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PPT从设计思想到完美呈现 杭州:2017年10月26日

希望自己的PPT更专业,更漂亮的人;经常使用PPT,感觉设计上没有思路的人;想通过PPT一举征服别人的人;希望能抄着做PPT都能好看的“懒人”们;办公室里的“白骨精”和想成为“白骨精”的人。课程大纲第一讲:PPT的成功法则――起点决定终点一、优秀P......

领导者之剑—问题分析与问题解决 杭州:2017年10月27日

1、情景分析:弄清事实,把握关键,找到最有效的问题解决办法;2、原因分析:推断原因,排除原因,花最小的代价找到最可能的原因;3、决策制定:提高决策准确率和效率,使个人和集体决策更加透明和合理;4、计划分析:掌控风险与进程,提高执行力,让工作在进展中持续改进。课程对象中层骨干课程大纲模块一、情景分析核心:牛眼法&mdas......

情绪压力管理-从压力到动力的情绪转化 杭州:2017年10月28日

一、引子:哪一个是你的职场“黑洞”1.心理倦怠2.关系僵化3.沟通不畅4.压力疲劳5.自信不足6.动力缺失二、发现:都是“情绪”惹的祸1.情绪:让我欢喜让我忧2.人为什么要有情绪?情绪是与生俱来的工具情绪是驱动力,激发并引导行为情绪能强化记忆情绪可以促进认知3.情绪是什么......

Excel在工作中的实战技巧 杭州:2017年11月02日

1、资深微软认证讲师,抽丝剥茧,全面透视Excel工作表管理、数据库列表、公式与函数、数据查询、数据统计分析、图表设计、宏与控件等七大核心应用模块,帮助学员掌握Excel高级应用技巧!2、从企业用户需求出发,将Excel的核心功能通过本课程的培训有效释放出来!3、本课程精选来自多个行业客户的电子表格案例,通用且实用,帮......

企业高管与外籍员工个人所得税筹划 上海:2017年12月15日

个人所得税改革再次提上日程,而个人所得税税收征管改革则“粮草先行”。邁么面对趋于完善的个人所得税制度,面对更加法治的个人所得税征收管理,企业是否还继续以传统的思维方式与模式来应对呢?不!必须以全新的模式来实施纳税操作!企业在为外籍员工及国内高收入、高层管理员工做个人所得税筹划时,不仅要关注税务问......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2017年11月14日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

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张雁滨老师

素质重塑创始人、接受过国际教练联合会(ICF)认证的训练,获得专业教练资格,接受过NLP国际专业及格执行师的培训,泰山管理学院特聘教练,山西培训联盟高级教练,贵...

何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...