杭州沟通策略培训

杭州沟通策略培训公开课

高级管理人员的沟通策略 上海：2017年07月31日

那些需要提升商务沟通技能，以便促进公司内部层级沟通和跨部门沟通的管理者课程大纲：本课程包含以下e-learning 学习模块：1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己，沟通越有成效1.关于沟通，你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能：表达和倾听2.知己......

管理者的全方位沟通策略 上海：2017年08月24日

和不同部门的同事进行沟通，在如今已不仅仅是为了维护良好的人际关系，更成为了工作中的一种必要。本课程从上行、平行及下行三个方面出发为参加者提供了实践性和适应性的沟通策略。帮助您在企业中，与各级别的同事就新观点、创新想法及更好地完成工作的方式上沟通得更顺畅，并对他们施加影响，通过发展双赢的跨职能关系，从而达成组织的高效率。......

PAC沟通策略与潜意识说服技巧 广州：2017年07月05日

第一单元：沟通观念与概述1、什么是沟通概述2、沟通的目的和特性3、沟通的过程模式4、沟通的形式及渠道5、几种沟通形式的优劣分析6、常见的12种沟通障碍及产生的原因7、游戏：沟通倾听五角星分析第二单元：说话的技巧1、说话的工具2、语言的分类（社会语言、身体语言、心理语言）视频案例1：社会语言的例子视频案例2：身体语言的例......

高级管理人员的沟通策略 北京：2017年06月19日

本课程包含以下e-learning 学习模块：1.卓越人际关系的3种杠杆2.开发一种人际沟通策略3.越了解自己，沟通越有成效1.关于沟通，你必须了解什么* 沟通能力实测* 沟通的目的和原则* 沟通的障碍* 基本的沟通技能：表达和倾听2.知己知彼，沟通更进一步* 主体认知策略- 对自我的认知- 气质类型* 受众认知策略-......

TWI一线主管管理能力提升训练 北京：2017年06月23日

生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长课程大纲：第一单元 课程导入1．现场管理的现状和特点2．现场管理的发展趋势3．现场管理者职业规划的自身定位4．学员热身，建立学习小组第二单元 现场管理者的角色认知和角色意识1．案例分析：忙碌的小马2．从技术骨干到管理者，常陷入的管理误区3．从技术骨干到管理者，应如何转变4．现场......

电子商务时代的客户关系管理 上海：2017年06月29日

一. 电子商务时代客户特点1. 电子商务时代个人消费者的特点消费者需求信息获取渠道的多元化与碎片化不同关系强度的社群对客户购买心理的影响消费者购买行为的几种类型及变化趋势2. 电子商务时代企业客户的特点大多企业需要应对多元及快变的外部市场低成本、快速、服务成为企业客户的最大需求二. 电子商务时代客户关系管理面临的挑战1......