杭州客户服务礼仪培训

杭州客户服务礼仪培训公开课

职场第一步--从礼仪开始 杭州：2025年10月31日

职场就是竞技场，也许大家会认为，最关键的是要助其掌握岗位专业技能。殊不知，这种认识大失偏颇。我们知道《三国演义》里的曹植自幼聪颖过人，但在曹操死后，竟然沦落到被贬的结局，这跟他平时桀骜不驯、待人傲慢、缺乏良好的人际关系有关。正好荀子所说：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”一个不懂礼不......

你的形象值百万--走进美的世界（女性专场） 杭州：2025年11月22日

掌握职场气质的修炼技巧，认识自信风采的奥秘,获得培养自信的方法。通过专业的气质训练法使您的举止风度更加得体自如，充分彰显职场魅力。服装表现气质与风格，认识服装的语言，掌握不同场合着装的技巧及着装中的礼节礼仪，提高着装品位与修养。通过风度举止的训练，使您在形象气质、品味修养、举止风度、语言表达等方面得到全方位提升，从而使......

你的礼仪价值百万—商务礼仪与职业素养 上海：2025年10月28日

在竞争日趋激烈的今天，你的形象足够专业能代表你的企业吗？在拜访客户过程中能够给客户留下完美的第一印象吗？在日常办公、以及重要或隆重的场合，你知道相应的商务礼仪吗？在商务活动中，你知道哪些细节能够成为你的加分项吗？在商务交往中，对个人的印象好坏往往取决于其形象和谈吐。对个人而言，最初的7秒钟就可能决定您在他人心中的印象。......

销售人员必备的商务礼仪 上海：2025年10月29日

作为销售人员，要给客户留下职业的形象，所以社交场合的举止、穿着、交通等商务礼仪成为销售人员的必修课，本课程将帮助.销售人员掌握国际商务礼仪的要求，树立职业化的形象，学习洞悉客户心理的沟通技巧，提升公司的整体形象，帮助提高销售的业绩。【参加对象】各级销售人员；客户服务人员【课程大纲】1.销售人员的职业化形象设计检查一下自......

供应链管理培训 上海：2025年11月24日

第一部分：供应链介绍供应链的概念内部供应链与外部供应链供应链的新趋势第二部分：供应链服务供应链服务的定义服务的规划要点客户服务与成本案例分析：延迟战略的应用案例讨论：为什么世界最贵？第三部分：库存优化局部优化与整体优化案例讨论：最优存在吗？从牛鞭效应看供应链案例讨论：能持续多久？协同效应与持续补货产品生命周期与库存SO......

产品数据管理（PDM） 深圳：2025年10月31日

1、概述本章学习目标：了解产品数据管理的基本概念，认识产品数据管理对企业的业务价值，尤其是对研发的重要意义。1.1、产品数据定义1.2、产品数据业务使命，在企业管理中的关键地位和作用1.3、产品数据基本概念1.4、产品数据电子化基本要素1.5、案例：国内著名企业产品数据管理与BOM体系建设过程1.6、案例：国内某企业工......