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金牌大内总管--行政统筹管理技能提升 杭州:2018年03月10日

第一讲:行政统筹管理的定位一、什么是行政?二、行政的5大职能三、行政管理工作的特点 — 协与调的艺术四、重新认识行政管理工作内容五、基层、中层、高层行政管理工作的重点第二讲:行政统筹综合管理一、办公室管理制度的建立与推行1.大型企业和中小型企业办公室管理制度的区别2.如何制定具体的管理制度:5大要素案例:《......

高级文秘、行政助理综合技能实战训练 苏州:2018年03月23日

1. 明确各级行政管理人员的职业发展方向;2. 学会编写自己的岗位说明;3. 明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识;4. 学会奠定非领导的“领导”地位;5. 运用流程化管理技能提升行政管理工作水平;6. 有效利用时间管理的工具,提高自身工作效率;7. 规范文档管理为企业运营发挥重要作用;8. ......

企业资料与档案管理技巧 苏州:2018年03月29日

通过本课程的学习,能掌握正确处理各种资料的原则和方法,从而做到及时吐故纳新,去粗取精,领导人需要资料时随叫随到,保证工作效率。学员对象:企业政文秘工作人员和其他管理人员。课程内容:第一部分 资料与档案的收集一、资料与档案的收集范围二、资料与档案的收集方式三、资料与档案的平时管理第二部分 资料的整理一、资料整理的基本方法......

职业化助理与秘书综合技能 苏州:2018年03月30日

第一单元 秘书/助理职业的定位与基本技能职业化及职业前景1. 什么是现代职业秘书/助理?2. 职业秘书/助理的作用和任务3. 职业秘书/助理应掌握的基本工作方法4. 职业秘书/助理必备的工作工具5. 职业秘书/助理应具备的职业素质第二单元 秘书/助理职业的职业化及职业前景1. 职业化秘书/助理人员与非职业秘书人员的特点......

通用项目管理实战操作 上海:2018年03月19日

前言:培训需求汇总和分析1.企业主营业务是什么?2.哪些业务用项目的方式在运作?3.项目运作过程中有哪些困难和问题?4.项目管理培训的需求有哪些?5.根据问卷调查与电话访谈的结果来定制培训的内容6.大家还有什么需求?一、项目经理角色认知(这一模块可选)前言:作为一位管理者,你的职责是什么?项目经理的角色(职责)应当如何......

高效的管理沟通技巧 深圳:2018年03月24日

企业中层及基层管理干部课程安排:第一部分 高效沟通概述 10分钟沟通技巧是职业人必备的三大基本技能之一高效沟通概述第二部分 有效沟通技巧 20分钟有效发送信息的技巧关键的沟通技巧--积极聆听有效反馈技巧第三部分 有效的肢体语言 20分钟有效沟通的五种态度有效利用肢体语言第一印象:决定性的七秒钟说话语气及音色的运用第四部......

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名课堂高级培训师、实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;...

黄洋老师

名课堂特聘企业管理培训内训讲师,退役空军中校,资深企业管理培训师,《解放军能动执行力训练系统》的创始人 厦门大学管理学院特邀讲师;“前沿讲座&rdq...