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职场高效沟通心理学 北京:2025年12月25日
石油大王洛克菲勒说:假如沟通是一样商品,我愿意付出比任何事物都高昂的价格来购买这种能力。沟通无处不在,从企业内部的工作部署、向上汇报,跨部门合作,到外部对客营销与服务、谈判与危机处理等,都能发现沟通的极强的影响力。然而,有时尽管我们表达的很清楚,但下属或客户仍然误解意思,为什么我们是用心沟通,对方却感受不到?为什么我们......
高级谈判策略与交涉技巧 上海:2025年12月15日
无论是我们对外销售、合作方面的谈判,还是日常对内与同事的分歧处理,如果双方都只关注自己的利益,那么很容易导致关系恶化,同时也可能达不到双方期望的结果。如果谈判者只追求一个单一的答案,没有考虑到变通的余地,那谈判成功的机会就会非常小。因此,我们需要学会使用“绝对优势”和“比较优势&rd......
高情商沟通与协调 上海:2025年12月15日
管理者希望能将工作计划准确地与上级和同事沟通或提高工作沟通能力(会议、工作汇报、演讲)的人士课程大纲1. 人际沟通基础* 沟通到底是指什么?为什么我们的对话总不在一个频道上* 从目标出发,了解沟通存在的过程模型* 高效沟通的良好习惯,避免“沟而不通”* 人际信息交流的漏斗2. 有效的沟通方法与技......
知人知心的人际沟通技术 上海:2025年12月16日
工作绩效建立在与不同人打交道基础上的职业人士在工作中需要辅导员工,渴望提升个人影响力的经理人需要经常与公司内、外客户沟通协作的员工希望改进人际能力,增加销售技巧,提高业绩的营销人员在非销售场合,需要说服别人或与人谈判的人员课程大纲第一部分:认识和理解人与人的不同人和人是如此不同。在沟通中,有的人更关注“事&......
AEO认证标准持续符合性审核 上海:2025年12月18日
第一天、海关AEO高级认证持续符合性内审一、AEO高级认证审核概述1、AEO高级认证内部审计制度建立2、AEO高级认证审计小组建立3、AEO内部审计人员应具备的条件4、AEO高级认证审计计划制作5、AEO高级认证审核方法介绍6、AEO审核结果“达标”“基本达标”&ldqu......
战略采购的计划交期库存与物流管理 广州:2025年12月26日
第一模块 构建基于端到端交付控制的供应链管理模式1.从供应链的结构理解交付管理的复杂性2.两种供应链管理流程的观点3.理解需求与供应的类型4.交付管理与库存控制面临的现实问题5.供应链世界的两大世界级难题6.构建136交付控制的端到端管理模式7.基于VSA技术的应用分析8.关键词:拉通、协同、快反课题1:端到端的供应链......
