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杭州服务外包培训公开课

生产计划、物料控制及库存降低策略 杭州:2017年06月17日

课程立足于当前民营企业的实际情况,帮助学员理清生产计划与物料控制的管理体系,掌握具体的管理和运作方法;通过企业改善案例的分析,启发学员结合企业实际进行有步骤的改进,以实现交期改善、生产有序、产能提升和库存降低的目标。【课程特色】本课程定位为真正意义上的咨询式培训,是老师多年深入企业咨询辅导和实效培训基础上研发而成。致力......

供应链环境下的采购管理 杭州:2017年06月17日

1、通过比较系统化的采购体系与一般意义的采购的异同之处,帮助学员克服采购人员个人采购行为易产生的问题,发挥采购管理体系的综合管理优势,帮助采购管理者在实际采购过程中逐步建立并平稳运作采购体系;2、了解并掌握在采购管理体系下的采购过程,学会制定采购的计划和预算,提高分解价格和把握谈判进程的能力,建立健全供应商管理体系,掌......

专业级库存控制与管理 杭州:2017年06月30日

1、库存形成要因分析(1)问题分析,问题的根本出在哪里销售部门过于强势,?,狂,就是没有预测,好不容易有了预测净是误导,倒不如没有库存不是过高,就是不够用,到底怎么设置安全储备…………(2)预测,为什么那么难,如何化解销售部门的强势作风(3)我们应该给出什么样的数......

供应链管理-物流与仓储管理 杭州:2017年07月28日

采购物流经理、仓管课程大纲第一部分: 现代仓储、物流与供应链管理概述1. 供应链管理介绍◇ 什么是供应链与供应链管理?◇ 供应链的类型、特征与形式◇ SCOR供应链模型介绍◇ 供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战◇ 供应链管理的四大支点◇ 供应链管理的核心内容2. 物流与仓储管理介绍◇ 什么是物流与仓储管理?◇ 物流......

客户服务与投诉、抱怨处理技巧提升 上海:2017年06月06日

有的企业是让客人满意,有的企业是让客人感动,而有的企业是让客人既满意又感动。通过课程学习,掌握如何让客户既满意又感动?1、超越客户期望的客户服务;2、了解优质客户服务的评价指标;3、了解客户所认为重要的是什么;4、掌握"客户服务循环" 的概念,并指能用之于实践;5、掌握如何提升客户服务技巧;6、能够......

行政工作统筹管理 上海:2017年06月10日

行政总监、行政经理、办公室主任、董事长秘书、总经理秘书、行政助理、行政主管等其它行政管理人员。课程大纲:第一讲、 行政管理概述公司老板如何看行政:高度不够、专业度不够、精细化不够行政人员的困惑?----杂、烦、琐碎、做得好大家没有感觉,做得不好大家都看得见行政管理的定位—组织的心脏行政管理的最高境界---润......

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武文洪老师

实战国际贸易管理专家 国家注册企业培训师 ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师 国际贸易高级咨询师 武老师具有21年世界五百强企业实战经验,9年的...

宋栎楠老师

名课堂特聘讲师 主要背景: ITC 国家采购与供应链管理项目高级培训师、咨询师、亚洲区首席金牌讲师 中国物流与采购联合会特约研究员(07-10年优秀特约研究员)...