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杭州客户管理培训公开课

大客户销售与客户管理 苏州:2017年07月21日

1.本课程结合本人10年大客户销售与团队管理经验,并在课程与学员互动总结中,不断完善。针对大客户销售,去掉理论,运用销售管理工具结合销售流程融入。2.全程采用引导技术+微咨询模式授课,通过与学员工作经验融合,整合,梳理,最后还原学员一个解决大客户销售的营销技能结构与体系。3.本课程需要学员完成三部分作业,第一是第一天课......

大客户管理实战训练 上海:2017年05月18日

 1.客户购买决策循环从需求到购买——大客户决策心理分析价格异议真相——销售行为的三大误区客户购买决策的六个阶段及特征2.客户切入——聚焦三类关键人员接纳者——采购执行者、信息提供者影响者—&mdash......

大客户管理 上海:2017年06月05日

Part1:了解大客户---大客户管理(KAM)1.什么是KAM?2.80/20原则的作用3.KAM的产生对销售方式的影响4.寻找真正的KeyAccount5.大客户管理发展模型及阶段6.如何确定我们的目标客户Part2:理解大客户---客户导向的销售1.什么是客户导向的销售2.客户导向销售方式与传统销售技巧的区别3.......

关键客户管理 上海:2017年06月08日

讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评 + 落地工具。【课程背景】市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客......

研发人员的考核与激励 北京:2017年05月18日

一、案例分析1. 分析角色A(主管)和角色B(跨部门工作的员工)在该案例中各承担哪些职责?2. 造成绩效考核结果无法达成共识的原因是什么?3. 这个案例中体现了哪些研发绩效管理的特点?4. 思考:这种情况在自己的公司是否普遍存在?二、研发人员的考核与激励概述1. 研发绩效管理面临的主要问题研发绩效管理流于形式、没有标准......

破解“工厂管理六大难题” 深圳:2017年06月24日

制造企业挑战与机遇并存(略讲)1、产能过剩、PPI持续四年下跌,产品高度同质化, 企业各种运营成本急剧上升,利润空间被不断挤压,企业如何生存与发展?2、制造企业未来发展的趋势、挑战与机遇现状:国外/国内,众多企业处于亏损之中,原因是什么?出路何在?3、德国提出“工业4.0”,美国提出&ldquo......

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

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侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...