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管理沟通与心理学 杭州:2025年11月14日
董事长、总经理、副总课程大纲一、沟通管理中的权变理论1.现代管理的意识2.沟通是心与心的交流3.测测你的沟通意识4.体验心理世界5.常见的心理现象分析二、有效沟通的基本步骤1.沟通前的准备2.听的艺术3.倾听的五个层次、同理心训练4.看的艺术5.问的艺术与技巧6.说的艺术与公式7.说的三大模块三、沟通的实践1.沟通总原......
管理心理学-洞察秋毫掌握全局 杭州:2025年11月14日
模块一 成交力:倾听心理需求1、案例引入:成人管理沟通2、课题:如何关注人的倾听需求3、结论:领导者的工作要关注“精神-目标”路径4、应用:(1)、职业人的三类心理安全:权力/能力/地位(2)、工作动力研究——找到工作的精神理由(3)、团队管控研究—&mdas......
心理学:洞察自我与他人之道 苏州:2025年11月19日
➢ 认识自己:曾国藩:成事,40%是识人,60%是“自知”。➢ 激励自己:深入逆境时要会左手温暖右手。➢ 管理自己:领导者情绪决定了团队情绪,团队情绪决定了企业绩效。➢ 识别他人:因人而异,识别他人,更有效探知其他人的心智模式。➢ 团队关系:85%的离职者不是因为公司不好,而是与直接上司关系差。......
心理学在管理中高级应用 苏州:2025年11月26日
恰如其分地对他人施加影响,从人格心理学和社会心理学的角度同学员一起探讨管理原理和实践,从“道”而“术”,从“术”而“道”,让管理者不再只是一种技术型官僚,而应时代发展需求,成为一种需要平衡的、专注的需要共同实践的&ldquo......
仓库管理与库存控制课程 上海:2025年11月14日
仓库、物料、资材、品管工程师及相关人员等。课程收益:掌握仓储与库存管理的方法与工具,达到学以致用目标。课程大纲:模块1:仓储与库存管理的基础仓储与库存管理的基础何谓库存管理?何谓仓储管理?企业仓储管理模式企业库存的分布与层次化分布库存的中的“牛鞭效应”库存的种类与性质仓储与库存管理中的问题与困惑......
智慧教学:AI场景化课程开发与授课技巧 深圳:2025年11月14日
内训师、知识管理者、部门长等课程大纲:第一章 如何进行结构化培训设计?导语:面对突如其来的培训需求,如何应对?一、寻找培训任务WIFI作为内训师,我只讲一个课程,表达清晰就好了!(思考:通过一次培训是否也能助力你的职涯)(一)明确利益相关人工具:利益相关人需求表(二)认识学员——成人学习的特点(......
