杭州冲突管理培训

杭州冲突管理培训公开课

冲突管理训练 上海：2024年05月13日

1.了解冲突——来源、性质和范围* 冲突是什么* 导致冲突的潜在因素2.冲突的不同种类及对组织文化和氛围的影响* 冲突如何体现出来* 通过冲突，我们能发现企业的哪些情况* 在何种场合下冲突是积极的3.冲突中的沟通* 整理信息，有效了解实际情况* 合理的自主性沟通* 提出并接受建设性的意见* 意识......

冲突管理-上海班 上海：2024年06月04日

第一章：掌握冲突的本质何谓冲突？冲突的定义为何？判断三种不同类型的冲突分析冲突背后的各种起源面对冲突的两种思维型态第二章：冲突化解的策略 冲突化解过程前的准备自我测评：我习惯如何处理冲突？三种冲突化解策略的组合以达成自己目标为主、不考虑对方的利益：冷处理、说服、支配部分达成自己目标、同时部分考虑对方利益：依据规则、共存......

有效的冲突管理 上海：2024年06月19日

一、什么是冲突？1、冲突的定义2、冲突的三种类型- 任务冲突- 关系冲突- 过程冲突3、冲突产生的十大原因4、案例分析二、树立积极的冲突观1、冲突对组织的影响- 正面影响- 负面影响2、托马斯冲突二维模式- 合作性- 坚持己见- 处理冲突的五种策略3、积极的冲突观有利于组织和个人的成长- 逃避不能解决冲突- 智慧地解决......

从化解到预防—有效的冲突管理 上海：2024年06月25日

建立对冲突和双赢思维的正确认知和理解了解冲突的演变与发展过程，提高管理冲突的意识与应对方法掌握冲突处理模式的运用方法，提升冲突管理与协调技巧课程大纲第一模块：冲突与双赢的思维1．正确认识冲突何谓冲突？传统观念与现代观念对冲突认识比较东西方文化对冲突的认识比较冲突的起因及与绩效的关系2．双赢的思维与原则第二模块：冲突发展......

招投标项目战略及战术技巧 北京：2024年07月08日

有投标需求的企业营销部门中高层干部，一线经理等培训大纲：第一部分 招标的背景、流程和关键要素不了解招投标的流程和规律，就只能随波逐流的跟着项目的要求走，项目要什么我们提供什么，这在当前汽车行业供求关系的背景下、在当前国内关系营销模式的大背景下，很难有胜算的把我。流程和规律很多是法律强制的过程，很好的掌握，更方便我们采用......

创新盒子—企业创新沙盘 广州：2024年07月03日

·树立全员创新意识，学会简便易行的6种创新方法·提高员工的动手能力，跨越创造过程中的6个误区·结合个体、团队、结果三个层面建立创意-创造-创收全新的创新观念·理解个体在创新团队中的位置，找到合适定位，建立和谐创新团队文化·以客户导向为基础，建立创新成......