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如何掌握高效电话销售技巧 上海:2017年12月13日

电话销售人员,客户经理、主管,其他销售人员,呼叫中心的工作人员。【课程大纲】1.了解和掌握电话沟通的特点电话沟通的特点电话沟沟通的优缺点分析2. 电话销售的准备工作好心态成就好业绩让对方听出你的自信我的声音我做主没什么可以害怕的你的目标在哪里了解你的产品做好电话记录创造良好的工作环境活用“5W1H&rdqu......

一“电”成功-电话销售技巧修炼 上海:2017年12月14日

建立个人对于电话销售的良好心态熟悉电话销售的基础步骤与流程处理电话客户的拒绝和异议提高电话销售的沟通成交率课程大纲:1、对电话销售存在着巨大的恐惧心理,销售过程中情绪易被客户左右。2、与客户通话后,不知道该如何同客户打开话题,不知道该如何说服客户。3、不知如何同客户对话并建立亲和力,以让客户产生进一步电话沟通的愿望。4......

电话销售精英实战训练营-林翰芳老师 深圳:2017年12月16日

思考:产品重要还是技巧重要?第一讲、电话销售基本功(电话销售:会者不难,难者不会)1、坐席每天打电话,电话销售卖的究竟是什么?2、天天被拒绝,客户究竟买的是什么?3、客户嫌贵的根本原因是什么?4、什么原因导致客户快速挂机?→训练一 声音、说话艺术的测试及训练第二讲 电话营销的准备工作篇1、态度、情绪、信心2、......

电话销售精英实战训练营 深圳:2017年12月16日

电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大部分企业在实施电话营销的过程中,由于对这种营销模式缺乏深刻的研究,导致效果并不理想。造成这种情况的主要原因有两个方面:一是企业没有将电话营销真正作为一种营销渠道来对待;另一个原因是电话营销人员缺乏销售和沟通技能。本课程提供了许多实用的方法、技巧和工具,涵......

全面价格分析和采购成本控制 上海:2017年12月25日

1.采购成本控制对企业的重要性* 采购成本控制的意义* 采购成本对企业经营业绩的战略性贡献2.价格分析的方法* 价格比较分析和价格细分分析3.价格指数* 价格指数在价格调整中的应用* 价格指数在价格趋势分析中的应用* 价格指数在对供应商价格评估中的应用* 价格指数在对采购成本绩效考核中的应用4.成本分类* 成本的基本分......

变革管理与领导力 北京:2018年02月24日

一、为什么要变革?1、战略需要2、资本需要3、模式需要4、管理需要5、环境需要二、变革管理的内容1、思维模式改变2、战略路径改变3、管理流程改变4、业务系统改变三、变革管理中的核心职能研究1、计划未来2、组织资源3、领导协调4、控制边界四、领导力的五项修炼1、影响力2、沟通力3、协调力4、控制力5、整合力五、领导力的突......

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朱佩弘老师

名课堂特聘专家 情境营销资深顾问、心理咨询师 美国国际职业培训协会(AITA)认证PTT国际职业培训师 台湾凯纱服装常年销售管理顾问 福建柒牌集团等多家企业店铺...

侯海伦老师

侯海伦 女士 • SGS特聘培训讲师 • 广东省咨询协会专家 • HKTCC高级培训师 • PMI会员 • 华...