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职业经理人的角色认知与职业化素养 广州：2017年11月26日
模块一：作为下属的角色1.下属角色的本质2.下属角色的常见误区3.下属职业的四项准则4.要学会“管理上司”5.工作中与上司沟通的四种境况模块二：作为同事的角色1.同事常见的现象2.同级关系六貌3.人际沟通的冰山模式4.处理冲突的五种策略5.使内部客户满意的几个案例6.同事就是我的内部客户模块三：......
职业化素养全面提升训练 北京：2017年10月12日
1.什么是职业化① 新时代对职业人的界定② 认识职业与职业化③ 职业化的内涵：职业化的心态职业化的形象职业化的行为职业化的工作方法2.职业化的心态胜任素质的冰山模型态度比技能更重要职业化态度：责任大于能力结果导向目标意识客户意识质量意识3. 职业化形象职业化形象设计商务交往中的礼仪商务拜访与商务接待礼仪商务电话及Ema......
职业化素养与阳光心态 昆明：2017年10月21日
了解职业化素质的框架和发展方向提升员工的正面心智模式减少企业内负面情绪的散播和传染克服抱怨情绪，提升正向创造力建立“团队生命共同体”的信念养成敬业爱岗和积极思维的团队文化和氛围训练阳光思维的三个技巧学会自我负责、工作和生活平衡的个人生活方式养成负责任和积极正面的企业（团队）文化课程内容第一部分 ......
一线经理人管理要诀 广州：2017年11月24日
【第一天上午】一、 管理者角色和核心能力1、工作坊总览2、热身：统一战线3、管理和领导的区别4、领导者的四项重要的职能二、 业务管理1、业务管理的核心要素2、个人贡献者和管理者的区别3、领导者需要具备的核心能力4、不同阶段的管理者所需要的不同的能力5、小组讨论：业务管理中的挑战6、情景模拟：实际工作中挑战中，如何进行更......
如何构建标准化的劳动定额管理系统 上海：2017年11月18日
第一讲：对劳动定额管理的系统认知?什么是劳动定额劳动定额的两种主要类型实现劳动定额管理的六个目的劳动定额管理系统的五大组成体系问题：最基本的劳动定额方法是哪一种？大批量和小批量的制造企业分别适用哪种定额管理？第二讲：对标准工时研究的系统认知标准工时的定义与时间的两大特点标准工时确立的六个原则不属于标准工时范围的五个方面......