杭州秘书培训

杭州秘书培训公开课

高级秘书、助理、行政人员技能提升 苏州：2025年09月26日

企业各级行政管理人员、各级助理和秘书、办公室主任等。课程收益:1. 明确各级行政管理人员的职业发展方向；2. 学会编写自己的岗位说明；3. 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识；4. 学会奠定非领导的“领导”地位；5. 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平；6. 有效利用时间管理的工具，提高......

成为上司的得力助手—秘书能力提升营 苏州：2025年10月09日

高级行政助理、高级行政秘书、行政助理、公司秘书等课程亮点心态：4M 角色梳理，清晰定位，积极主动、迅速回应、超越指责，明确正确的岗位观念技能：情商互动与沟通管理，学习秘书实务与知识，掌握时间规划，沟通协调的技能应用：提升工作的有效性，让工作更加落地，提升工作效率和客户满意度。课程大纲课程导入（30min）·......

秘书助理基础职业化实务技能 上海：2025年07月30日

采用讲师讲述、案例分析、小组讨论、角色扮演、启发游戏、实战练习、总结思考等方式。课程大纲一、专业秘书的角色"1．秘书工作的特色；2．秘书工作的特性；3．如何与主管建立伙伴关系；4．认识秘书职业的可持续发展性。"二、国际基本礼仪和工作技巧"1．电话接听流程与技巧；2．符合国际规范的社交礼仪；......

金牌秘书及行政训练营 – 成为上司的得力助手 上海：2025年07月31日

1. 明确个人的工作目标和方向；2. 提高行政工作能力，逐步成长为合格的企业管理层；3. 灵活运用沟通技巧 ，提 高 办事效率4. 掌握 时间管理与工作统筹技巧 ，协助 上司 落实工作5. 策划和组织大型会议与活动；6. 正确管理情绪与排解压力。课程对象总裁办负责人、总经理秘书 助理、总监 部门负责人秘书及助理、行政部......

房地产融资模式创新 上海：2025年10月22日

第 1 天导入大资管时代，房地产金融创新正当时-地产行业金融思维-房地产金融市场未来走向一、传统房地产融资难以为继-阻碍房地产融资市场化的因素-我国房地产开发资金结构变化-国内房地产现有融资体系-银行：高筑融资门槛-信托：高风险追逐高回报-基金：政策缺位，难解近忧-上市融资：难上加难二、房地产融资新模式之“......

以感动服务提升服务竞争力 北京：2025年08月23日

单元一、塑造企业竞争力的服务策略1. 服务特性以及对应策略2. 服务能让有形产品增值3. 服务企业的核心竞争力4. 提升竞争力的五个方面单元二、创造客户忠诚的感动服务管理1. 客户感知的服务质量2. 服务满意的最终目的3. 塑造忠诚的三个渠道4. 忠诚客户的两个层面5. 创造感动的四个方法量单元三、客户期望值与服务管理......