杭州礼仪培训

杭州礼仪培训公开课

职场高端商务接待与商务礼仪 杭州：2017年09月01日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等【课程大纲】第一篇：认识商务礼仪：不学礼、无以立一、认识自己的角色定位1．清晰角色认知2．改善与提升职业精神二、体验其它行业的职业体验1．企业对本职业的要求2．提升职业意识与职业素养三、职业形象塑造1．职业形象定位2．职业能力测评－提升职业修炼的导航第二篇：魅......

服务礼仪与服务沟通技巧 苏州：2017年08月29日

一、 出色的服务态度、优质的服务理念你能代表你的公司和团队吗？自信是职业形象的开始职业化态度：态度〉技能服务态度的重要性亲切的礼貌用语职业化眼神运用视线服务微笑礼仪微笑训练称呼礼仪——你的第一句话来有迎声，问有答声，走有送声二、良好的职业仪容仪态传达专业信息职业场合服装男士专业着装内衣、衬衫、领......

成功的商务礼仪 苏州：2017年10月20日

一、商务礼仪的基本理念1．礼仪的基本原则2．商务礼仪的3A原则讨论：你像干什么的？你想让客户感觉你是什么样的人？你想让客户感觉你提供的是什么样的服务？你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业？二、职业化形象塑造1．自信的仪态2．悦耳的声音3．平稳的目光接触4．友好的微笑服饰语的“TPO”原则与自......

商务礼仪培训班 苏州：2017年11月04日

通过1天的学习，使学员能够：提升职业形象和职业素养 ；了解掌握在商务活动中的礼仪规范；树立良好的个体和组织形象培训对象：职场人士（通用）; 各层级管理者课程大纲：第一天 9：00-12：00导论：礼仪的基本概念Ø 礼仪包含的内容（何为礼，何为仪？为什么在社会交往和商务活动中礼仪如此重要）Ø ......

公共关系传播与媒体应对技巧提升 上海：2017年10月28日

1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员课程大纲：第一部分：公共关系&媒体一、解码公关1、公共关系是什么？（宏观、微观）2、公共关系的价值3、公关关系客体4、利益相关人概念5、公共关系如何转变成销售认识、兴趣、......

金牌班组长实战训练 上海：2017年11月11日

企业中负责生产运作，包括计划，物料，制造，质量和技术支持等，相关的工程师，主管和经理，以及从事生产型企业咨询的培训顾问人员课程大纲：第一天 9：00~17：00生产现场硬环境建设一、精益生产介绍简易灵活，讲究实效的生产模式成功实施精益生产的要素优化流程，改进工作二、均衡利用生产能力，实现与客户需求同步精益生产的关键：稳......