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敏捷供应链物流体系建设与企业运营实战 上海:2025年10月22日

第一天:采购低价攻略与供应商的配合体系建设第一部分:敏捷供应链与企业运营的核心1.供应链的链条很长,供应链管理的核心是保证供应,继而是降低成本-----从采购、物料计划、库存、仓库等到运输,甚至是客户投诉2.供应链管理下的各部门的表现,我们应该防范很注意什么----关键注意细节3.供应链管理技术,快速反应与有效客户反映......

数字化时代下新型供应链模式探索 杭州:2025年09月25日

数字经济在全球经济增长中扮演着越来越重要的角色,以互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能为代表的数字技术近几年发展迅猛,数字技术与传统产业的深度融合释放出巨大能量,国内供应链领域发生了巨大变化。在数字化变革的驱动下,供应链领域全面重构和升级,各种新业态飞速发展,面对新业态下快速变化的客户需求,传统供应链体系正面临着前......

采购与供应链管理实战训练 杭州:2025年10月17日

一、供应链管理的含义1、供应链管理的含义及4大流程二、供应链模式下的采购1、先进的采购理念和管理模式2、企业如何赢利3、采购的功能与利润的关系4、采购的发展和误区5、采购成本的构成要素三、产品采购策略与供应链管理1、ABC分析法2、四种产品的基本方法四、供应商关系管理1、供应关系定位2、降低供应商数量的方法3、供求双方......

战略供应链与物流管理实战 杭州:2025年10月17日

第一部分:敏捷供应链与企业运营的核心1、供应链的链条很长,供应链管理的核心是保证供应,继而是降低成本-----从采购、物料计划、库存、仓库等到运输,甚至是客户投诉2、供应链管理下的各部门的表现,我们应该防范很注意什么----关键注意细节3、供应链管理技术,快速反应与有效客户反映(QR+ECR),怎么让我们的团队&ldq......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2025年11月11日

1、让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中;2、能够通过客户服务沟通核心环节的技巧演练切实提升一线人员处理客户不满与抱怨的能力;3、在清晰区分不满、抱怨、投诉的差别的基础上,掌握处理以上各类客户反应的方法、步骤、技巧;4、能够参与客户投诉处理的管理环节,共同提升客户服务的整体水平。......

国际贸易实务操作及法律风险防范 上海:2025年09月26日

进出口,国贸等部门,企业经理、采购部、物流部、销售经理、市场部、财务部、销售等课程提纲:一.国际贸易理论与实践特点1.国际贸易理论体系案例分析:国家贸易政策与公司赢利的契机。2. WTO 下的国际贸易常见的三种争端3. WTO 相关的法律与政策解读二、结算工具:1、结算的常用三种方式;2、汇票定义、汇票内容、汇票种类、......

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顾闻知-企业培训师
顾闻知老师

学历:台湾 国立清华大学IE工业工程学士、美国 州立德州大学IE工业工程硕士 经历:台湾 桃园RCA...

赵又德-企业培训师
赵又德老师

【专业资质】 六西格玛黑带大师 高级培训师 双硕士学位(MBA、计算机信息系统硕士) 国家注册管理咨...