教练定义的内涵和相关知识，探查自己及他人的大脑结构和心智模式（如何思考和行为）；了解支持自己及他人行为方式背后的原因√ 管理者有能力帮助被教练者克服内心......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海：2017年07月25日

有的企业是让客人满意，有的企业是让客人感动，而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习，掌握如何让客户既满意又感动？1、超越客户期望的客户服务；2、了解优质客户服务的评价指标；3、了解客户所认为重要的是什么；4、掌握"客户服务循环" 的概念，并指能用之于实践；5、掌握如何提升客户服务技巧；6、能够......