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管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2024年06月14日
第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感账户-信任与沟通第四部分:不同群体沟通方式上下级沟通团队内的沟通跨部门......
财务人员跨部门沟通技能训练 广州:2024年06月27日
第一讲 沟通原理一、沟通原理1)人际沟通的真谛2)人际沟通的种类3)沟通的目的4)沟通的基本程序二、有效的沟通应注意的要点1)沟通的基本技巧2)倾听的艺术3)表达的技巧4)回馈的方式5)有效沟通的模式三、财务部门沟通能力的重要性1)沟通对企业管理的重要性2)财务人员沟通的障碍分析(太专业性)3)言语信息沟通艺术在财务公......
TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 广州:2024年06月27日
行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......
合作式沟通技能 北京:2024年06月21日
1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......
社税新政下企业用工模式调整、人力成本优化及劳动争议判例分析 上海:2024年07月05日
HR、人力资源主管、人力资源经理课程内容第一部分、企业用工模式调整、人力成本优化1.五证合一与金税三期对企业有哪些影响?2.不参保人员的工资,能否在企业所得税税前扣除?3.支付给不参保人员的每月社保补贴,仲裁与法院如何定性?4.员工不愿买社保,日后能否提出被迫解除及索赔经济补偿?5.不足额买社保,员工日后能否提出被迫解......
供应链核心与精品之供应链运作管理 深圳:2024年06月27日
通过本课程的学习,学员应该能够解释如何做好计划、设计、流程与系统以提升运营绩效。课程着重于为采购与供应管理专业人士提供评估可以提升组织运营能力的主要技术的方法。供应链运作管理涵盖了很广泛领域如:制造、建筑、零售、服务和公共部门等中如何将输入的资源有效地转化为客户希望购买的产品或服务的输出的整个流程。课程内容:Chapt......