杭州蓝海战略培训

杭州蓝海战略培训公开课

新常态经济下的企业战略管理 杭州：2017年06月07日

一、企业战略概述1、什么是战略？（5P模型）2、为什么要有“战略”？3、企业战略管理流程战略分析战略决策战略实施与控制二、七个战略问题问题一：谁是你的主要顾客？问题二：公司的核心价值观把谁放在首位？问题三：追踪哪些关键业绩指标？问题四：如何划定战略边界？问题五：如何营造创新压力？问题六：员工的互......

中国宏观经济金融形势分析与展望 杭州：2017年06月14日

机关、企事业单位的中高层管理人员等课程大纲一、前三十年中国经济高速增长的动能(三驾马车)A.出口B.投资C.消费(被压抑的原因:收入\观念\贫富不均\后顾之忧等)二、消费热点与经济增长点的关联70年代末到80年代末80年代末到90年代末90年代末到2013年三、“三期叠加”与经济增长1、 何谓 ......

互联网时代的企业转型和升级 杭州：2017年06月16日

了解新商业文明时代下，管理面临的新挑战和突破如何应变，推动企业变革与创新课程对象董事长、总经理、副总课程大纲一、互联网思维如何指引传统企业转型二、传统企业 “触网”，应规避四大误区1、微博、微信不等于网络营销2、信息化不等于互联网化3、网上开店不等于电子商务4、外包方式不能根本解决人才瓶颈三、传......

中国家族企业治理-传承创新与可持续发展 杭州：2017年06月24日

导言：反思：为何富不过三代？道法自然：企二代承载民营家族企业的神圣使命！1、先守业-守好、守住父辈的家业、基业；2、次创业-稳承基业构建家业治理模式，再谋求创新发展；3、再传业-家业创新发展的同时，须谋局可持续发展即（三代家业的接班人培育）。第一章、把脉家企一、短寿的中国家族企业权威资料显示：70%的家族企业在第一代创......

呼叫中心知识库管理与最美流程 北京：2017年06月08日

通过本课程学习，掌握支持员工高质量服务的知识库设计原理如何管理知识库的技巧，成为企业服务品牌的推进者.明晰流程管理在呼叫中心绩效实现上重要作用掌握流程设计步骤与基本方法探讨呼叫中心流程管理和脚本设计对实现高绩效管理的影响培训对象：总监、经理、知识库管理人员、采编人员、知识库工程师、流程管理人员等授课形式：知识的教授&r......

供应商质量管理(SQM) 北京：2017年07月20日

供应商质量管理人员、物流与计划人员、质量管理人员等企业各级管理人员等。课程大纲：一、新盈利模式下的供应商质量管理1．企业利润公式2．缩短制造周期对SQM的要求（戴尔案例）3．供应链风险管理对SQM的要求4．供应商质量管理发展趋势5．质量成本在产品实现过程中的量变与质变6．案例启发：品牌车企与品牌电梯行业的质量门二、供应......