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电话销售技巧课程 上海:2025年11月12日

如今,电话销售已成为销售人员必不可少的一种手段。然而大部分电话销售的效果并不理想,造成这种情况的原因主要是销售人员对电话销售这种销售模式认识不够,也缺乏实战技能。本课程将和您分享没有视觉接触情况下如何进行电话销售的方法,帮助销售人员提高相应技能,进而提升企业整体销售业绩。【课程对象】电话销售人员,客户经理、主管,其他销......

电话销售技巧课程 北京:2025年11月05日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员等需要电话沟通的人员。【课程大纲】1电话销售礼仪电话销售和面对面销售的区别接听电话的五个注意事项拨出电话的五个重要细节2电话销售的基本技巧电话销售中的角色扮演数量和成功率是电话销售最关键的指标克服畏惧心理和建立自信富有感染力的声音语言的艺术魅力微笑的力量赞美......

卖动世代™经营客户心-客户关系管理 杭州:2025年11月06日

第一章:全面观照客户关系管理开场练习:客户是什么?客户:个人或组织客户关系管理的五方面评价案例练习客户关系管理的价值销售机会来自客户购买流程客户关系管理的可观察结果客户关系管理的战略方针客户关系管理的六大实践课题第二章:启动个人交往案例练习学员真实情况探讨马天行的初次销售拜访客户给销售人员的六张标签C.A.R.E.模型......

打造门店虎狼之师--全能型店长能力提升班 杭州:2025年11月07日

金牌店长课程的设计团队,分别来自于家乐福,华润万家,肯德基等知名企业的现任或前任处长,店长,营运支持部经理,营运部经理,商品部经理人事行政经理,营运总监,法律顾问,分管营运的副总经理。我们了解店长在成长过程中的困惑,清楚作为店长的上司的要求,明白总经理对店长在企业中应该扮演的角色的要求,综合了多年的营运管理经验,经过数......

劳动争议司法解释二新政解读与低效不胜任工作员工日常应对、调岗调薪单方解除风险及协商解除面谈沟通技巧 上海:2025年11月21日

企业人力资源部门专业人士及企业法务部门专业人士课程大纲第一部分:《劳动争议司法解释二》逐条精解及企业应对实操指南1.司法解释(二)出台背景与主要变化2.司法解释(二)对企业解除劳动合同的影响(1)劳动合同期满后继续用工能否随时终止劳动合同(2)企业违法解除劳动合同的后果加重(3)无法继续履行劳动合同问题(4)明确涉及职......

人力资源管理全方位 北京:2025年11月24日

• 企业人力资源部门的管理人员和专业人员• 想全面了解人力资源管理各主要模块的人员【课程大纲】1. 角色认知* 人力资源管理概述:人力资源管理的定义、目标和重要性* HR的角色与职责:在组织中的角色定位和职责分配2. 招聘和面试* 预测分析人力资源需求* 岗位分析* 候选人的甄选与面试* 面试技巧的......

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诸强华-企业培训师
诸强华老师

浙江大学 市场营销专业 本科毕业 美国国际职业资格认证委员会(ICQAC) 国际职业培训师(中级) ...

朱佩弘-企业培训师
朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训...