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职场第一步--从礼仪开始 杭州:2025年10月31日
导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......
你的形象值百万--走进美的世界(女性专场) 杭州:2025年11月22日
不限课程大纲第一篇、商务气质修炼1.何为气质?2.何为魅力?3.气质与成功4.气质分类5.气质养成6.气质与习惯7.气质与场合8.气质与角色9.魅力何来?10.腹有诗书气自华11.艺术修养雕琢气质12.文化内涵与职场气质13.制造中国式优雅第二篇、商务自信何来?1.自信与成败2.自信与气质3.自信与魅力4.自信何来?5......
前台接待技巧 上海:2025年09月14日
第一章 与企业文化一致的前台企业文化的了解(企业的目标、企业的经营模式、产品知识、组织架构)企业对员工的要求(制度、习惯)前台工作在企业的价值第二章 前台的责任职责与义务心态与素质快乐职业的体现第三章 供应商管理供应商的报价、服务以及结算等管理如何选择性价比高的合作伙伴如何与供应商合作,有效帮助自己减少工作量第四章 电......
商务礼仪与职业形象演练 上海:2025年09月24日
礼仪,是律己、敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观以及情商的外在表现,也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中,言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求,在很大程度上影响着活动的成败。因此,掌握商务礼仪的规则是搞好商务活动至关重要的方面和环节。它可以有效塑造自己职业形象,给交往对象留下专业、敬业、有礼、......
研发人员的考核与激励 北京:2025年10月23日
一、案例分析1.总结目前在研发人员考核与激励方面存在的主要问题有哪些?二、研发人员的考核与激励概述1.研发绩效管理面临的主要问题1).研发绩效管理流于形式、没有标准、秋后算帐2).研发人员的“幼稚”、盲目创新3).研发团队的激励手段缺乏和滞后4).研发的计划太具有挑战性,导致绩效目标无法达成,造......
职能部门定编攻略:方法、难点、策略 上海:2025年09月24日
一、职能部门定编管理:价值与挑战1.定编与人效管理:价值与目的2.人效优化的挑战:方向明确、路径不明、任务不明3.研讨:当前人效提升的外部压力、内部压力二、职能部门定编测算:方法、策略1.定编八大理论方法2.职能部门定编实务三个关键量:基本定编数、变动定编数、变动定编规则3.示例:某上市化工企业职能部门定编方法4.演练......