杭州微笑服务培训

杭州微笑服务培训公开课

商务礼仪与个人形象管理 杭州：2017年06月30日

讲师演讲、案例讨论、问题测验、游戏模拟、角色扮演、小组分享等多种方式结合。另融入学员现场提出的问题，进行分析、讨论、演练和点评。课程大纲：一、礼仪概论篇——礼仪是东西方交融文化1、礼仪起源2、礼仪内涵3、系统工程4、当代商务礼仪特质二、形象设计篇——形象就是外界对我们的印......

职场商务礼仪 杭州：2017年07月22日

通过培训，学习礼仪知识和行为规范，使学员掌握国际商务交往中的基本礼仪，提升个人整体素质，给人留下深刻的专业形象，展示职业风采，在任何商务、社交场合都能表现出专业的精神、优雅的举止、从容的态度。从而帮助事业发展，成为一个真正内外兼修的成功职业人。课程对象职场新员工、基层员工课程大纲开篇：团队的建立1．组建团队第一讲：礼仪......

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州：2017年09月01日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇：认识商务礼仪：不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1．清晰角色认知2．改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1．企业对本职业的要求2．提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1．职业形象定位2．职业能力测评－提升职业修炼的导航第二篇：魅......

职业形象塑造,商务人士职业形象塑造2天魅力营 苏州：2017年06月24日

1.价值篇：商务人士的职业形象价值多少？1).第一印象规律：印象掌控在别人眼中，形象掌握在自己手中2).我给人的第一印象是什么？3).形象力也是一种无声的影响力：投资形象，提升价值4).魅力检查四个问题5).服饰搭配四种境界2.规则篇：商务魅力形象法则1).商务魅力形象的五个要素2).商务魅力形象的五个原则3).形象管......

低成本高效营销—教您以最低成本立足市场，提升业绩 北京：2017年07月22日

模块一：竞争策略—化解竞争压力能力1、竞争策略一：差异于对手2、竞争策略二：凌驾于对手模块二：营销表达——获得消费者认知能力模块三：品牌传播——创造信任的力量1、品牌运作的两种方式2、低成本高效整合传播方式3、如何应对危机进行危机公关4、企业家如何进行个人形象......

优秀连锁经营门店店长实务培训 深圳：2017年08月25日

企业门店店长、店经理企业门店中高阶主管、储备干部及有志于连锁门店管理的人士课程大纲：第一部分：店长的角色与定位1、门店成败的灵魂2、店长的四种类型3、工作角色定位4、店长应具备的能力与性格5、店长应具备的知识与态度第二部分：现代化门店的经营管理1、门店组织结构与人员配置店铺的组织结构店铺人员的权责划分店铺作业人员的配置......