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杭州微笑服务培训公开课

职业形象塑造与现代商务礼仪培训班 杭州:2017年03月01日

完美的职业形象和规范的商务礼仪是从容应对各类社交场合,赢占市场先机的前提。有效的自我形象设计,娴熟的社交技巧驾驭,有助于打造完美职业形象,锻造和谐积极的人际氛围。培训对象机关企事业单位各级各类管理人员、行政人员、销售人员其他有意向参加人员等。课程大纲第一部分:礼仪的核心与内涵1、管理者的工作行为对企业意味着什么2、管理......

现代职场商务礼仪与交往艺术 杭州:2017年03月11日

1.学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等人际交往社交礼仪;2.常用的问候,介绍,握手,名片,乘车,电话,等各种常用社交礼仪;3.培训让学员真正成为一名知礼懂礼的商界精英,无往而不利。实现轻松从容应对各种社交场所,展示自己与企业的国际风范。课程对象各级管理人员,企业员工课程大纲第一讲:商务礼仪概述1.礼仪与商务礼仪......

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2017年04月08日

行政人员、文秘课程收益通过本次培训,学员们能提升自我的 “内质外型”,学会商务接待的基本技能,同时也能进一步提升品牌服务意识,形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方......

国际礼仪指导师 杭州:2017年05月16日

随着社会的进步和文明程度的不断提高,随着国际性盛会奥运会、世博会、亚运会在中国的盛大召开,学礼、尊礼时尚新风,催生了礼仪师行业。我国直接或间接从事礼仪工作的从业人员超过百万。政府需要政务礼仪、商务活动需要商务礼仪,学校需要师生礼仪,体育需要运动礼仪等等……礼仪已成为一个庞大规模的行业。从个人......

行动销售—让销售成为专业 北京:2017年05月11日

“行动销售”系统中的“行动九步”极大地有助于销售人员引导客户顺利签单、签大单并有效地保护自己的价格。课程内容:行动销售是一种客户导向的高效销售技巧,它是一种根植于营销理念的系统销售方法。研究表明,“行动销售”系统中的“行动九步&rdqu......

现代企业采购模式及运营管理 深圳:2017年03月16日

该课程通过对采购模式及运营管理方面所进行的讨论及研究可以帮助企业进行采购流程梳理及业务流程优化,学员上课后可结合各行业的不同背景及行业特性来进行综合考虑。毫无疑问,非常多的企业已经或将来会在全球不同的地点设立办事处,工厂,制造中心和分公司等,采购的集中化管理是非常多的全球500强企业所采用的采购管理模式,但是否集中化适......

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何澜老师

名课堂特聘讲师,华东师大应用心理学硕士,浙江省中小企业创业辅导中心 首席人才测评师,浙江省中小企业高级指导师。 培训风格:何老师将心理学与职业化修炼课程完美结合...

王雅波老师

名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...