杭州质量管理师培训

杭州质量管理师培训公开课

全面质量管理 杭州：2026年02月28日

本课程通过全面讲述TQM概念、特点及其导入步骤和方法等理论，紧密结合企业普遍存在的各种问题，旨在使企业树立“质量第一”的牢固思想，掌握切实有效的工具，最终使企业达到品质世界级、经营质量成本降低、客户满意高的核心竞争优势。课程收益1.全面提高质量管理的意识，打造全员参与质量管理的氛围；2.明确质量......

TQM全员质量管理 杭州：2026年03月28日

1、提升全员质量意识，推动全员参与质量改善2、梳理质量基本策略，掌握破局关键能力3、掌握质量运营九招必杀技，提升质量运营效率4、提升流程设计能力，优化质量运营过程，杜绝浪费降低成本5、掌握提升质量运营的方法技巧，促进质量改善6、建立客诉标准和流程，提高服务质量，提升客户满意度，增加客户粘性7、学会如何开发质量领导力，提......

质量经理5大核心能力训练营 杭州：2026年05月08日

本课程适合希望提升质量管理能力的金领职业人士，例如总经理、部门总监、质量经理/主管、技术经理、研发经理、生产经理/主管、物流与采购经理/主管等课程大纲：第一模块:质量战略规划与落地一、突破传统质量的定势思维案例:质量何尝不是企业的命根子1.如何轻松有效跳出质量管理的误区2.阻碍企业高质量发展的4个要素1)能力瓶颈:多技......

质量提升—高级质量经理人管理魔方 苏州：2026年02月26日

了解高级质量经理人的基本素质要求、职责权限和工作任务理解高级质量经理人职位的运作程序和操作实务开阔眼界、增长知识、提高素质,力争成为不仅能够统揽全局、指挥若定,也能够技如雕虫、洞察入微,更能够防患于未然、未雨而绸缪的优秀经理人培训对象公司经营管理者、质量经理、质量主管。课程大纲一、高级质量经理人的基本素质要求1）坚实的......

向华为学习：招聘体系构建与立体式猎聘 上海：2026年05月07日

企业收益：1、明确HR在招聘中的主要责任与工作，建立招聘新理念；2、降低企业招聘成本，避免因招人不当而产生的损失；3、培养优秀的面试官，提升招聘效率，猎取优秀人才。岗位收益：1、了解岗位招聘标准，学会从胜任素质的角度明确岗位的用人标准；2、系统掌握华为招聘面试中常用的人才评估的工具和科学方法;3、了解与掌握结构化面试方......

教练式管理沟通与辅导技巧训练 深圳：2026年05月15日

理解沟通的复杂性和多层次性掌握和运用沟通中的关键技巧使用左右脑策略来分析和确定有效沟通策略理解教练技术的步骤和关键技巧在对下属的激励辅导中运用教练技巧课程对象客服部班组长、星级管理人员培训大纲/要点：楔子：激发下属积极心态的尝试（案例研讨）你更害怕遇到下属的哪方面问题？关于教练式管理的基本概念一、必备的沟通的技巧1.什......