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中层管理者全面技能提升培训班 杭州:2018年12月27日

中层管理者是组织中承上启下的中坚力量,为帮助中层管理者快速提升管理技能,学习和掌握管理工具,从而建设高级的管理团队和完成工作目标。培训对象机关、企事业单位中的中层管理人员及其他有意向参加的人员课程大纲第一章、什么是好的管理?一、管理的实质是什么?二、管理的基本特性三、什么样的管理是最适合企业的管理四、管理、组织、领导三......

曾国藩冰鉴与领袖观人选人用人 杭州:2019年01月03日

董事长、总经理、副总、各部门管理人员课程大纲一、识人用人乃人生第一大事1、人脉既是成功的台阶2、成功就是不断地提高自己的人脉关系与层次第一部分:一、国学、易经与传统相术二、国学基础原理与阴阳五行。三、中国传统相术传统相术概论相学阴阳观、三才论、五行说1.气论2.天人相应3.象与象由心生4.阴阳五行与人才素质5. 阴阳决......

领导力与团队管理 苏州:2018年12月10日

一 团队领导力概述1 团队领导力理论体系沿革2 领导力与管理的区别3 VUCA 时代团队管理的特征4 团队领导力学习的原则与方法5 团队领导五大核心要素6 领导力自我测评二 以身作则、树立标准1 团队领导力数据模型2 建立管理信誉度3 案例:沙克尔顿4 团队工作原则梳理、团队画像5 员工承诺度建立6 团队文化落地工程7......

车间中层领导力提升 苏州:2018年12月20日

开发此课程旨在提高企业现场管理者的综合管理素质,解决现场管理者在管理工作中遇到的种种疑难问题。通过本课程的学习,学员能够:1.突破传统管理的狭隘思想,明确车间管理者的定位与角色2.建立正确的管理素养与品格3.学会日常管理与人力资源管理的知识4.提高成本意识,掌握领导力核心策略5.提高综合管理能力和管理技巧培训特色:理论......

房地产成本精细化管理 上海:2019年01月02日

全球性的金融危机令国内本来就陷入低谷的房地产业更是雪上加霜,房价一降再降,房地产企业面临空前压力。在这种严峻的形势下,房地产项目开发的成本控制压力倍增,如何在保证品质的前提下尽可能地实现项目成本的有效控制,已经不再向过去那样还是一个“锦上添花”的课题,现在是摆在每一个房地产企业面前必须面对和必须......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 北京:2018年12月18日

第一部分、 培养积极主动的服务意识一、认识服务?1、服务的三个层次◇ 超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竟争优势——案例:价值650亿美金可口可乐公司,被轰炸后可在一个月内恢复◇ 附加值服务——满意度——案例:附......

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