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电话销售技巧课程 上海:2026年04月29日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

电话销售技巧课程 北京:2026年05月27日

1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美和同理心积极聆听3电话销售流程(一)——开场白富有吸引力的开场白自我介绍......

打单-大客户销售战术路径实施 杭州:2026年05月08日

营销高管、经理课程收益1.整体梳理客户的开发与管理2.识别关键人与关键人关系管理3.系统了解销售目标完成中,客户拜访任务与需求解决能力的结合4.掌握销售目标完成的工具和方法5.帮助管控销售进程,评估销售结果6.建立基于客户认知的沟通流程,建立个人及团队的销售拜访标准课程大纲一、实现客户价值,要有整体控局思路&mdash......

大客户开发与维护策略技巧 杭州:2026年05月14日

市场竞争高度激烈,成功的关键是与大客户建立并保持密切、牢固的关系。公司战略目标清楚,大多数管理人员却不懂得如何通过赢得大客户来实现。同质化时代,客户更加挑剔、理性,赢得大客户必须打造系统的竞争优势。要做到可持续性地赢得大客户,销售人员必须实现从个人到团队,从野战到正规的转变。课程收益评估:系统的自我评估大客户的驾驭能力......

压力与情绪管理-与压力共舞,探索快乐秘密 上海:2026年05月06日

职场上的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和人生态度的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是企业员工的品质、能力和心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说:“看一个人、一家公司是不是优秀,不要看他是不是哈佛或斯坦福毕业。不要看它有多少名牌大学毕业生......

向阿里学习--管理者三板斧技能提升 北京:2026年06月16日

借鉴标杆企业的管理理念,了解管理背后的逻辑思维实现业务链路“规划-目标-过程-结果”的闭环管理抓住绩效管理关键点,使团队上下同欲,使员工自动自发强化管理者的基本管理动作,让管理简单、清晰、有效邀请对象:人力资源总监、人力资源经理、人力资源培训经理、人力资源各模块负责人和骨干等课程大纲:第一部分:......

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诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

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名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...