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杭州组织沟通培训公开课

28个模型、6个步骤,破解组织沟通与领导难题 广州:2018年03月10日

让中层干部、储备中层干部深入认识“人性和人心”,提高在工作过程中的沟通力、影响力和领导力。学员对象:中层干部,尤其适用于专业技能强、人际技能弱的现任部门管理者或者新任职的中层干部。储备中层干部课程的价值通过案例讲解,生动分析以下11种工作情境中产生沟通与领导问题的本质,提供有效的解决方案。1. ......

有效倾听与近距离沟通 杭州:2018年02月10日

第一单元:基本沟通认知1. 沟通的新解2. 沟通的功能第二单元:“为什么沟而不通”?造成沟通障碍的因素1、中国人沟通思想的基础2、世界上最难沟通的是中国人?3、沟通内容的发送与接收4、主体信息发送障碍的原因5、造成客体接收障碍的原因第三单元:基本沟通技巧1、听(首要的沟通技巧)2、说的技巧3、问......

商务礼仪与沟通技巧 苏州:2017年12月15日

公司经理、管理人员、高级职员 、办公室主任、办公人员、秘书、公关、商务接待和业务人员、客户服务人员课程大纲一、商务礼仪的基本理念礼仪的基本原则商务礼仪的3A原则讨论:1.你像干什么的?2.你想让客户感觉你是什么样的人?3.你想让客户感觉你提供的是什么样的服务?4.你想让客户感觉你从业的是一家什么样的企业?二、职业化形象......

金字塔原理:逻辑思维与有效表达技巧 苏州:2017年12月22日

提高逻辑性、条理性、思考力,清晰思考、有效表达,提高影响力、号召力揣摩听众心理,领会领导意图,重点突出,有针对性,快速构思,科学组织思考:用左脑、右脑,全脑思维,提高结构化思维能力,像“咨询顾问”一样思考,清晰阐述复杂问题培训、演讲、表达:逻辑性组织结构,重点突出,条理清晰,挖掘听众关注点、利益......

生产现场的安全管理技能提升 广州:2018年02月08日

第一节:为什么要做EHS管理?第二节: EHS管理的趋势和基本理念/范围第三节:职业安全健康技术基础(此课程将采用现场实物培训方法以确保课程的通俗易懂。)1.机械设备安全技术基础的主要内容机械设备产生的危害种类机械设备各种状态下的安全问题机械设备的防护装置和安全装置2.电气设备安全技术基础的主要内容触电事故种类触电防护......

市场管理及产品规划 上海:2018年01月26日

系统化的方法:不同于很多市场营销类课程只零散地介绍一些方法,该课程提供了一整套分析市场、细分市场、组合管理、制定业务策略,及进行产品规划、执行和管理业务计划的专业方法,是一套真正的“组合拳”。全景案例分析:某公司一个产品线市场管理及产品规划的全景案例将贯穿始终,帮助学员实际体会市场管理与产品规划......

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顾枫老师

名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

蔡毅臣老师

管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...