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有效沟通技巧培训班 上海:2026年03月27日

1、树立正确的沟通行为准则,使学员陈述正确沟通意识;2、最大程度预防并化解沟通障碍,使学员演练合适沟通技巧;3、从心理层面了解沟通对象情绪、性格的特征点。课程特色课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效&r......

组织行为与沟通系列一:有效沟通技巧New! 广州:2026年03月27日

本课程适合需要系统提升沟通技巧的职业人士,比如各职能部门经理/主管、骨干员工等课程大纲:【第一天上午】一、沟通的基本理论1、沟通的意义2、沟通的形式和渠道3、公司沟通的灰色陷阱4、沟通的障碍二、沟通的开始1、建立 “机缘”(rapport)与关键时刻(MOT)2、“四分钟屏障&rdq......

有效沟通技巧培训班 北京:2026年06月05日

课程通过案例分析、主题演讲、小组活动、角色扮演、经验分享等学习沟通有四个境界,从心理学与行为科学的角度看沟通,清楚理解沟通对象对沟通是否“有效”的判断基础。以合适的技巧去处理沟通障碍在解决障碍的过程中,化险为夷的同时,争取实现更好的结果。邀请对象:各职能部门经理/主管、各分公司经理/主管,以及对......

购物中心经营管理核心逻辑及实践案例解析 上海:2026年04月11日

晋升:已经在商场某一条业务线工作多年,即将晋升为项目总转岗:公司内转岗,需要了解不同业务线的复合型专业人才专业:想要系统的学习购物中心运营管理【课程大纲】为便于提前了解学习内容,以下为简版,具体以现场授课内容为准一、引言:购物中心概述1) 商业体的类别及其特性;2) 购物中心管理的三个阶段:开业前的筹备/开业后的稳定期......

经理人必备的核心领导力和管理技能提升 深圳:2026年05月08日

第一单元: 成人达己–卓有成效的人员管理第一讲 激活个体–部属培育与激励(一)部属培育1. 部属培育三方式(OFS)2. 基本方法:传帮带3. TWI:工作教导四阶段4. 在职培训:OJT 五步法5. 哈佛:员工培养(三类 9 法)绩优员工培养:3 方法; 合格员工培养:3 方法; 低绩效员工培......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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