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大客户销售与客户管理 苏州:2025年09月26日
市场竞争的激烈,客户选择余地越来越多。经济低速运行,下游需求不畅。面对这样的背景,价格战,服务战,关系战让企业销售人员苦不堪言,整个销售中,不仅不能得到客户的尊重,而且面临的公司内部压力越来越大。80\20原则大家都知道,如何更好的面对大客户销售,如何保持现有老客户,并不断开发新客户,越来越成为一种挑战。课程对象:大客......
中高层经理必修课——客户管理与团队建设 上海:2025年09月26日
第一部分:客户管理的概念和内容导入第一单元 客户的分类以及客户管理的作用一、企业文化的概念案例分析:请举例说明你认为成功的企业,它一定有自己的特质和风格。我们企业的客户主要定位在什么?(思考:零单还是大客户?)客户的分类:两个维度;(政府、矿山等行业客户是按什么来分类的?)客户管理的独特作用:无形胜有形;讨论:客户管理......
关键客户管理:开发路线图及差异化维护 上海:2025年10月09日
市场竞争高度激烈,成功的关键是与关键客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得关键客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得关键客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得关键客户,销售人员必须从个人到团队,从野战到正规的转变。培训目标:评估:系统的自我评估关键客户的......
深度营销与大客户管理 上海:2025年10月09日
1.本课程以讲师授课,大型案例分析,讨论分享等形式为主,学员将通过对复杂组织客户的分析研究,从而在掌握战略和策略的理论框架体系外,同时拥有技术层面的细节能力;2.全面提升作为一个企业的营销负责人对自身组织的控制和调整能力,与客户展开更为有效的营销互动。课程大纲:一、营销深度与深度营销1.营销行为vs客户影响2.业务模型......
企业行政统筹管理的六项修炼 广州:2025年10月30日
如果您是一位企业管理者,没有专业尺度如何衡量行政绩效?如果您是一位行政负责人,欠缺专业工具如何自信面对员工?如果您是一位行政工作者,错过专业指导怎能获得职场晋升?随着企业内部分工的流程化、细致化,企业行政管理部被赋予了更为专业的要求与期待, 但是行政管理工作往往被定义为不系统、少绩效、无规律、非专业…&h......
以绩效为导向的培训体系建立 上海:2025年10月15日
第一天 9:00-16:30第一讲 培训发展成熟度模型1案例导入:你的组织中是如何应对这些问题的?2学员自我介绍和期望描述3组织成熟度检视和组织培训发展成熟度检视4课程原型图、模块介绍5培训目标陈述6培训期望选择教学方法:案例阅读, 分组和自我介绍,连线游戏, 讲师讲解第二讲 界定业务收益1. 点餐员和顾问的区别2. ......