杭州法律事务培训

杭州法律事务培训公开课

企业架构与信息化顶层设计最佳实践 （TOGAF鉴定级认证）培训班 杭州：2017年06月27日

1. 掌握企业架构设计方法、国际标准TOGAF理论；2. 学会如何进行业务架构设计、数据架构设计、应用架构设计、技术架构设计；3. 学会如何进行企业信息化架构迁移规划与项目组合投资计划设计；4. 掌握如何进行以业务需求为中心的规划设计；5. 掌握如何进行架构评审与架构治理、变更；6. 帮助您成为一名鉴定级TOGAF架构......

企业合同风险管理、诉讼与公司法律风险控制操作实务高级研讨班 杭州：2017年07月13日

专题一、企业合同管理风险的重大实务操作及案例解析（一）合同风险管理的意义和基本流程1、合同风险管理的意义2、合同风险防控的基本流程3、合同管理法律制度的建立（二）《合同法解释（二）、（三）》对合同风控的新影响1、司法解释与判案指导2、合同效力的宽泛推定3、缔约过失责任的适用4、当前形势下的情事变更原则5、消费合同概念的......

内部审计与企业常见舞弊管理 杭州：2017年08月04日

一、内部审计基础与展望（一）内部审计的概念（二）内部审计的先进理念（三）内部审计的角色（四）内部审计的发展趋势（五）审计信息化二、从审计程序的角度全面把握审计实务的操作规则与要求（一）项目分类阶段的主要工作与相关工作底稿（二）计划阶段的主要工作与相关工作底稿（三）实施阶段的主要工作与相关工作底稿（四）报告阶段的主要工作......

《内部审计与反舞弊实务》 杭州：2017年08月11日

总经理，高管，财务人员课程大纲：一、审计理念、团队及能力1、内审定位和目标1.1 内审定位探讨1.2 IIA定义1.3内审目标探讨2、内审职业环境和未来十大转变3、思想上如何成为“合格”的内审人3.1通用要求3.2职业要求4、内审职业胜任能力模型和职业发展通道4.1胜任能力模型内容4.2胜任能力......

有效处理客户的不满、抱怨、投诉 上海：2017年07月26日

客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员等。课程大纲第一部分、认识客户的不瞒、抱怨、投诉1、认识客户的不满、抱怨、投诉的差别不满、抱怨、投诉处理策略上的思考2、研讨练习：比较潜在价值的大小总结：不同服务水平的企业和个人能力提升的重点3、构建企业的客户......

海关稽查应对技巧训练 广州：2017年07月03日

财务总监、财务经理、财务会计人员、公司财务分析人员、财务会计人员、投资管理人员、财务经理、部门经理、副总经理、总经理等培训大纲：1. 如何充分理解和认识海关对企业的稽查l稽查主要类型和内容l稽查涉及到的企业内部哪些部门及配合技巧l海关业务与企业各相关部门的联系l稽查数据与相关部门数据的勾稽关系的重要性2. 海关稽查重点......