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杭州涉外礼仪培训公开课

职业形象塑造与现代商务礼仪培训班 杭州:2025年04月30日

第一部分:礼仪的核心与内涵1、管理者的工作行为对企业意味着什么2、管理者应具有的职业意识与职业形象3、礼仪的核心和内涵4、礼仪对工作产生的影响第二部分:良好的职业行为——专业形象塑造1、提升你的“仪容”2、你的仪容规范3、礼交场合仪表规范第三部分:良好的职业行为&mdas......

职场商务礼仪 杭州:2025年05月10日

开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务礼仪角色定位:我是谁?4.礼......

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2025年06月07日

通过本次培训,学员们能提升自我的 “内质外型”,学会商务接待的基本技能,同时也能进一步提升品牌服务意识,形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方法接待规格的基本内容接......

商务接待流程与实务 杭州:2025年07月18日

开场:小组融合&破冰第一讲:职业素养与认识礼仪1.职业素养与个人成就的关系2.优秀职场人应该具备的十大职业素养3.礼仪历史发展,概述及内涵4.商务接待礼仪对于个人及企业的重要意义5.商务角色定位与接待心态建立6.为何学习商务礼仪?案例分析:某企业因为多个小的接待细节做得不到位,造成客户情绪不满,失去合作的大单7......

《双赢谈判技巧》 上海:2025年06月10日

DAY1模块一:谈判类型(一)、谈判四类型(二)、交易型和顾问型谈判区别1、顾问型谈判的核心:等值交换教学活动:案例练习2、谈判变量1)产品和服务2)交易条件3)价格模块二:准备谈判——时机(一)、四大谈判条件1、获得了客户有条件的承诺2、提交产品和服务,交易条件,价格3、已经用销售技巧去尝试消......

人格心理学与企业员工培养 深圳:2025年06月20日

主题讲授、案例研讨、实操练习、多媒体教学、互动演练等课程对象:企业中高层管理人员;人力资源部门人员;企业培训师,职业讲师;其他心理学爱好者;课程大纲:一、人格心理学基础篇健全人格的十大标准完善人格的四种方法人格修炼的案例分析二、员工成长的心理效应皮格马利翁效应及其现实运用分析门槛效应及其现实运用分析弹簧效应及其现实运用......

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檀娴颖-企业培训师
檀娴颖老师

檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...

陈毓慧-企业培训师
陈毓慧老师

* 国家企业培训师 * 中国电力服务营销专家、商务礼仪专家 * 中国咨询行业赏识培训模式倡导者 * ...