杭州涉外礼仪培训

杭州涉外礼仪培训公开课

接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州：2026年06月27日

行政人员、文秘课程收益通过本次培训，学员们能提升自我的 “内质外型”，学会商务接待的基本技能，同时也能进一步提升品牌服务意识，形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一：做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方......

商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州：2026年07月24日

1.掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的，恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏：个人接待水平能力小测验3......

商务接待流程与实务 杭州：2026年08月07日

商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念：提升对职业素养的重视程度，掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象：塑造专业得体的商务职业形象，赋能企业品牌3.修炼举止：通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节：提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象：通过对商务人士礼......

职场第一步--从礼仪开始 杭州：2026年08月15日

导语以关系作为原点，以礼仪作为基点，创造礼赢职场，活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态：想与对方内在交往，却与对方外在交流2.视频观看：《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处：智者利， 仁者礼5.礼为何物：内有仁，外有仪6.礼该何为：质和文，真君子二、礼在形......

客户服务经理高级研修班 北京：2026年08月20日

1、实用性：课程内容完全围绕着客户服务管理者在实际工作中遇到的难点与挑战，提供一系列解决问题的具体思路和实用方法。2、互动性：全程案例分享、模拟练习穿插于课程中，使学员在模拟实战中将服务管理的理论与实际工作相结合，令学员获得最佳的学习效果。3、专业性：课程内容的安排非常贴近企业的实际客服管理工作，讲师有多年从事客服管理......

如何建构有效的HRBP体系 上海：2026年07月07日

√ 理解HRBP体系对组织的价值√ 理解组织对HRBP人员的期望与要求√ 理解与应用HRBP日常运作的具体做法√ 知晓企业HRBP运作的成功关键与注意事项培训对象：企业经营者、总经理、人力资源经理等课程大纲第一模块：前言√ 大环境的演变：HR的时代&radic......