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商务谈判沟通中的礼术 杭州:2026年03月14日

生意本质仍是人与人之间的交往,如果商务交往上失礼的话,就很难让客户和合作伙伴对你持有好感。得体、信赖、愉悦的客户交往界面加上过硬的专业能力,才能抓住合作机会、市场机遇,占领市场、扩大份额。随着对外交往日益频繁,合作交流不断加强,商务谈判已经日常化。如何在商务谈判中,有效地解读当事人的真实情绪,感知对方的感受,如何把友好......

次元破壁--职场Z世代员工沟通与激励 杭州:2026年03月20日

数字化时代,如何了解Z世代的职场嗨点和痛点,提升团队参与感?数字化时代,如何调动Z世代团队员工工作动能,强化职场体验感?数字化时代,如何为Z世代搭建舞台、有效赋能,增强工作成就感?数字化时代,如何重新设计Z世代的培训和激励,加强组织归属感?适应对象:各级中高层管理者课程收益1.Z世代员工画像:让管理者清晰的了解Z世代员......

卓越执行力与沟通协同研修班——7R执行力建设与高效协同实战提升 杭州:2026年03月20日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲模块一:7R执行力体系建设第1章解读执行力本节意义:赋能团队正确的执行思维;1.案例讨论:谁的执行力最强?2.何谓执行?把想法变成行动,把行动变成结果;3.何谓执行力?把想干的事干成功的能力;4.谁来执行?谁是执行者?做正确的事、正确地做事、把事做正确;5.为什么道理都懂......

高效沟通——高情商沟通技巧与跨部门协同训练 杭州:2026年03月21日

企、事业单位中高层管理者及核心骨干人员课程大纲第一章人际沟通:如何交流人际圈吃得开?1.正确认识沟通?2.沟而不通,问题在谁呢?3.如何衡量一个人的沟通能力呢?4.沟通的漏斗和执行的“折中折”现象5.人际沟通的3个步骤:6.你知道“察颜观色”的准确比率吗?工具:梅拉比安......

精巧构建:业务专家组织经验萃取 北京:2026年04月11日

业务专家,内部讲师课程收益1.理解萃取的价值和使用场景,明确角色的作用2.设计规划萃取的实施路径,确定萃取边界和访谈对象3.运用访谈专家的流程,话术,方法,初步整理建模4.强化聆听反馈技巧,在过程中去伪存真课程大纲导入理念:理解萃取,角色定位1.萃取的价值1)案例解析:萃取的道与术2)经验形成的两种途径,定义萃取3)组......

离职人员的法律管理实务 上海:2026年03月02日

1.当企业要求员工离职* 当员工不适岗时的离职(重点讲解试用期离职管理和不胜任工作岗位时的离职管理)* 发生重大情势变更时的离职及企业因自身经营需要安排员工离职* 当员工有重大过错时的离职(重点讲解员工严重违纪时的离职管理)* 企业安排员工离职会涉及到的补偿金、赔偿金及违约金* 企业主动安排员工离职时企业需要完成的工作......

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