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杭州客户关系管理培训公开课

客户关系管理与渠道管理-程广见老师 杭州:2018年06月22日

第一单元,客户关系营销1.客户关系管理的定义2.关系管理的营销学基础3.关注决定客户采购的五个要素4.关键客户拓展的六个步骤5.销售漏斗与机会管理6.“采购氛围”7.案例研讨与分析技巧“1+2+1”法:扫清障碍,将优秀客户一网打尽“1+1”法,临门......

客户关系管理课程 苏州:2018年09月02日

帮助学员重新审视和认识客户,明确客户是谁,客户的需求是什么,认识内外部顾客,真正做到换位思考,协同配合,掌握客户关系管理的方法,将既有客户变成长期业务伙伴。重点关注大客户关系管理,快速提升大客户经理的服务与销售能力,帮助大客户经理建立公司与大客户之间稳固长久的客户关系,应对日益加剧的大客户市场竞争。课程收益掌握客户关系......

客户关系管理训练(英文授课) 上海:2018年07月02日

Anyone who has direct contact with the customer, either face-to-face, by phone or in writing, from pre-sales to after - sales课程大纲:1. Understanding the drivers o......

客户关系管理(2天) 上海:2018年07月11日

企业的中高层管理人员、销售总监、市场总监、客户服务总监、财务总监、客户管理人员等。【课程大纲】引论:一个不一样的时代1.这个时代的特点2.消费者价值观的变迁3.从“理性消费”到“感觉消费”到“感情消费”4.从4P到4C到4R到4I第一章 客户关系管......

供应链运营 深圳:2018年06月24日

一、制造业企业的供应链运行模式1. 规模化生产条件下的供应链运营2. 定制化生产条件下的供应链运营3. 工业4.0时代的供应链运营二、供应链管理服务模式1. 供应链管理服务的概念和范畴2. 供应链管理服务的特点3. 以商品运营为中心的供应链四流归一整合服务4. 以中小企业国际运营为对象的供应链服务5. 供应链融资的模式......

公众表达与职场演讲训练 上海:2018年08月09日

企业中高层管理干部、营销人员,对提升语言表达,演讲技巧感兴趣的人课程收益:1.简单易学的美国ASTD演讲训练体系,放之四海皆准的鱼式结构;2.巧妙转化紧张:再也不用拼命克服紧张,紧张只是一种附加的能量,转化它……;3.见证神奇:任何时间、任何主题、随叫随讲的演讲技巧,人人都能掌握;4.演讲者......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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名课堂特聘专家讲师,全球慈善基金联合总会礼仪顾问、中国形象设计协会 理事、国家高级形象设计师 、香港国际形象顾问协会 礼仪导师、香港名媛会馆 礼仪\形象顾问 2...