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一线主管沟通与冲突管理实战训练 苏州:2025年11月14日
企业员工和管理人员课程内容:一、前言: 理解“沟通”◇ 沟通的重要性◇ 小案例: 阿维安卡52航班的悲剧◇ 何谓沟通?◇ 人际沟通,尊重为本◇ 尊重上级是一种天职,……尊重所有人是一种素养二、良性沟通的三大原则1、重视双向互动◇ 沟通场景游戏: “听我的!......
跨部门沟通、协作与冲突管理 上海:2025年10月31日
企业要想在市场竞争中取得优势,就必须加强部门内外成员之间的合作,打造团队的凝聚力,通过强化沟通、解决冲突,部门内外的良性作与资源分享,使得团队拥有强大的组织协同性,并通过沟通产生更多的团队合力,进而使得企业的整体发展得以迅速、顺利,朝向既定的方向前行。这一切的中转点就是我们的部门管理人员,他们不仅需要协调团队内外部的资......
有效的冲突管理 上海:2025年11月19日
冲突在管理工作中几乎无所不在。因为资源的争夺、利益的牵制、理念及认知水平的差异,我们几乎每天都在大大小小的冲突中开展我们的各项工作。冲突的存在意味着冲突的管理必不可少,而冲突的随处可见又对我们的工作方式和工作效率提出极大挑战。如何以最有效的方式纾解和化解冲突,如何以最有技巧的手段将冲突的破坏程度控制在最低限度,是各级管......
从化解到预防—有效的冲突管理 上海:2025年11月25日
企业中层管理者课程收益建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程,提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法,提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块:冲突与双赢的思维1.正确认识冲突何谓冲突?传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2.双赢的思维与......
TPM全面生产维护与项目推进 深圳:2025年11月22日
设备操作与设备管理部门的各级管理人员生产现场各级管理人员现场改善项目负责人生产及运作管理的中高级管理人员(生产、设备部门的部门经理及经理助理)课程收益:通过此培训项目,初步达到以下目标:了解TPM的理念,理解活动的目的,熟悉TPM的推进方法。使参训者明晰TPM作为一种先进管理模式导入,能为企业和员工带来哪些效益?使参训......
企业创新与变革管理 广州:2025年11月21日
提升学员从行业大局进行创新思考和变革管理的能力,建立创新及变革管理的意识;体验和练习在组织变革中,“人”的重要性以及如何对“人”有效影响;增加创新意识和变革洞察,改变观念、调整战略,打破思维疆界,提升企业绩效;掌握战略变革管理与变革管理的流程方法系统性地建立战略变革思维、......
