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客户心理学和客户沟通技巧培训 杭州:2018年08月28日

有何收获?了解营销工作的心理学本质学习销售、沟通、客户、传播各个环节的心理方法和技术全面提高职场个人工作技能,了解营销和心理学的双重规律获得个人商业思维与心理科学双重体验的附加值培训对象:从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什......

销售心理与客户沟通技巧 苏州:2018年08月07日

销售主管、合同管理协调人员、负责合同谈判的工作人员课程大纲:第一部分:打造销售冠军路径--塑造绝对产品力没有不好的产品,只有不好的营销1营销销售品牌的核心基础问题2中国市场是一个怎样的市场?? 机遇是什么?3公司选择客户的标准4如何把我们的产品说清楚说明白说到位说精彩 27种途径第二部分: 打造销售冠军路径--提升对客......

客户心理学和客户沟通技巧培训 上海:2018年08月23日

从事销售或客服工作3个月以上课程大纲:第一模块:什么是营销,谁是客户提问:当我们谈论“营销”,我们是在谈论什么?思考:此事此刻,你为什么出现在这里?互动:他们做了什么,你的心理历程是第二模块:从生意到买单:心理学怎么看,我们怎么做一次典型的消费历程:你作为消费者和经营者的AB面,你分别怎么看待,......

客户心理学和客户沟通技巧 北京:2018年08月03日

启发创新:空杯实验一、有关客户心理的几个理念1.什么是心理不设防2.客户的心理价值3.客户的感性激发二、服务管理常识:客户心理学与价值公式V=F/C1.客户聪明服务心法:SMARTS2.客户支持理念:及时TOP秘笈与客户期望值管理3.与客户达成沟通共识4.客户眼里的服务沟通5.客户为什么选择你6.与客户达成共识的决定性......

进出口实务操作与海关事务管理—暨国际商贸运作高级研修班 上海:2018年07月22日

企业总经理、副总经理、采购部、外销部、市场部、报关部、进出口部、国际贸易相关部门人士课程大纲:第一讲:海外大客户开发管理与维护及渠道运营管理1、海外大客户开发战略探讨2、海外大客户的采购与经营策略分析暨大客户决策3、大客户的信息搜集与管理暨海外大客户获取4、海外大客户开发的策略探讨5、客户档案与客户关系管理6、客户信息......

生产车间管理实务 上海:2018年07月21日

本课程立足于制造型企业生产车间,结合中国企业的特点并借鉴国外先进企业的成功以验进行针对性设置,通过本课程的学习,学员能够获得以下收益:1、 抓住车间管理的基础工作,打下坚实的基础;2、 明确车间管理的主要目标和日常工作重点;3、 明确作为一名车间管理者所必须具备的基本素质和能力,并有意识强化和提升;4、 增强团队意识,......

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