杭州公文写作技巧培训

杭州公文写作技巧培训公开课

高效商务书面沟通与公文写作技巧 上海：2025年07月10日

一、解析TCS三级跳(Tone, Content, Structure)1、确定“语气”的两大因素——对方的身份；沟通的事件性质2、所有“内容”围绕的核心——（1）您为什么写？（2）您想让对方做什么？（3）对方为什么应该做？......

金字塔原理与公文写作技巧 天津：2025年07月11日

理论50％、实战演练20％、案例讨论、游戏20％、经验分享、答疑10％课程大纲前言：视频顿悟——不同写法导致的巨大差别一、公文写作的语气1．解析公文写作三要素：至关重要的语气，内容和结构2．确定“语气”的两大因素3．对方的身份及沟通的事件性质4．所有“内容&r......

高效商务书面沟通与公文写作技巧 深圳：2025年07月11日

请示、报告、通知、商务信函等常用公文是企业营运的重要信息载体。准确无误、规范得体的商务公文写作，对企业来说非常重要，不仅是工作沟通中的重要环节，更代表着企业的品牌形象。公文是一种有规则的重要沟通方式，有一定的语气规范、内容核心确定、框架构建等要求。然而在实际的企业公文写作中，众多文案撰写者常常面临不知如何下笔的困境&m......

高效商务书面沟通与公文写作技巧 广州：2025年08月07日

企业收益：1、准确无误传达企业信息，避免信息出现理解偏差，降低沟通成本；2、确保企业对外的每一个文字都正确，维护企业良好的商务形象；3、为企业培养优秀的“笔杆子”，解决企业商务书面写作问题。岗位收益：1、学会运用TCS三级跳，掌握书面沟通的语气，内容核心及整体框架，；2、学会用金字塔原理搭建文书......

以感动服务提升服务竞争力 北京：2025年08月23日

资深客服专员、客服主管、客服经理、售后及客户经理、大客户部、市场销售等希望提升公司整体客服能力的领导课程收益：通过互动式的客户服务经验分享，从而帮助服务人员提升：1、 从服务理念与服务细节两个角度把握创造客户感动的方法，理解客户忠诚的本质，理解如何培养属于自己企业的忠诚客户。2、 了解客户期望的产生原因与规律，掌握根据......

企业裁员、搬迁、并购、调岗调薪中的典型案例分析及风险管控 广州：2025年08月08日

随着中国经济下行压力和国际市场疲软，众多国内企业迎来内部调整期，或通过业务转移、公司合并分立重组提升效率，或通过组织架构调整部门撤并削减成本支出，上述调整都必然涉及"人员裁减和整合"，近年来被整合员工不仅关注裁员补偿高低，更开始关注裁员方案的公平性和透明性，加之各地劳动法差异和司法实践的变动，企业裁......