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杭州媒体公关培训公开课

危机管理、客户投诉、政府媒体公关研修会 青岛:2018年06月27日

企业中高层管理人员,公关企划负责人,营销经理,客服经理课程大纲:建立企业危机管理系统为什么要关注危机管理关注外部变化:政策风险,市场风险,经济环境等内部风险自检风险评估制定应对方案危机处理如何加强危机意识危机处理计划如何组建危机小组危机处理要点小测试:危机管理测试客户投诉——先苦后甜真实案例剖析......

商务文书写作培训班 杭州:2018年06月28日

各企事业单位负责办公室管理工作的领导、办公室主任及从事办公室综合管理、文秘、档案工作的有关人员课程大纲:一、绪言:商务文书写作可以带来什么?◇ 思维还是技能二、透过公务说公文◇ 了解组织中的“公务”◇ 商务文书的涵义与特点◇ 商务文书的分类◇ 商务文书处理过程与呈现形式◇ 行政事务类公文的规范格......

文书写作与处理技巧、电子档案管理与应用 杭州:2018年06月28日

两天的课程,您将学习和获得:◇掌握文书写作的基础知识◇熟悉及运用常用的公文文种◇掌握商务公文的写作流程与技巧◇了解和避免商务公务写作的常见问题◇掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用◇掌握电子文档的管理与使用◇实现计算机自动化办公培训受众:企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等课程大纲:第一天 文书写作与处理......

办公室及中层管理人员综合能力提升高级研修班 杭州:2018年06月29日

(一)如何做好新时期领导工作1、领导决策艺术;2、领导用人艺术;3、领导授权艺术;4、领导协调艺术;5、领导沟通艺术;6、领导激励艺术;7、领导公关艺术;8、领导开会艺术;9、领导艺术修炼途径与方法。(二)如何做好新时期办公室工作1、新时期办公室工作面临的挑战与机遇、定位与定向;2、新时期办公室工作的“四个......

过程审核(VDA6.3)及产品审核(VDA6.5)系统训练 深圳:2018年07月06日

IATF16949:2016标准9.2.2.3、9.2.2.4条款明确提出,公司必须开展过程审核、产品审核工作;标准条文7.2.3、7.2.4明确提出公司过程审核内审员、产品审核内审员、体系内审员、第二方审核员应具备相应的资质。IATF16949:2016标准附录B推荐了过程审核可使用《VDA6.3过程审核》、产品审核......

社会保险法和新法下的人力资源管理制度设计与风险规避 北京:2018年06月28日

第1天一、《社会保险法》的基本框架及新规定新变化。二、基本养老保险新规定与旧法规定的异同及亮点分析1、基本养老金是否可以提前提取?2、个人死亡后个人帐户的余额是否可以继承?3、符合哪些条件的个人可以领取养老金?4、个人跨地区就业可以随个人转移,又是如何领取的?6、办理职工特殊工种提前退休时应注意哪些问题?7、因提前退休......

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李革增老师

名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...