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高效管理沟通技巧训练 上海:2025年08月08日
一、认识沟通与管理沟通1、沟通的基本含义2、沟通的不同形式与渠道3、管理沟通的含义和表现形式4、管理沟通的不同形式、对象5、高效沟通的核心原理与理念盲点、沟通的双向性、沟通的同理心要求二、管理沟通的不同形式与渠道1、管理沟通的几种形式和渠道2、看的注意点和技巧3、有效倾听的注意点和技巧4、说的注意点和技巧5、提问的方法......
360度管理沟通技巧 上海:2025年09月09日
企业部门经理、主管总监、事业部负责人副总经理课程大纲:第一模块:跨越有效沟通的障碍1.案例故事:三个有趣故事的沟通警示不“会”沟通我们会“死”的很惨!2.我们真的了解沟通吗沟通 VS职业生存与发展有效沟通模型3.当问题出现时,反思自我还是归罪他人?影响沟通的8种个人障碍分......
九型人格与管理沟通 上海:2025年09月13日
企业管理层课程大纲一、人际沟通中存在障碍和困惑工作或生活中常听到的困惑声音:★为什么我们总会莫名的生气、忌妒、发脾气,造成人际关系的紧张,伤人又伤已不能自拔?★为什么在单位工作很能干,点子也多的人,但却得不到领导和同事的认可和支持?★为什么相爱的年轻人成了家变成“仇人”,经常吵架、打架,甚至走向......
360°管理沟通 上海:2025年09月24日
一、什么是沟通与管理沟通?1.沟通的基本含义;(法则1:曲线法则)2.案例讨论;「沟通迷路」3.沟通计划表的建立与应用;4.沟通的不同形式与渠道;5.沟通的障碍;6.沟通的不同对象;7.了解沟通的涵义与渠道。二、不同沟通风格的管理者分析与应对1.人际沟通风格测试:发现您的沟通风格;(法则2:因人而异法则)2.分析型人的......
危机公关与危机预警系统的建立 北京:2025年08月02日
1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官(危机管理小组组长)4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员【涉及案例】:7.23温州动车追尾事故、西门子冰箱事件、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言事件、李刚校园肇事案、......
沙盘模拟《一线班组管理TWI》实战特训 深圳:2025年08月23日
通过学习本课程,您将能够:1)能使一线主管掌握正确的指导技能,让员工不出差错的工作,提高生产,减少浪费,安定质量!2)正确掌握分析问题、解决问题能力 。3)改善管理干部跟上司、同事、部属之间的人际关系,能使一线主管掌握正确的待人技能; 提高团队的协作,减少一线员工流失,安定生产!4)提高沟通表达能力。5)能使一线主管掌......