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新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 上海:2026年09月01日
在经济全球化的今天,随着科技飞速发展,企业所面临的竞争日趋白热化,从原来的资源竞争上升到了人才竞争,企业要提升生存能力和持续发展,就必须能够吸引、培养和留住人才,如何实现呢?企业培训起到至关重要的作用,它是保持竞争力的“发动机”,这一理念已成为共识。企业资源管理的所有环节中,人力资源管理是最为核......
培训需求分析与培训计划制定 上海:2026年09月03日
培训主管/经理/总监;企业的内训师;人力资源主管/经理/总监;业务部门的经理等。课程大纲:一、传统视角下的培训需求分析误区(一)麦基和泰勒的方法论(二)凯瑟琳的培训需求排序(三)斯蒂芬的绩效差距(四)切斯特的寻找学习主体(五)Goldstein三维培训需求分析模型二、培训需求分析无法逾越的四大困境(一)无法闭环:培训需......
新时代企业人才培训体系搭建与年度培训计划制定 青岛:2026年07月14日
各企事业单位;各分管企业的主管部门领导、中高层管理人员、人力资源总监、培训总监、培训经理、培训专员、课程开发人员、培训主管、培训中心、职业技术学院、职业技师学院、内训师、培训师、专兼职讲师等企业相关培训负责人;各级国资委以及政府主管企业部门的负责人及相关人员。培训内容第一讲:有的放矢—新时代培训管理者的认知......
培训需求分析与培训计划制定 深圳:2026年07月17日
一、传统视角下的培训需求分析误区(一)麦基和泰勒的方法论(二)凯瑟琳的培训需求排序(三)斯蒂芬的绩效差距(四)切斯特的寻找学习主体(五)Goldstein三维培训需求分析模型二、培训需求分析无法逾越的四大困境(一)无法闭环:培训需求到培训效果评估(二)无法客观:挖掘需求与真实有效(三)无法衡量:培训目标与培训效果的脱节......
金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑 上海:2026年07月29日
所有岗位所有层级。更适合中高管 2 年以上员工。高水平、高浓缩、高难度是领导力必修课课程大纲第一天 9:00-16:30一 逻辑清晰的思考、表达思路-金字塔结构1 重点突出 思路清晰➢ 重点突出,投其所好,取悦他人➢ 揣摩听众心理,领会领导意图➢ 迎合听众诉求,见人说人话…➢ 先重要后次要 先全局后细节➢......
客户服务领导力 上海:2026年07月31日
总经理、客户服务总监,客户经理、客户服务经理、销售经理、市场经理、人力资源经理及任何希望提升公司整体客户服务能力的领导者课程收益:掌握客户服务领导者的核心技能及基本职能。学习客户服务管理的基本工具及方法。学习如何建立和营造客户服务导向的内部环境。学习如何建立5大客户服务的标准化流程。学习如何管理及发展客户服务团队这一特......
