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职场商务礼仪 杭州:2025年05月10日
职场新员工、基层员工课程大纲开篇:团队的建立1.组建团队第一讲:礼仪是一种心态,一种修养1.案例:65亿背后的思考2.客户在期待着什么?3.何为礼仪?何为商务礼仪?4.自信心与职业荣誉感5.微笑礼仪是一种精神信仰6.培养职业亲和力第二讲:商务礼仪角色定位1.案例:谁让企业损失千万订单?2.商务场合:您就是品牌!3.商务......
接待的智慧宝典--行政接待礼仪 杭州:2025年06月07日
行政人员、文秘课程收益通过本次培训,学员们能提升自我的 “内质外型”,学会商务接待的基本技能,同时也能进一步提升品牌服务意识,形成训练一批形象素质高、接待技能过硬的专业人员。课程大纲模块一:做好商务政务接待前期准备的八大关键1.先画一张接待流程图1)掌握基本情况2)接待规格的确定接待规格的确定方......
商务接待流程与实务 杭州:2025年07月18日
商务人士、企业中高管、销售、公关、行政等人员课程亮点1.职业理念:提升对职业素养的重视程度,掌握礼仪核心尊重之心2.塑造形象:塑造专业得体的商务职业形象,赋能企业品牌3.修炼举止:通过训练提升商务往来过程应注意的行为举止细节4.管理细节:提升接待拜访流程中的细节把控能力、建立融洽的商务关系5.企业形象:通过对商务人士礼......
职场第一步--从礼仪开始 杭州:2025年07月26日
导语以关系作为原点,以礼仪作为基点,创造礼赢职场,活出职业人生。一、礼在心——人际互动下的礼仪之用1.职场互动常态:想与对方内在交往,却与对方外在交流2.视频观看:《职场》3.人际吸引理论与礼仪的关系4.礼缘何处:智者利, 仁者礼5.礼为何物:内有仁,外有仪6.礼该何为:质和文,真君子二、礼在形......
新晋财务经理管理转型特训营 上海:2025年06月11日
一、新晋财务经理如何快速转变角色1、管理转型关键成功要素:角色转变(1)主导产出 VS 引导产出(2)专业实干 VS 管理实施2、管理岗位的重点能力要求与系统性培养(1)从个人贡献者到团队管理人3、财务新经理的阶段式管理成长路径(1)合格-胜任-卓越二、新晋财务经理的自我洞察与管理1、岗位职责分析(1)分析三要素:定位......
提升企业部门经理/主管的报表统计分析能力 广州:2025年05月16日
信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色,没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”,面临着极大的风险。作为信息的载体,统计报表是每一位主管每天必读的功课。然而,面对大量的基础数据,怎么在有限的时间里快速捕捉问题点,找到问题的规律,读懂情报的“心声”,为我们管理决策提供......