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同频式沟通:提升向上沟通力 上海:2026年03月04日

企业中基层管理者、关键岗位员工、核心员工、高价值员工和高潜力员工课程大纲第一讲 沟通力:向上沟通和自我定位案例引入:下属的沟通,问题出在哪儿?1、拆解沟通过程:内容、参与者、目标2、小测试:向上沟通评估3、神经科学与心理分析:为何惧怕向上沟通4、定位上司:下属如何定位上司角色5、下属的自我定位:能力、关系、态度&ldq......

故事力:用故事提升你的沟通力和影响力 上海:2026年03月24日

下面的情况你遇到过吗?* 你觉得自己已经讲得很清楚了,但对方仍然似懂非懂?* 你准备了很多资料和数据,但是沟通和汇报时观众却没有兴趣?* 你的同事反馈说你总是讲道理,很少说事例。* 精心准备了汇报内容,却被老板批太干巴。讲故事是一种高级的表达能力 — 通过有意识的讲故事,由此传播某个观点,影响某个特定的受众......

故事力:用故事提升你的沟通力和影响力 北京:2026年04月16日

* 团队管理者,销售人员,培训师等等* 希望提升沟通表达力的人士课程大纲:1. 为什么需要故事力* 故事的力量* 对比练习* 左脑右脑图2. 好故事的定义* 小组讨论:好故事什么样?讲好故事需要什么能力?* 设计高反差的介绍* 加入冲突,引人入胜* 好故事的定义3. 好故事需要什么要素* 视频* 好故事三要素:共鸣,清......

打造客户忠诚的核心策略 北京:2026年02月05日

会员制计划在各行业的成功实践及挑战会员卡的“十大陷阱”为什么企业视会员计划为鸡肋?企业会员制营销运营的十大问题及剖析案例分析:Video EZY通过会员卡进行数据库营销不同行业如何选择合适的会员计划?连锁型商业企业会员计划的选择:独立会员计划 vs 联盟会员计划案例分析:乐购超市(TESCO)通......

OKR设计与绩效管理 深圳:2026年03月27日

OKR是Objectives and Key Results的缩写, 即目标与关键成果法。OKR是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。这种方法是由Intel公司发明的,后来在Google、Oracle和领英等企业得到推广,现在广泛应用于IT、研发、游戏、创意、风险投资等创新、高科技人才为主的企业。本课程系统......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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檀娴颖老师 服务礼仪培训专家 16年服务礼仪培训实践经验 国家高级茶艺师 西曼色彩形象顾问 河北女子...