杭州职业素养提升培训

杭州职业素养提升培训公开课

商务礼仪与职业素养提升 上海：2026年08月25日

1、掌握商务礼仪的基本理念及使用目的2、掌握各种礼仪规范和技巧，塑造商务形象3、掌握现代行为礼仪并熟练运用，提高商务工作中的个人魅力和专业素质4、培养学员人际关系的处理能力，建立和谐的人际氛围。课程对象：企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲：第一单元：商务礼......

商务礼仪与职业素养提升 深圳：2026年07月31日

企业的服务人员、行政人员、销售人员、管理人员和企业领导人以及希望提升自身职业素养的有志者。课程大纲：第一单元：商务礼仪基本理念一、商务礼仪含义二、商务礼仪使用的目的1、提升个人素养2、方便交往应酬3、维护企业形象第二单元： 塑造商务形象一、商务服饰礼仪1、服饰与文化2、服饰与商业3、基本要求：选择正装、制作精良、外观整......

商务接待：公务|商务的全流程规范与实战训练 杭州：2026年07月24日

1.掌握不同场景座次规范：会议、谈判、签约、会客、餐桌、乘车、电梯、走廊等2.明确接待前、中、后需要做的准备工作、服务工作、后续跟踪工作细节与禁忌3.能在接待中表现出符合企业高度的，恰到好处的得体行为与温暖语言课程大纲一.课程导入1.接待水平高低对企业对外合作与发展的重要性与影响2.破冰小游戏：个人接待水平能力小测验3......

商务接待流程与实务 杭州：2026年08月07日

中国从古至今，素有“礼仪之邦”的美称，随着商业全球化，人与人之间交往中的商务礼仪越来越受到重视。所谓商务礼仪，就是公司或企业的商务人员，在商务活动中，为了塑造良好的个人和组织形象应当遵循的约定俗成的规范。商务礼仪不仅能体现个人的修养与素质，更能体现出企业的精神风貌、企业文化、经营状况、发展情况。......

团队建设与管理——销售团队打造与业绩提升 上海：2026年08月20日

销售团队主管，营销部门经理/总监；可作为有经验的销售管理者强化和提升的课程，也适用于需要扩展对销售管理体系认知的其他营销从业人员和企业高管课程大纲Part 1 建立和发展团队【课程精读】人为先，策为后。找到合适的人做合适的事，远比做单重要。一个好的管理者其实在运行一个人力资源工厂，造就优秀的员工。01管理要素与核心团队......

高质量沟通 上海：2026年08月28日

一、解决企业中上下级沟通不同频的问题；二、解决企业中跨部门沟通的不融合及不协同问题；三、解决企业中对外部客户沟通的没有结果和价值的问题。【课程特点】一、第一模块360度全方位沟通的瓶颈与障碍理解；二、第二模块高质量沟通的技巧与心态；三、沟通风格测试与分析理解；四、不同层面的关键沟通与技巧；五、跨部门沟通与对外沟通技巧；......