杭州品管培训

杭州品管培训公开课

QCC品管圈推行 苏州：2026年11月11日

第一章 质量意识与理念一、质量基本概念1．质量是检验出来的吗？2．产品质量是制造出来的吗？3．不接受不良品、不制造不良品、不交付不良品4．发现质量异常应该如何处理？二、质量专家介绍及质量发展进展1．质量管理发展历史2．先进的质量管理理念的介绍3．质量管理中的“三不”政策4．质量管理专家如何说质量......

品管新QC七大手法 苏州：2026年12月01日

通过培训，学员能在良好的氛围中，不断地、自主地发现问题，并遵循有纪律的问题解决法；能够灵活运行各项质量管理工具（包括QC七大工具，解决质量问题或实践自我建议；提高客户意识、公司意识。课程大纲：1、关联图法 — 理清复杂因素间的关系功能用途用于纷繁复杂的因果纠缠分析用于现场问题的掌握用于市场调查及抱怨分析用于......

品管常用工具-QC七大手法 苏州：2026年12月04日

一、查检表1. 如何作查检表2. 查检表的种类与内容3. 使用查检表之实例二、鱼骨图1. 鱼骨图的作法2. 两种类型的鱼刺图的运用3. 好的鱼刺图与不好的鱼刺图三、柏拉图1. 柏拉图的作法2. 柏拉图分析的应用3. 柏拉图使用实例四、层别图1. 层别法（Stratification）的意义2. 层别法的作法3. 使用层......

危险化学品管理实务 苏州：2026年12月17日

1.化学品与危险化学品危险化学品的相关法规要求GHS--什么是GHS--国内GHS实施情况与要求--危险化学品名录2．危害分类及案例物理性危害分类健康危害分类环境危害分类2-4混合物危害分类3.危险化学品信息管理GHS危害性公示--文字要求--标示符号CSDS/ MSDS/ SDS化学品标识化学品标签信息沟通&......

采购成本分析、削减与采购谈判 北京：2026年12月12日

具有一定供应链管理背景的专业人士，供应链经理、采购经理、运营经理和其他相关领域的决策者。课程大纲第一讲：深入采购成本分析一、采购成本的全面理解（4大组成）1. 采购的流程2. 采购在供应链中的关键角色3. 采购成本1）直接成本解析2）间接成本解析3）固定成本解析4）变动成本解析4. 采购的协同二、采购成本分析工具工具一......

客户关系管理：打造持久的客户关系 上海：2026年12月22日

1.理解客户偏好的驱动因素* 反思为维护客户关系，我们做了些什么* 区分客户的内在和外在期望* 分析客户满意度机制* 什么是客户忠诚度？2.提升对职业化客户服务的投入* 将岗位角色和公司目标相结合* 同客户打交道* 把握与客户间的对话3.向客户展现出我们的换位思考* 探究情绪对人际沟通的影响* 展示出我们对客户的尊重和......