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国际采购与进出口贸易全流程风险管理 上海:2026年05月28日
国际采购供应链管理人员,物流总监/经理, 进出口关务人员,销售管理及国际销售人员,涉及国际贸易的客户服务管理及从业人员, 国际结算从业人员等相关人员课程大纲第一部分 国际采购的特性与管理1.全球采购的 SWOT 分析2.国际采购的操作流程3.识别和发现全球采购来源的渠道有哪些?4.国际采购的价格构成a)基于贸易术语选择......
国际采购与进出口贸易实战培训班 上海:2026年05月29日
学习并掌握国际贸易4组13个术语13个术语的计算及换算方法国际贸易术语的选择与运用进出口流程及单证相关知识国际外汇结算的操作信用证操作要点国际物流成本控制方法国际货物运输方式的选择如何给国际货物投保纠纷预防的主要措施培训对象:采购、物流、供应链管理、关务、财务等相关部门负责人课程大纲:第一天:国际贸易模式与贸易术语选择......
高绩效跨境业务管理与客户评级务 杭州:2026年03月27日
当前全球化市场竞争日趋激烈,企业海外业务布局已从 “初步探索” 转向 “深度运营”,但多数企业在拓展过程中面临多重核心挑战:全球区域市场差异显著,新兴市场机会识别难、成熟市场竞争压力大,传统市场分析与进入策略难以适配动态需求;渠道管理体系薄弱,存在模式选型混乱、冲突频发、......
进出口单证操作与货运代理及通关实务 杭州:2026年04月28日
▼第一讲:进出口单证操作实务目标:本讲结合当前进出口企业的实际工作,提供常用的商务单证模板,对整个贸易流程所涉及的单证进行讲解和模拟,使大家能在较短时间内掌握外贸制单业务的整体程序、制单方法和操作技巧,从而能较快胜任相关商务单证工作。1.国际贸易单证概述2.国际贸易术语与单证制作注意事项;3.国际货物买卖合同条款与注意......
商业价值创新战略:找到增长关键解 广州:2026年04月18日
企业当下的“三大难题”:一、看不清。看不清环境变化趋势,行业发展趋势,也看不清企业问题本质、自身优势及可整合资源的所在;二、想不到。想不到大环境下的“破局”方向,也想不到企业发展的第二曲线是什么;三、不会做。不掌握价值创新的工具方法,无法实现业务突破。对于如何构建新环境下......
有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海:2026年03月27日
1、客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手;2、大多数企业都需要面临如何更好地处理客户的投诉与抱怨的问题;3、而抱怨与投诉的客户只占到心存不满的客户的极小一部分比例;4、追求一流客户服务水平的企业除了提升处理客户抱怨与投诉的能力以外,需要更多地去关注心存不满而并没有说出来的客户,这也许才是企业服务竞争优势塑造的真......
