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杭州公共关系培训公开课

公共关系与危机管理 上海:2017年03月23日

负责公司对内外沟通的公司的公共关系经理、市场经理、公司事务经理;负责公司对外沟通的人士【课程大纲】一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管......

企业危机处理与公共关系 上海:2017年04月15日

面对如今互联网自媒体时代的到来,作为企业管理者和公关部门:你是不是总是为网络舆情而烦恼?你是不是经常为公共关系而忧心?你的品牌是不是有时候因为一个投诉或一条微博而存在信任风险?!您是不是想方设法发展媒体关系却无从下手?员工是不是经常抱怨经常遭遇危机去匆匆应对,而没有一个解决体系?如何让您的公关团队能够顺利搞定媒体?&m......

企业危机处理与公共关系 深圳:2017年04月21日

树立媒体意识、危机意识、公关意识,学会将诸多危机消灭在萌芽期;牢记危机处理四字原则、五个阶段、六套话术、七张表单,培养自如的心态;明确媒体的生存状态,掌握与媒体打交道的4大实用技巧;学会化解互联网自媒体时代危机的7大实用方法,并在实际工作中加以体会;学员在大量的案例分析中深入理解各项应对技巧,并与实际结合形成制度。学员......

公共关系与危机管理 北京:2017年03月20日

一、公共关系——危机管理的核心1.公关的误区2.公共关系定义3.公共关系管理和目标4.公共关系要素和功能二、危机管理概说1.危机的定义与特征2.危机管理的定义、职能及原则3.危机沟通的特点4.危机管理的三个阶段:预防、准备和补救三、危机管理不同阶段要点危机前:危机的预蕾- 问题管理与危机预警- ......

从技术走向管理培训班 上海:2017年03月23日

一、案例分析(0.5)1) 讨论:技术走向管理的烦恼二、从技术走向管理的角色定位和角色转换(1.5)1) 为什么要从技术走向管理(背景、原因)2) 技术人员的角色定位和素质模型3) 管理人员的角色定位和素质模型企业价值链分析、研发在企业价值链中的位置 研发管理体系的10大构成要素 研发管理的分类(预研、技术开发、产品开......

EXCEL提升工作效率与分析能力 上海:2017年03月04日

1、Excel的工作环境全局概览 - 表格的内涵操作方式 - 用适合你的方式操作2、 常用功能案例:通过制作一张人员信息清单(数据列表),对表格进行常见的应用和操作,以学习和熟练excel最为常用的功能和知识点,并做好向高级运用挑战的准备— 常用操作技巧— 自动填充序列— 自定义单元......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

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名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...