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管理中的沟通技能与表达艺术 上海:2025年08月04日

企业中层管理者及希望有效提升沟通和表达技巧的,使工作更和谐高效的员工课程大纲第一部分:认识沟通的重要意义1.沟通的基本概念2.沟通的基本特点3.论沟通的重要性第二部分:沟通的技巧和关键点1.三大技巧准确表达的技巧积极聆听的技有效反馈的技巧2.两个关键点同理心沟通风格第三部分:如何通过建立信任促进有效沟通情感......

合作式沟通技能 上海:2025年08月19日

1. 合作不是美德,而是策略选择* 为什么合作式沟通能力这么重要?* 合作性团队的4大心理体验: 调研结果分享* 危害合作式沟通的典型做法: 团队共创* 职场合作式沟通的3大支柱- 积极乐观的信念- 经过准备的信息- 建设性解决问题的沟通实践2. 积极乐观的信念* ABC认知原理* 职场上的”数算恩福&rd......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 上海:2025年10月29日

1、陈述TCS三级跳(Tone, Content, Structure)2、运用日常类文书:电子邮件、商务信函、通知、请示、批复3、运用金字塔结构写作4、构建公文写作的语言和格式特色邀请对象:行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content......

TCS三级跳-高效打造职场商务沟通技能 深圳:2025年09月11日

行政经理/主管、办公室主任/文员、行政秘书/助理等需要进行日常公文写作课程提纲:一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份;沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心—......

机械可靠性设计技术 广州:2025年08月14日

第一章机械可靠性设计基本依据1干涉模型2大数定律与中心极限定理3基本载荷形式 4综合作用类型5主要失效模式 6系统功能关系第二章基于载荷环境的材料工艺准则1广义载荷 2环境类形3材料类型 4毛坯工艺5加工准则第三章结构可靠性技术准则1优化设计 2余度设计3防错设计 4环境适应性设计5维修性设计第四章机械可靠性设计数学模......

供应链中的包装管理 上海:2025年08月02日

物流经理、仓库经理、物料经理进出口人员包装经理、包装设计工程师、产品设计工程师、工艺制造工程师包装产品制造商和第三方物流公司培训大纲:第一部分:运输包装概述包装的基本功能包装类型包装在供应链中的位置现代供应链环境下物流运输包装面临的挑战物流运输环境对包装的影响合理包装水平包装成本构成案例:伦敦保险业协会关于全球运输货损......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...