杭州酒店餐饮培训

杭州酒店餐饮培训公开课

职业化系列--员工职业化素养提升 杭州：2019年03月16日

导言，职业化员工的表：1、职业化的形象2、职业化的道德3、职业化的思想4、职业化的心态5、职业化的性格6、职业化的习惯如何实现上述转变呢？三次蜕变和五大法则三次蜕变：第一次蜕变，从平凡的人群中突围（变态）从平凡中脱颖而出变为优秀检查自己:特点、特征、特长、一、攥紧自己的方向盘（1）目标是人生的指针，它如黑夜中的一盏灯，......

突发事件应急管理与舆论应对 杭州：2019年03月22日

一、引言：应对突发事件的重要性1．突发事件展示——从突发事件当中吸取教训2．突发事件的三重效应3．突发事件预防及应对的价值4．分析今天的宏观经济环境5．企业应急管理势在必行二．突发事件应急处理的基本理念1．突发事件的分类2．应急处理的原则3．应急处理的目的4．应急处理的组织体系5．应急管理需要提......

职场高效办公Office速成--Excel（通用版） 杭州：2019年03月29日

对完美、高效的完成工作有积极追求，需要经常使用Excel工具的各类人员，尤其是从事行政、人力资源、销售、市场营销、财务管理和项目管理的人士。课程大纲一、颠覆对EXCEL的理解人力资源部刘馨馨每天都有大量的工作要使用EXCEL，为了提高办公效率，私底下也看了不少EXCEL的书籍，掌握了很多功能或者函数。可是依然每次打开E......

职场高效办公Office速成--PPT精华版 杭州：2019年03月29日

第一讲：演示说服之道1.成果导向的全流程汇报呈现2.演示说服层次解析3.演示能力体系4.避免十宗“罪”第二讲：规范与流程1.以思路为导向的提纲2.快速导入及规范版式应用3.主题模版的选择与应用4.快速统一调整格式5.幻灯片演示结构的快速建立第三讲：抓住重点与主题1.以听众为中心把握重点2.主题句......

宏观经济：2019年宏观经济趋势与新商机把握 广州：2019年03月30日

2019年宏观经济调控思路与前景预测新时代中国财政改革发展新要求中美贸易摩擦与全球贸易形势中国智能制造新进展及2019年工作重点如何做好一带一路与供给侧的有效衔接2019如何推动国企国资改革，落实创新驱动及高质量发展新局面......

危机管理培训班 上海：2019年04月13日

第一部分 危机意识及危机管理能力自测案例：2001年，南京冠生园月饼“陈馅新做”事件不仅导致了南京冠生园破产，而且与南京冠生园没有产权关系的上海冠生园集团也受到牵连，月饼销量下跌了50%。危机意识；危机管理能力自测；第二部分 危机管理的基本原则案例：2004年愚蠢错误之杜邦：迟钝之累－对&ldq......