杭州电话销售培训

杭州电话销售培训公开课

电话销售技巧课程 上海：2025年05月21日

电话销售人员，客户经理、主管，其他销售人员，呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售一线万金制胜技巧 上海：2025年06月22日

第一章、认识电话营销1．电话营销的职能2．专业电话营销团队3．电话营销四大要素准确的数据库关键的决策人高超销售技巧独特个人价值第二章、成功电话营销的十大思考1. 你卖的是什么？2. 你和产品是什么关系？3. 你和客户是什么关系？4. 产品需要客户，还是客户需要产品?5. 客户究竟买的是什么？6. 哪些客户最需要你的产品......

实战电话销售谈判技巧 上海：2025年07月29日

第一单元 完备的销售信息◆ 获取各种信息◆ 建立客户数据库◆ 客户资料100问◆ 案例：客户资料的重要性◆ 搜集信息的道德与法律◆ 搜集信息的九个途径◆ 搜集信息的技巧第二单元 电话前的准备◆ 明确电话销售理念◆ 必备素质的准备◆ 电话销售的符号系统◆ 电话环境的准备◆ 物品的准备◆ 问题的准备◆ 细节准备第三单元 良......

PTS电话销售技巧 上海：2025年07月29日

（一） 从客户/顾客的角度出发考虑问题◆销售的定义☆“游戏”引入正题◆分析顾客/客户的购买动机◆分析顾客/客户的购买过程◆电话销售拜访的结构案例分析（经典案例）（二）电话销售礼仪和技巧◆卓越的客户服务◆ART原则Achieve a relationshipRespond to the needs......

协同之道-凝聚团队提升执行的五种路径 广州：2025年06月06日

最好是真实的企业团队成员，领导者+直接下属。如：总经理+副总、部门经理；部门经理+副理、主管；董事会成员等课程大纲（1）导言09：00-10：30分组、破冰、选组长、学习规条制定课程渊源介绍、理论模型讲解团队协作现状测评解析“聪明”与“健康”的基本区分领导团队的定义（2）......

应该成本分析与总体持有成本分析 深圳：2025年06月20日

作为专业的采购人员，不论是作为品类采购或者项目采购，也不论是直接采购还是间接采购，你对所采购物料的成本结构是否了解？是否了解成本的主要驱动因素是哪些？如何判断供应商尤其是新供应商提供的报价是否合理？供应商提供的分解报价是否能反映真实的成本结构？在和供应商进行谈判之前，你是如何确定谈判的目标？在谈判之前，对供应商的应该成......