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杭州企业培训师培训公开课

TTT企业培训师课程设计与开发 苏州:2017年10月11日

内部培训师;高、中、基层管理者、骨干人员;各部门有培训需求的管理人员课程收益:■ 能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发;■ 有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚;■ 不用再担心培训过程,原来培训效果可预见也有能力设计" ■ 着力开发“培训智能”,即对培训的思......

STT企业培训师培训全面提升 苏州:2017年10月12日

STT是培训师市场的突破性成果,是我们的研发团队广泛实地考察国内外众多权威品牌课程、TTT/PTT等同类讲师培养课程和优秀培训师授课现场,组织力量进行研发和优化改善,对传统TTT内容与框架进行全面升级改进的最终成果!!大道至简,方法比努力更重要,一旦找对方向与方法将起到四两拔千斤的作用,STT正是这把揭开培训神秘面纱的......

TTT—企业培训师培训 苏州:2017年10月27日

各企业人力资源部总监、人事经理、企业内训师、企业管理人员课程内容第一单元 认识企业培训1.学习团队组建:快乐学习,人人有责2.培训与教育的差别3.企业培训的"有用"模型4.成人学习的特点与原理a)活动:数字游戏b)成人学习的六大原则c)成人学习的循环5.企业讲师职责与能力要求a)企业讲师+老师+导师......

TTT企业培训师授课方法实施与应用 苏州:2017年11月10日

◇ 找到培训师的角色定位,明确培训师应具备的知识、态度、技能;◇ 通过课中的训练,使学员掌握常用授课方法、技巧,成为一名合格企业内训讲师;◇ 初步掌握课程设计方法以及课件开发的技巧。课程大纲:单元一、讲师的基本素养(训练重点:内部培训师职业素养及教学的原则)单元二、培训课程设计制作技巧(训练重点:内部培师在课程制作方面......

IE工业工程应用实战训练课 深圳:2017年10月13日

课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果认证费用:600元/人(参加香港认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳此费用)认证费用:600元/人(参加国际职业认证标准联合会国际职业资格认证中心认证考试的学员须交纳此费用)(国际认证/全球通......

客户投诉处理技巧 上海:2017年10月13日

第一天 课程内容倾诉处理投诉中的遭遇投诉者与被投诉者之间的通道4P到4C的转变投诉处理者的三种心态赢利客户,结构为王投诉会影响我们哪些情绪测试自己的情(绪)商处理投诉的白金法则与技巧投诉处理禁语与移情用语第二天 内容测试自己的性格投诉者类型分析人的本能与消费心理分析难缠客户原因分析及对策投诉沟通的汉堡包原理投诉处理中的......

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赵仁鑫老师

赵老师10余年大中型企业的人力资源管理实践经验,历任培训经 理、人力资源总监等职,曾供职于中国南方航空集团6年,主要负责制定北京公司年度培训计划,管理执行;员工...

李富清老师

名课堂特聘专业讲师,原中华职业教育社(1917年成立)培训部部长,现任中国继续教育联合学院教授、中国人力资源开发研究会主讲教师、中国注册人力资源管理师认证项目特...