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杭州组织沟通培训公开课

网络舆情处理技能 杭州:2017年02月24日

机关、企事业单位的中高层管理人员、部门骨干等课程大纲第一部分 全面认识媒体危机1.行风政风热线媒体解读2.2015年,我们面临的媒体宏观舆论语境3.解读2015年媒体关注热点4.网络媒体:web3.0时代的舆论新环境5.中国媒体舆论传播的三大特性6.新闻宣传:从媒体控制到媒体合作第二部分 面对危机的决策1.315晚会舆......

跨部门高效沟通技巧 杭州:2017年02月25日

1、 了解跨部门沟通的主要障碍及产生原因。2、 了解跨部门沟通的主要方法和技巧。3、 真正学会“共情沟通”并活用在管理之中。4、 了解和掌握其它部门的知识和运作是每一部门主管的重要工作。5、 怎样有效的利用跨部门会议解决问题。6、 怎样在企业中既会做事(完成工作目标)又会做人(与其它部门主管保持......

讲解能力与临场技巧 杭州:2017年03月03日

1.掌握培训和演讲的结构和要求2.提升职业表达和控场能力3.成为一个更有魅力的演讲者和培训者,提升组织内部的影响力!课程对象企业内训师、培训专员课程大纲第一部分:角色认识篇:培训师到底要讲什么?1.问题一:作为产品部的主管,面对新大学生,应该讲什么?2.从培训与教育的区别探讨老李的职责3.问题二:假如从现场收集了这么多......

企业家演说智慧与语言艺术 杭州:2017年03月11日

一、领导讲话登台的六大步骤二、公众演说的六大基因:声音、目光、肢体、内容、表情、语速三、公众演说礼仪四、公众演说的七大秘密武器五、即兴讲话的七大方法六、演讲结尾的方法七、良好口才的表现特征八、国际ATT即兴讲话公式1、即兴演讲的技巧2、即兴演讲的训练方法九、国际ATT宴会发言——应声而起的演讲公......

Excel及PPT实用技能在管理中的高级应用 上海:2017年03月06日

企业各部门、主管、助理以及一般办公室职员课程大纲:第一天 9:00-12:00Excel一 各类实用的数据处理技巧总结二 公式和各类函数在日常管理中的应用1 查找与引用类 ( VLOOKUP;MATCH;COLUMN )12:00-13:00 午餐 13:00-16:30三 公式和各类函数在日常管理中的应用(续)1 逻......

全面质量管理(TQM)实战特训营 深圳:2017年04月01日

各企业的总经理、厂长、研发、设计、工艺、生产、质量、采构等各部门总监/经理/主管/工程师等课程大纲:第一天引言:全面质量管理(TQM)是企业生存和发展的唯一出路1、日本丰田汽车召回的启示!2、三鹿奶粉的警惕!3、质量的三元定义---顾客满意、低成本和快速响应4、高质量低成本竞争优势是过冬最好武器!第一部分:认识全面质量......

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名课堂特聘人力资源讲师,资深管理咨询顾问; 清华大学继续教育学院课程教授; 复旦大学医院管理系列课程...

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管理学硕士 企业资深教练、国家高级认证人力资源管理师、多家国学研究机构高级研究员、中国孙子兵法研究院特别顾问、美国培训认证协会企业高级培训师、多家知名高校人力资...